Fonus - Stockholm, Bromma Reviews 65

TrustScore 4.5 out of 5

4.5

Brommaplan 420, 16876 Bromma, SE


While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Vår kontaktperson(Lena Granlund) tog sig gott om tid att gå igenom allt med oss. Respekterade att vi ville göra vissa moment själva.Kontinuitet genom hela processen. Tog hand om ett barnbarn som blev... See more

Company replied

Rated 4 out of 5 stars

Jag hade bra intryck från tidigare kontakter med Fonus Brommaplan. De erbjöd tjänsterna som matchade mina önskemål. Bemötandet var respektfullt och lyssnande. Vi var nöjda med allt.

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Seriöst, lugn och trygg hantering av begravningen av vår pappa. Ellinor Rylander var vår kontaktperson och fgjorde ett fantastiskt fint jobb.

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Tack, En fin känsla för vad vi sökte från första stund, ett professionellt och väldigt smidig genomförande av allt från praktiska saker till ceremonin.

Company replied


Company details

  1. Funeral Home

Written by the company

Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.


Contact info

4.5

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

65 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 4 out of 5 stars

Personen som hjälpe oss var lugn och…

Personen som hjälpe oss var lugn och förklarade vad som händer nu.

April 20, 2026
Fonus - Stockholm, Bromma logo

Reply from Fonus - Stockholm, Bromma

Hej Yvette, tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad glada vi blir att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus

Rated 4 out of 5 stars

Ett tryggt och humant avsked

Jag hade bra intryck från tidigare kontakter med Fonus Brommaplan. De erbjöd tjänsterna som matchade mina önskemål. Bemötandet var respektfullt och lyssnande. Vi var nöjda med allt.

March 23, 2026
Fonus - Stockholm, Bromma logo

Reply from Fonus - Stockholm, Bromma

Hej Ella och tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.

Rated 4 out of 5 stars

Fick ett varmt och fint bemötande i…

Fick ett varmt och fint bemötande i denna svåra stund efter min frus dödsfall.Underlättade mycket för mig

February 25, 2026
Fonus - Stockholm, Bromma logo

Reply from Fonus - Stockholm, Bromma

Tack Tomas för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde i den svåra stunden. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Seriöst

Seriöst, lugn och trygg hantering av begravningen av vår pappa. Ellinor Rylander var vår kontaktperson och fgjorde ett fantastiskt fint jobb.

February 10, 2026
Fonus - Stockholm, Bromma logo

Reply from Fonus - Stockholm, Bromma

Hej Annika, tack så mycket för ditt fina omdöme. Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Personligt bemötande

Vår kontaktperson(Lena Granlund) tog sig gott om tid att gå igenom allt med oss. Respekterade att vi ville göra vissa moment själva.Kontinuitet genom hela processen.
Tog hand om ett barnbarn som blev ledsen i kyrkan vilket var en ovärderlig hjälp.

December 24, 2025
Fonus - Stockholm, Bromma logo

Reply from Fonus - Stockholm, Bromma

Hej Gustav. Tack för det fina omdömet. Det värmer verkligen att läsa det du skriver - jag ska hälsa det vidare så att Lena får veta hur nöjda ni var med hennes hjälp.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus.

Rated 5 out of 5 stars

Ta kontakt med Lena Granlund på Fonus…

Ta kontakt med Lena Granlund på Fonus Brommaplan och ni är i bra händer.

November 30, 2025
Fonus - Stockholm, Bromma logo

Reply from Fonus - Stockholm, Bromma

Hej Max! Stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss. Självklart skickar vi dina fina ord vidare till Lena!
Vänliga hälsningar, Frida på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

En trygg och fin upplevelse

En trygg och fin upplevelse. Värdigt avslut. Den bästa hjälpen. Stort tack!

November 19, 2025
Fonus - Stockholm, Bromma logo

Reply from Fonus - Stockholm, Bromma

Hej Ellinor, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss och den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Tack för fin känsla

Tack,
En fin känsla för vad vi sökte från första stund, ett professionellt och väldigt smidig genomförande av allt från praktiska saker till ceremonin.

November 2, 2025
Fonus - Stockholm, Bromma logo

Reply from Fonus - Stockholm, Bromma


Hej JE och tack för ditt omdöme.
Vi är väldigt tacksamma att ni känt er väl bemötta hos oss, och att vi har kunnat hjälpa er på det sätt ni önskat.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Ett lugnt och trevligt uppträdande

Ett lugnt och trevligt uppträdande

September 15, 2025
Fonus - Stockholm, Bromma logo

Reply from Fonus - Stockholm, Bromma

Hej Johnny, och varma tack för ditt omdöme.
Det gläder att höra att ni är så nöjda med vår hjälp genom hela processen.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Nöjd

Bemötandet var mycket bra. Kunnig personal. Fick all hjälp vi ville.

August 13, 2025
Fonus - Stockholm, Bromma logo

Reply from Fonus - Stockholm, Bromma

Hej Agneta, tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Wilma på Fonus.

Rated 5 out of 5 stars

Jag tycker att vi fick ett seriöst och…

Jag tycker att vi fick ett seriöst och ansvarsfullt mottagande av Fonus allt fungerade efter våra önskemål.

August 5, 2025
Fonus - Stockholm, Bromma logo

Reply from Fonus - Stockholm, Bromma

Hej och varma tack för att du lämnar ett omdöme.
Det gläder oss att höra att ni känt er så väl mottagna och att allt har fungerat som ni tänkt er.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus

Rated 3 out of 5 stars

Fick göra för mycket själv kontakta…

Fick göra för mycket själv kontakta kyrkoförvaltningen i katrineholm tycker att ni borde ha samarbetat med fonus i katrineholm och sköt allting jag fick kolla när urnan skulle anlända ingen info och mycket annat

May 14, 2025
Fonus - Stockholm, Bromma logo

Reply from Fonus - Stockholm, Bromma

Hej Tomas, tack för ditt omdöme. Det är värdefullt för oss att höra vad du tycker. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Bromma kyrka

En vacker ceremoni. Vi hade ett fint stöd från begravningsbyråns representant.

February 12, 2025
Fonus - Stockholm, Bromma logo

Reply from Fonus - Stockholm, Bromma

Hej Gunnar, tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus.

Rated 5 out of 5 stars

Bemötandet var fint och omtänksamt

Bemötandet var fint och omtänksamt
Tydligt

December 23, 2024
Fonus - Stockholm, Bromma logo

Reply from Fonus - Stockholm, Bromma

Hej Eeva. Tack för ditt omdöme, så fint att du är nöjd med den hjälp du fått av oss.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Vänlighet från första början

Vänlighet från första början, proffsighet, lugn atmosfär, upplysande bra svar.

December 15, 2024
Fonus - Stockholm, Bromma logo

Reply from Fonus - Stockholm, Bromma

Hej Eva, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Bra återkoppling

Bra återkoppling. Lätt att komma i kontakt med via mail eller telefon

October 27, 2024
Fonus - Stockholm, Bromma logo

Reply from Fonus - Stockholm, Bromma

Hej Lilian och tack för ditt omdöme.
Så fint att höra att du är nöjd med oss och att vi har varit tillgängliga för dig. Det betyder mycket för oss.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

PIP!

PIP - personligt, inkännande och professionellt.

November 4, 2024
Fonus - Stockholm, Bromma logo

Reply from Fonus - Stockholm, Bromma

Hej Ingemar, tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look