Fonus - Piteå Reviews 

85
TrustScore 4.5 out of 5

4.7

Sundsgatan 2, 94131 Piteå, SE


While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 4 out of 5 stars

Bra bemötande & saklig information, även om det stundvis kändes lite rörigt med all info. Men kanske inte kontigt att jag upplevde det så, då jag vakat drygt 16 nätter & var helt slut i både knopp &... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Blev väldigt omhändertagna och vänligt bemötta när vi kom. Fick svar på alla frågor och funderingar. Kände att vi kunde lita fullständigt på er, lugn och skön miljö. Skönt att kunna lämna över allt... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Personalens bemötande och att man inte behövde känna tidspress att snabbt besluta sig hur man önskade att ceremonin skulle genomföras. Att personalen gav oss svar på frågor om olika saker var genomför... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Bemötandet av alla på Fonus var mycket fint och uppskattat. Begravningar är alltid sorgliga men för första gången lämnade jag en begravning med en känsla av tacksamhet och kärlek. Jag kan varmt reko... See more

Company replied


Company details

  1. Funeral Home

Written by the company

Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.


Contact info

4.7

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

85 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.7

All reviews

(85)

1,694 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Fint samarbete

Fint samarbete, trygg upplevelse och fin dialog.

April 15, 2023
Fonus - Piteå logo

Reply from Fonus - Piteå

Hej Anki, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Josefin på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Deltagande och kunniga

Deltagande och kunniga, kändes bra att prata med.

March 26, 2023
Fonus - Piteå logo

Reply from Fonus - Piteå

Hej Benny, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Helt perfekt från början till slut

Varmt och välkomnande bemötande och alla önskemål från oss var inga problem att fixa.
Jag rekommenderar verkligen Fonus i Piteå
Vi fick precis den begravningen vi ville ha

February 12, 2023
Fonus - Piteå logo

Reply from Fonus - Piteå

Hej Anki, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Elisabeth på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Omtanke och ärligt deltagande

Ett varmt och tryggt bemötande av Fonus medarbetare underlättade och gjorde begravningen av en kär anhörig till ett så fint minne

February 9, 2023
Fonus - Piteå logo

Reply from Fonus - Piteå

Hej Pär och tack för ditt omdöme.
Det gläder oss att allt blev så som du önskat. Att mista en kär anhörig är en svår situation och det har vi allra största respekt för.
Med vänliga hälsningar
Eva på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Mycket proffsigt och trevligt…

Mycket proffsigt och trevligt bemötande. Allt blev jättebra.

February 19, 2023
Fonus - Piteå logo

Reply from Fonus - Piteå

Hej Susanne!
Tack för att du tagit dig tid att svara. Det gläder oss att allt blev som du tänkt dig.
Med vänliga hälsningar
Eva på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Bra bemötande

Bra bemötande, fick en att förstå vad som skulle behövas för en begravning.

December 4, 2022
Fonus - Piteå logo

Reply from Fonus - Piteå

Hej Bruno tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Lugnt och fint vid besöket

Lugnt och fint vid besöket!

November 2, 2022
Fonus - Piteå logo

Reply from Fonus - Piteå

Hej Siv, stort tack för ditt fina omdöme.
Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till.
Vänliga hälsningar,
Patrik på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Jag/Vi ger högsta betyg

Jag/Vi ger högsta betyg. Vänligt och värdigt mottagande och bemötande.

September 15, 2022
Fonus - Piteå logo

Reply from Fonus - Piteå

Stort tack för dina fina ord! Vi är glada över att du känner dig nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Trevligt bemötande

Trevligt bemötande, väldigt förstående och hjälpsamma på alla sätt och vis. Kan varmt rekommendera fonus Piteå .

August 23, 2022
Fonus - Piteå logo

Reply from Fonus - Piteå

Hej Marit,
Tack för ditt fina omdöme.
Vi önskar Dig en fin dag.
Vänligen
Petter på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Vi fick bra hjälp

Vi fick bra hjälp. Det var bra att få hem frågor via mail så man kunde förbereda sig tillsammans hemma innan.

August 15, 2022
Fonus - Piteå logo

Reply from Fonus - Piteå

Tack för att du tagit dig tiden att lämna ett omdöme!
Vänliga hälsningar
Patrik på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Bra bemötande i en svår stund

Bra bemötande i en svår stund. Det är skönt att få vägledning när man känner sig orolig att det är något man missar

April 26, 2022
Fonus - Piteå logo

Reply from Fonus - Piteå

Hej Barbro, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Monica på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Kontakten har skett via telefon och…

Kontakten har skett via telefon och mail, då jag bor på annan ort.Jag är både nöjd och tacksam över den utomordentliga hjälp jag fått.

March 21, 2022
Fonus - Piteå logo

Reply from Fonus - Piteå

Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar Johan på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Proffsiga

Mycket proffsigt och bra bemötande

March 12, 2022
Fonus - Piteå logo

Reply from Fonus - Piteå

Tusen tack för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look