Bra bemötande & saklig information, även om det stundvis kändes lite rörigt med all info. Men kanske inte kontigt att jag upplevde det så, då jag vakat drygt 16 nätter & var helt slut i både knopp &... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Blev väldigt omhändertagna och vänligt bemötta när vi kom. Fick svar på alla frågor och funderingar. Kände att vi kunde lita fullständigt på er, lugn och skön miljö. Skönt att kunna lämna över allt... See more
Company replied
Personalens bemötande och att man inte behövde känna tidspress att snabbt besluta sig hur man önskade att ceremonin skulle genomföras. Att personalen gav oss svar på frågor om olika saker var genomför... See more
Company replied
Bemötandet av alla på Fonus var mycket fint och uppskattat. Begravningar är alltid sorgliga men för första gången lämnade jag en begravning med en känsla av tacksamhet och kärlek. Jag kan varmt reko... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.
Contact info
Sundsgatan 2, 94131, Piteå, Sweden
- 0911-171 70
4.7
Excellent
85 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Vill bara säga tack till Maria Rankvist…
Vill bara säga tack till Maria Rankvist vilket proffs hon är. Lyhörd, ödmjuk, omtänksam. Tack. Mvh Thomas Larsson med familj
January 14, 2024
Reply from Fonus - Piteå
Hej Thomas, Tack snälla för dina fina ord, Maria kommer bli varm i hjärtat av att läsa dem. Tack för ert förtroende. Vänligen, Josefin på Fonus
Hjälpsam personal i alla funderingar
January 8, 2024
Reply from Fonus - Piteå
Hej Kent,
Tack för ditt omdöme
Vänligen
Petter på Fonus
Reply from Fonus - Piteå
Hej Eva! Tusen tack för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Monica på Fonus
Reply from Fonus - Piteå
Hej Lars , tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Fin personal som vet vad det handlar om!
December 11, 2023
Reply from Fonus - Piteå
Hej! Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Reply from Fonus - Piteå
Hej Maria tack snälla för ditt omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till, Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Tydlighet o bra återkoppling
November 26, 2023
Reply from Fonus - Piteå
Hej Åsa, tack för ditt omdöme! Vi uppskattar verkligen att du tagit dig tid att skriva dessa rader om oss. Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus
Personligt och professionellt bemötande
Det personliga men ändå mycket professionella bemötandet. Vi kände oss trygga och omhändertagna och det är mycket viktigt när en nära anhörig gått bort.
October 16, 2023
Reply from Fonus - Piteå
Hej Evy, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Josefin på Fonus
Toppenbra
Lugn, förklarade bra, visade på stor skärm så vi alla kunde se, fick kaffe, fick svar på frågor. Vänligt bemötande !
September 7, 2023
Reply from Fonus - Piteå
Hej Marie,
Tack för ditt omdöme.
Vänligen
Petter på Fonus
Reply from Fonus - Piteå
Hej Karl-Gustaf! Stort tack för ditt fina omdöme, vi blir så glada att läsa detta! Vi är så glada att vi kunde hjälpa till i en svår stund. Vänliga hälsningar, Monica på Fonus
Så trevligt och ödmjukt bemötande
Så trevligt och ödmjukt bemötande. Professionell hjälp med allt från dödsannons, begravning, hjälp med att få tag i solosångare, minnesstunden, gravsten. Ja allt ordnades av Er SÅ TACKSAM.
September 10, 2023
Reply from Fonus - Piteå
Hej Anita! Stort tack för ditt fina omdöme, vi blir så glada att läsa att ni blivit väl omhändertagna i en svår stund.! Vänliga hälsningar, Monica på Fonus
Personligt och proffsigt bemötande mitt…
Personligt och proffsigt bemötande mitt i sorgen. Vi är så nöjda!
September 10, 2023
Reply from Fonus - Piteå
Hej Jenny, vad snällt att du tar dig tid att lämna ett omdöme, det betyder mycket för oss. Det gör oss glada att vi fick ert förtroende och att ni känner er nöjda. Vänliga hälsningar, Monica på Fonus
Det var lugn och stila begravning.
August 27, 2023
Reply from Fonus - Piteå
Hej Stig, varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss och att begravningen blev lugn och stilla. Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus
Flexibiliteten och lyhördheten
Flexibiliteten och lyhördheten, ingen som sa att så kan du inte göra utan hjälpte till att få det personligt och elegant. Tusen tack 🙏
July 30, 2023
Reply from Fonus - Piteå
Stort tack för dina fina ord! Vi är glada över att du känner dig nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Reply from Fonus - Piteå
Vad härligt att läsa ditt fina omdöme! Stort tack! Vänliga hälsningar, Elisabeth på Fonus
Kände mig helt befriad från bekymmer…
Kände mig helt befriad från bekymmer med allt det praktiska runt begravningen och väldigt trygg med att alll var väl organiserat.
May 25, 2023
Reply from Fonus - Piteå
Hej Roger, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus
Vi är mycket nöjda med allt.
May 21, 2023
Reply from Fonus - Piteå
Hej Catarina, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus
Mycket fint bemötande.
Mycket fint bemötande.
Engagerade och kompetenta vad gäller deras verksamhet.
May 21, 2023
Reply from Fonus - Piteå
Vad härligt att läsa ditt fina omdöme! Stort tack!
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
Omhändertagande
Blev väldigt omhändertagna och vänligt bemötta när vi kom. Fick svar på alla frågor och funderingar.
Kände att vi kunde lita fullständigt på er, lugn och skön miljö.
Skönt att kunna lämna över allt till er. Just den hjälpen man behöver i en sån situation.
April 14, 2023
Reply from Fonus - Piteå
Hej Ann, tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Elisabeth på Fonus
Trots en jobbig situation så fick man…
Trots en jobbig situation så fick man ett lugn och vänligt bemötande med trevlig och kunnig personal
April 30, 2023
Reply from Fonus - Piteå
Stort tack för dina fina ord!
Vi är glada över att du känner dig nöjd.
Vänliga hälsningar,
Patrik på Fonus
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.