Fonus - Vellinge Reviews 83

TrustScore 5 out of 5

4.8

Östergatan 8, 23533 VELLINGE, SE


While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Bemötandet var hösta betyg. Hjälpte oss igenom en svår stund. Gav oss den tid vi behövde. Förklarade tydligt och bra vilka val kring ceremonin som fanns och tog reda på om andra tillägg gick att gen... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Fick ett bra mottagande! Hade bra kontakt fram till begravningen! Under ceremonin fanns kunnig personal med som kunde vägleda oss!

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Vi fick ett fantastiskt bemötande av Kicki varmt och hjärtligt. Kicki lyssnade på hur vi ville ha det och gjorde det allra bästa. Tyvärr drabbades vår famil av ytterligare sorg och vände oss åter till... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

När vi åter stod inför det faktum att en nära anhörig avlidit var valet självklart. Att kontakta Fonus Vellinge. Genom lyhördhet, ödmjukhet och trygghet har Fonus Vellinge skapat fina och rofyllda cer... See more

Company replied


Company details

  1. Funeral Home

Written by the company

Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.


Contact info

4.8

Excellent

TrustScore 5 out of 5

83 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Allt var bra!

April 1, 2023
Fonus - Vellinge logo

Reply from Fonus - Vellinge

Hej Rosana, tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Kicki hanterade allt från start till…

Kicki hanterade allt från start till slut helt perfekt.
Extra tryggt att det fanns ett ställe att besöka om det skulle behövas och kan orten.

April 1, 2023
Fonus - Vellinge logo

Reply from Fonus - Vellinge

Hej Johan, stort tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus

Rated 4 out of 5 stars

Kan varmt rekommendera Kicki på Fonus i…

Kan varmt rekommendera Kicki på Fonus i Vellinge, skötte allting runt min mors begravning på ett perfekt sätt

March 1, 2023
Fonus - Vellinge logo

Reply from Fonus - Vellinge

Hej Stefan,
Tack för ditt fina omdöme.
Det känns fint att veta att Ni är nöjda.
Ha en fin dag.
Vänligen
Petter på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Korrekt och stöttande

Trygg och kunnig personal

January 2, 2023
Fonus - Vellinge logo

Reply from Fonus - Vellinge

Hej Thomas, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus

Rated 5 out of 5 stars
Fonus - Vellinge logo

Reply from Fonus - Vellinge

Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Kicki mottog oss på ett så fint sätt i…

Kicki mottog oss på ett så fint sätt i vår sorg och gjorde att dett trots allt blev så positivt

November 9, 2022
Fonus - Vellinge logo

Reply from Fonus - Vellinge

Hej Pia, stort tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra.
Vänliga hälsningar
Elisabeth på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Godkänd

Vänligt bemötande i sorgens svåra tid

September 21, 2022
Fonus - Vellinge logo

Reply from Fonus - Vellinge

Hej Hans, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Upplevelse

Över förväntan.

September 9, 2022
Fonus - Vellinge logo

Reply from Fonus - Vellinge

Hej och tack för ditt omdöme! Det gläder oss att höra att du är nöjd i din kontakt med oss. Med vänlig hälsning Jennie på Fonus.

Rated 3 out of 5 stars

dödsfall

Tycker att allt fungerade perfekt

August 15, 2022
Fonus - Vellinge logo

Reply from Fonus - Vellinge

Tack för ditt omdöme. Vad fint att höra att du tycker det fungera perfekt. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Vänlig och tydlig genomgång av vad som…

Vänlig och tydlig genomgång av vad som händer hela vägen fram till begravningen och vidare, höll sen kontakt med oss både genom telefonsamtal och-e-mail. Vi kan varmt rekommendera Fonus, Vellinge.

August 19, 2022
Fonus - Vellinge logo

Reply from Fonus - Vellinge

Stort tack Yvonne för ditt fina omdöme, vi blir så glada att läsa detta! Vänliga hälsningar, Maria på Fonus

Rated 5 out of 5 stars
Fonus - Vellinge logo

Reply from Fonus - Vellinge

Hej Pia!
Stort tack för ditt fina omdöme, jag blir så glad att läsa detta!
Känns fint att jag har fått hjälpa er med allt runt begravningen.
Varma hälsningar, Kicki på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Kicki har varit tillmötesgående på alla…

Kicki har varit tillmötesgående på alla sätt och vis. Gett många fina och betydelsefulla tips och råd. Hon jobbar strukturerat och proffesionellt. Kicki visar stor empati och har varit mycket hjälpsam. Snabb respons och allt var klart och tydligt! Vi är mycket nöjda med hur Kicki och Fonus jobbar.

June 2, 2022
Fonus - Vellinge logo

Reply from Fonus - Vellinge

Tusen tack för dina fina ord Linda!
Det värmer att få veta att jag har lyckats med mitt arbete, och att ni har känt att ni är omhändertagna på ett tryggt sätt.
Vänliga hälsningar Kicki på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Allt igenom nöjda med Fonus Vellinge.

Klar och bra information vid första mötet. Personlig och nära kontakt hela perioden.
Stort stöd I en svår tid. Och ett enormt fint arbete vid begravningen.

April 4, 2022
Fonus - Vellinge logo

Reply from Fonus - Vellinge

Hej Berit, Vad fint att läsa ditt omdöme av oss! Stort tack! Det är en ynnest att få ge stöd i en svår tid, så vi är otroligt tacksamma för dina fina ord. Vänliga hälsningar, Mio på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk stöd och hjälp från början till slut.

Vi är så tacksamma och nöjda med Kicki på Fonus i Vellinge. All support, stöd och råd under en väldigt tuff period har hjälpt och stöttat oss hela vägen. Vi är så tacksamma för hennes råd och hjälp från början till slut.

March 18, 2022
Fonus - Vellinge logo

Reply from Fonus - Vellinge

Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar Johan på Fonus.
PS. Jag framför detta till Kicki

Rated 5 out of 5 stars

Fick ett jätte bra bemötande

Fick ett jätte bra bemötande, verkligen professionellt. Helt underbara.

March 16, 2022
Fonus - Vellinge logo

Reply from Fonus - Vellinge

Hej Susanne, tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Rekommenderas

Trevlig, informativ, kunnig o lugn personal.

March 15, 2022
Fonus - Vellinge logo

Reply from Fonus - Vellinge

Tack för att du har tagit dig tiden att lämna ett omdöme! Vi blir verkligen glada av att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Omhändertagen blev man

Omhändertagen blev man, lotsad igenom kände förtroende och trygghet. Både när det gällde mötet på Fonus i Vellinge och med representanten vid begravningsakten i kyrkan. Det är tungt att begrava sin mor men tacksam att det blev så fint och värdigt.

February 23, 2022
Fonus - Vellinge logo

Reply from Fonus - Vellinge

Hej Thomas,
Tack för ditt fina omdöme. Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi fått hjälpa till. Ha en fin dag.
Vänliga hälsningar
Petter på Fonus

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look