Bra bemötande & saklig information, även om det stundvis kändes lite rörigt med all info. Men kanske inte kontigt att jag upplevde det så, då jag vakat drygt 16 nätter & var helt slut i både knopp &... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Blev väldigt omhändertagna och vänligt bemötta när vi kom. Fick svar på alla frågor och funderingar. Kände att vi kunde lita fullständigt på er, lugn och skön miljö. Skönt att kunna lämna över allt... See more
Company replied
Personalens bemötande och att man inte behövde känna tidspress att snabbt besluta sig hur man önskade att ceremonin skulle genomföras. Att personalen gav oss svar på frågor om olika saker var genomför... See more
Company replied
Bemötandet av alla på Fonus var mycket fint och uppskattat. Begravningar är alltid sorgliga men för första gången lämnade jag en begravning med en känsla av tacksamhet och kärlek. Jag kan varmt reko... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.
Contact info
Sundsgatan 2, 94131, Piteå, Sweden
- 0911-171 70
4.7
Excellent
80 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Ett tryggt och trevligt bemötande.
Ett tryggt och trevligt bemötande.
Jag är nöjd på alla punkter
Det blev precis som jag och mina barn ville
September 2, 2024
Reply from Fonus - Piteå
Tack för att du har tagit dig tiden att lämna ett omdöme! Vi blir verkligen glada av att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Elin på Fonus
Hela processen och bemötandet var det…
Hela processen och bemötandet var det absolut bästa man kan tänka sig,
July 14, 2024
Reply from Fonus - Piteå
Hej Helena, tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Trevligt professionellt bemötande
July 7, 2024
Reply from Fonus - Piteå
Hej Anna Christina, tack för ditt fina omdöme! Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Reply from Fonus - Piteå
Hej Tony, tusen tack för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, David på Fonus
Mycket professionellt bemötande med…
Mycket professionellt bemötande med trevlig, medkännande och kunnig personal.
June 10, 2024
Reply from Fonus - Piteå
Hej Magdalena. Så fint att du är så nöjd med hur vi bemött och hjälpt er. Det värmer att höra det.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Planering av begravning
Man behöver inte känna sej stressad om än det råkar ta lång tid innan man bestämt att vad det innebär med en begravning.
May 28, 2024
Reply from Fonus - Piteå
Hej Carina, tack snälla för att du tar dig tid att berätta om din upplevelse av oss. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Mio på Fonus
Personalens bemötande och att man inte…
Personalens bemötande och att man inte behövde känna tidspress att snabbt besluta sig hur man önskade att ceremonin skulle genomföras. Att personalen gav oss svar på frågor om olika saker var genomförbart och att de gav oss alternativa förslag
April 29, 2024
Reply from Fonus - Piteå
Hej Maj, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och tacksamma för att vi kunnat vara till hjälp och stöd i en svår stund. Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus
Bemötande och vägledning.
Annelie Christofferson bemötte oss medmänskligt och professionellt. Vi gavs vägledning och tid att tänka efter. Begravningen blev en fantastisk stund.
May 5, 2024
Reply from Fonus - Piteå
Hej Magnus, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Fantastisk person som mötte oss i en…
Fantastisk person som mötte oss i en svår stund.Allt har fungerat mycket bra
Tack
May 5, 2024
Reply from Fonus - Piteå
Hej Christina tack snälla för ditt omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till, Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Reply from Fonus - Piteå
Hej Lars-Erik, tack för ditt omdöme! Vi uppskattar verkligen att du tagit dig tid att skriva dessa rader om oss. Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus
Fin begravning.
Fin begravning om än dyr. Tog det billigaste alternativen men ändå blev det väldigt dyrt. Fint bemötande av personalen.
April 5, 2024
Reply from Fonus - Piteå
Hej Sofi!
Tack för ditt omdöme.
Det betyder mycket för oss att få veta, och att begravningen blev fin.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
Personalen bra.
March 11, 2024
Reply from Fonus - Piteå
Hej Elisabeth, och stort tack för ditt omdöme!
Det betyder mycket för oss.
Vänligen
Kicki på Fonus
Reply from Fonus - Piteå
Vad härligt Mari-Helen att läsa ditt fina omdöme! Stort tack! Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Väldigt bra bemötande
Vår kontakt med Fonus och Maria Rankvist var väldigt professionell, saklig, trevlig och okomplicerad.
Allt löpte på bra och begravningscermonin blev väldigt fin .
February 18, 2024
Reply from Fonus - Piteå
Hej Anki, Tack för att du ger oss din återkoppling och ditt omdöme. Så fint att höra att du är nöjd med oss och framförallt Maria.
Vänliga hälsningar, Mio på Fonus
Det var tydliga och bra instruktioner
Det var tydliga och bra instruktioner, vi fick hjälp så att vi inte skulle glömma bort något och allt fungerade som det skulle..
January 28, 2024
Reply from Fonus - Piteå
Hej Helena , tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus.
Vill bara säga tack till Maria Rankvist…
Vill bara säga tack till Maria Rankvist vilket proffs hon är. Lyhörd, ödmjuk, omtänksam. Tack. Mvh Thomas Larsson med familj
January 14, 2024
Reply from Fonus - Piteå
Hej Thomas, Tack snälla för dina fina ord, Maria kommer bli varm i hjärtat av att läsa dem. Tack för ert förtroende. Vänligen, Josefin på Fonus
Hjälpsam personal i alla funderingar
January 8, 2024
Reply from Fonus - Piteå
Hej Kent,
Tack för ditt omdöme
Vänligen
Petter på Fonus
Reply from Fonus - Piteå
Hej Eva! Tusen tack för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Monica på Fonus
Reply from Fonus - Piteå
Hej Lars , tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Fin personal som vet vad det handlar om!
December 11, 2023
Reply from Fonus - Piteå
Hej! Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.