I samband med min brors bortgång hjälpte mig Rosanna igenom hela processen och ställt upp på alla frågor trots en svår och tung situation. Var alltid ödmjuk och varm hjärtligt under samtalet. Rosan... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Mycket nöjda! Personligt och bra bemötande, närvaro under hela processen, smidigt och effektivt, digitala möten med släkten kunde ordnas under planeringen. Bra web stöd genom Minnessida och hemsida.... See more
Company replied
Lugnt och fint samtal inför bestämmande ang begravningen samt tipps och ideer. Åsa i upplands-Väsby gjorde ett toppen jobb.informerade oss att vi kunde vara delaktiga i mycket . Ett avstämnings tele... See more
Company replied
En superproffsig begravningsbyrå som med omtanke, värme och erfarenhet guidar dig igenom en ceremoni där du är skör, men de gör de med en riktigt bra känsla och vettiga rekommendationer och flera oli... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Fonus är Sveriges mest anlitade begravningsbyrå och har sedan 1945 hjälpt människor att planera och genomföra personliga begravningar och vackra avsked. Vi är en rikstäckande, medlemsägd ekonomisk förening med begravningsbyråer över hela Sverige. Hos oss på Fonus får du hjälp med hela processen – från hämtning och planering till begravningsceremoni och gravsättning samt gravsten. Vi har lång erfarenhet av alla typer av begravningar, såsom kyrkliga och borgerliga begravningar samt begravningar enligt andra trosuppfattningar. Med kunskap, omtanke och lång erfarenhet finns vi vid din sida för att skapa ett tryggt, personligt och minnesvärt avsked. Tack vare vår rikstäckande verksamhet kan du planera begravningen på en ort och genomföra den på en annan, med stöd av våra lokala begravningsrådgivare. Du väljer själv hur du vill träffa oss: på någon av våra begravningsbyråer, genom hembesök, via video eller telefon. Det går också bra att kombinera ett fysiskt och digitalt möte, så att familjemedlemmar på olika platser kan vara delaktiga i planeringen. Tillsammans skapar vi ett avsked som speglar den avlidnas liv, personlighet och önskemål. Varmt välkommen till Fonus – vi är en begravningsbyrå för alla.
Contact info
Centralvägen 10, 19476, Upplands Väsby, Sweden
- 08-709 86 20
4.6
Excellent
59 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Fonus ger god service
Fonus ger god service, bra bemötande i den svåra stund det är när en nära avlider. Rekomenderas!
July 1, 2023
Reply from Fonus - Upplands Väsby
Hej Catharina, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Elisabeth på Fonus
Kunnig och trevlig personal
Kunnig och trevlig personal, vilket är viktigt i dessa sammanhang.
April 13, 2023
Reply from Fonus - Upplands Väsby
Hej Mia, stort tack för ditt omdöme. Det är värdefullt för oss att höra vad du tycker. Vänliga hälsningar, Elisabeth på Fonus
Reply from Fonus - Upplands Väsby
Hej Maud, tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus.
Reply from Fonus - Upplands Väsby
Stort tack för ditt fina omdöme, vi blir så glada att läsa detta!
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
Demnöjd har ett lugnt och behagligt…
Dem har ett lugnt och behagligt bemötande, tillmötesgående. Är i det stora hela jättenöjd med Fonus i Upplands Väsby.
February 8, 2023
Reply from Fonus - Upplands Väsby
Hej Mia!
Tack för ditt fina omdöme, det värmer att höra att du är nöjd med vårt bemötande.
Med vänliga hälsningar
Eva på Fonus
Reply from Fonus - Upplands Väsby
Hej Sune, tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Elisabeth på Fonus.
Personligt bemötande.
November 22, 2022
Reply from Fonus - Upplands Väsby
Tack Anita för ditt fina omdöme.
Vänliga hälsningar
Patrik på Fonus
Fint bemötande trevlig personal
Jättefint bemötande man kände sig trygg. Trevlig personal väldigt fin begravning
Tack
June 28, 2022
Reply from Fonus - Upplands Väsby
Hej Agneta, tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Josefin på Fonus
Jag tyckte att hela verksamheten var…
Jag tyckte att hela verksamheten var mycket professionell och Fonus personal lyssnade på mina individuella behov.
Jag erbjöds också förslag och hjälp med svenska seder och sätt (jag är inte svensk).
Med tanke på att svenska är mitt tredje språk förklarade personalen i Upplands Väsby saker på ett mycket tydligt sätt som jag lätt kunde förstå.
Jag fick också mycket information för att hjälpa mig med händelserna under de senaste fyra veckorna.
May 24, 2022
Reply from Fonus - Upplands Väsby
Hej Harold, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Elisabeth på Fonus
Trevlig personal
Trevlig personal. Välkomnande och lyssnade verkligen på vad vi ville ha.
May 19, 2022
Reply from Fonus - Upplands Väsby
Hej Siv,
Tack för ditt omdöme.
Vänligen
Petter på Fonus
Reply from Fonus - Upplands Väsby
Hej Sven-Erik, Vad härligt att läsa ditt fina omdöme! Stort tack för det och för att du tog dig tid! Vänliga hälsningar, Mio på Fonus
Hej Fonus Upplands Väsby
Hej Fonus Upplands Väsby
Jag är mycket njöd verkligen! Det gick snabba begravningsplats Upplands Väsby! Begravningsplats är mycket fina vackra lugna soliga Upplands Väsby!!! Tack för Fonus i Upplands Väsby!!! Vänliga med hälsning Gülser Sunay
April 4, 2022
Reply from Fonus - Upplands Väsby
Hej Gülser! Tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss och särskilt med Fonus i Upplands Väsby. Allt gott till dig. Vänliga hälsningar, Mio på Fonus
Mycket bra personal
March 21, 2022
Reply from Fonus - Upplands Väsby
Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar Johan på Fonus
Allt har fungerat jättebra
Allt har fungerat jättebra!
Hade kunnat vara lite tydligare med bokningen av familjejurist och möjligheten att själv genomföra bouppteckningen på nätet vid enklare ärenden.
March 16, 2022
Reply from Fonus - Upplands Väsby
Hej Carina, stort tack för ditt omdöme. Det är värdefullt för oss att höra vad du tycker. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Lätt besviken
February 27, 2022
Reply from Fonus - Upplands Väsby
Hej Ingalill, vad tråkigt att du är missnöjd med oss. Vi försöker alltid att göra vårt bästa för att närstående ska få ett fint sista avsked. Om du inte är nöjd med den återkoppling du fått från oss kan du vända dig till vår Kundombudsman, läs mer här: www.fonus.se/om-fonus/fonus-kundombudsman.Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus
Fonus i Upplands Väsby är väldigt Professionella.
Fonus i Upplands Väsby är väldigt professionella. Planeringen är strukturerad och genomförandet blev väldigt bra. Tack för en väl genomförd begravning.
January 30, 2022
Reply from Fonus - Upplands Väsby
Tack för att du har tagit dig tiden att lämna ett omdöme! Vi blir verkligen glada av att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Mycket bra bemötande.
January 1, 2022
Reply from Fonus - Upplands Väsby
Hej Carl, tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Hans på Fonus.
Jag rekommenderar verkligen Fonus i Upplands Väsby
Fick mycket trevligt bemötande av Sonja, som var lugn och mycket förtroendegivande. Cermonivärden Mats löste allt som behövdes på ett fantastiskt sätt. Tack.
December 1, 2021
Reply from Fonus - Upplands Väsby
Stort tack för dina fina ord! Vi är glada över att du känner dig nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Monica på Fonus
Reply from Fonus - Upplands Väsby
Tack för ditt omdöme! Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.