Jag fick ett fantastiskt fint mottagande och många goda råd i en annars kaotisk tillvaro då min make gått bort. Fonus representant gjorde det svåra lättare och hela processen kändes genuin och fin.
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Mycket bra bemötande och service från personalen. Gällde mammas jordfästning och då jag och min bror som enda efterlevande bor i Stockholm resp Göteborg var det extra viktigt att allt kunde skötas smi... See more
Company replied
Bra service men dyrt. Det jag menar är att det är ett bra urval och man får jättebra råd i sorgen. Men det borde informeras om billiga alternativ för alla har inte så gott om pengar. Det är enkelt om... See more
Company replied
Värdigt, Tryggt, personligt och effektivt. Superfin minnessida som underlättade och gjorde det möjligt att både vi själv och andra kunde bidra till att reflektera, minnas och hålla informationen om be... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.
Contact info
Stationsgatan 12, 93131, Skellefteå, Sweden
- 0910-77 74 00
4.8
Excellent
201 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Anki Ståhl som ger ett varmt och tryggt…
Anki Ståhl som ger ett varmt och tryggt mottagande
March 20, 2023
Reply from Fonus - Skellefteå
Hej Sofie, varmt tack för ditt fina omdöme.
Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss.
Jag vidarebefordrar detta till Anki.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
Reply from Fonus - Skellefteå
Hej Torbjörn, tack för dina fina ord!
Det värmer att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
Reply from Fonus - Skellefteå
Hej!
Tack för ditt omdöme.
Vad fint att höra att Ni är nöjda.
Vänligen
Petter på Fonus
Oerhört Proffsigt bemötande
Oerhört Proffsigt bemötande genom lugn och tydlig information som dessutom frågades upp efter alla beslut vi stod inför.
January 29, 2023
Reply from Fonus - Skellefteå
Hej Linda!
Tack för ditt fina omdöme, det värmer!
Med vänliga hälsningar
Eva på Fonus
Trevligt bemötande även om kort
February 7, 2023
Reply from Fonus - Skellefteå
Tack för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Jag har varit trygg och känt att dom…
Jag har varit trygg och känt att dom tänkt på allt som ska göras, i en stund som denna är det inte lätt att själv veta vad som blir bäst.
February 2, 2023
Reply from Fonus - Skellefteå
Hej, vad snällt att du tar dig tid att lämna ett omdöme, det betyder mycket för oss. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Allt var bra.
January 19, 2023
Reply from Fonus - Skellefteå
Hej Christina, tack för ditt omdöme! Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus
Reply from Fonus - Skellefteå
Hej Eva, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du fick bra hjälp och är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus
Vi fick fin kontakt med Anki Ståhl som…
Vi fick fin kontakt med Anki Ståhl som hjälpte oss till en fin begravning
December 26, 2022
Reply from Fonus - Skellefteå
Hej Sven, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss och den hjälp ni fått. Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus
Reply from Fonus - Skellefteå
Hej Siv, varmt tack för ditt fina omdöme av oss och vår personal! Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Mio på Fonus
Reply from Fonus - Skellefteå
Hej Kjell, tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Maria på Fonus.
Allt var så fint
January 3, 2023
Reply from Fonus - Skellefteå
Hej Krister, tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus.
Lugn och harmoni gott bemötande
Vi är väldigt nöjda av trevligt bemötande/Med vänlig hälsning, Sonya
January 1, 2023
Reply from Fonus - Skellefteå
Hej Sonya, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Mycket värdigt och fint omhändertagande…
Mycket värdigt och fint omhändertagande av vår anhöriges begravning.
November 17, 2022
Reply from Fonus - Skellefteå
Hej Lars, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Elisabeth på Fonus
Bra och professionellt bemötande.
October 27, 2022
Reply from Fonus - Skellefteå
Hej!
Tack för ditt omdöme.
Med vänliga hälsningar
Petter på Fonus
Reply from Fonus - Skellefteå
Hej! Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Mycket bra
Fint och värdigt bemötande, Lugnt och ingen stress. Bra genomgång. Kändes väldigt fint.
October 10, 2022
Reply from Fonus - Skellefteå
Hej, tack för ditt omdöme. Det är värdefullt för oss att höra vad du tycker. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Bra bemötande och raka svar.
September 29, 2022
Reply from Fonus - Skellefteå
Hej Leif, tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus.
Otroligt fint bemötande i denna svåra stund
Otroligt fint bemötande av representanten för Fonus som vägledde oss igenom denna smärtsamma procedur. Vi var så nöjda med hela upplevelsen.
September 27, 2022
Reply from Fonus - Skellefteå
Hej Vanja, så fint att läsa att ni upplevt kontakten och hjälpen ni fått av oss i en svår stund på ett positivt sätt och att ni är nöjda med oss. Vänliga hälsningar Thomas på Fonus
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.