I am bit new in Denmark and new to vaping but was treated with the best customer service I've seen anywhere.... Was given best advice and even made a new friend. Take all my money in fact 😂😂😂 Grea... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Super god service! Er så glad for min maskine og nethe var så sød og god til at hjælpe! :)
Company replied
Always perfect, Thank You Gejser. I asked, if they could make the nice ENVA much more mild e.g. 5mg nicotine, but unfortunately they are not able to do that. 18 mg, 12 mg is too strong. I wish we will... See more
Company replied
Quick delivery as always:) thanks. Ps: Thank you 4 a lollipop:)
Company replied
Company details
About Gejser
Written by the company
GEjSER - Over 14 års erfaring i e-cigaretter
GEjSER var den første til at åbne en fysisk butik i Århus, og siden da er mange flere kommet til. Vi har derfor mere end 10 års erfaring med salg af elektroniske cigaretter.
Navnet GEjSER symboliserer alt det, vi står for: nordisk urkraft, styrke og ikke mindst damp.
Vi har et kvalificeret team af eksperter inden for elektroniske cigaretter, der altid står klar til at hjælpe. Skulle du have spørgsmål, er vores kundeservice altid tilgængelig på telefon 26 22 07 07 eller e-mail support@gejser.dk alle hverdage. Uanset om din henvendelse drejer sig om bestilling, levering af din pakke eller vejledning om e-cigaretter, er vi her for dig.
Vi pakker og sender alle webordrer 365 dage om året fra vores webshop, med dag-til-dag levering. Hvis du søger personlig rådgivning, kan du besøge en af vores mere end 50 butikker rundt om i landet.
Vores produkter er løbende under kontrol af Sikkerhedsstyrelsen, hvor e-cigaretter og e-væske registreres og godkendes. Dette sikrer den højeste sikkerhed for forbrugeren.
Hvorfor vælge GEjSER
Written by the company
- Kvalitet altid i fokus
- Hos GEjSER er kvalitet altid i højsædet. Vi udvælger nøje alle vores produkter for at sikre, at du som kunde får den bedst mulige oplevelse. Vores tætte samarbejde med Sikkerhedsstyrelsen betyder, at du kan være tryg ved, at alle GEjSER's produkter overholder gældende dansk lovgivning.
- Hurtig levering – året rundt
- Vi pakker webordrer hver eneste dag, hele året. Bestiller du inden kl. 15:30, håndterer vi din ordre samme dag, og vælger du DAO, kan du forvente din pakke allerede dagen efter – også i weekender og på helligdage. Vi leverer hurtigt og effektivt, så du aldrig skal vente længe.
- Landsdækkende bytteservice
- Med over 50 butikker fordelt over hele Danmark, gør vi det nemt for dig at bytte varer eller få personlig rådgivning. Uanset om du bor i en storby eller en mindre by, står vi klar til at hjælpe dig i en af vores mange GEjSER-butikker.
- Prismatch – altid konkurrencedygtige priser
- Vi stræber efter at tilbyde de bedste priser på hele vores sortiment. Finder du en vare billigere hos en konkurrent, matcher vi altid prisen – fordi vi mener, at kvalitet og gode priser skal gå hånd i hånd.
GEjSER tilbyder en nem bytteservice i over 50 butikker landet over.
Over 50 butikker står klar til at hjælpe dig med dit bytte.
Har du brug for at bytte dit produkt? Hos GEjSER er det nemt! Med vores landsdækkende bytteservice kan du besøge en af vores over 50 butikker og få byttet varen. Hurtigt og bekvemt.
Contact info
Erhvervsparken Klank 3, 8464, Galten, Denmark
- +45 26 22 07 07
- support@gejser.dk
- gejser-ecigaret.dk
4.7
Excellent
15K reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 24 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
A very fine product and very fast…
A very fine product and very fast deleviering
September 13, 2020
Unprompted review
Reply from Gejser
Hej Else.
Vi er glad for, at du føler du har fået en 5-stjernet oplevelse!
Venlig hilsen,
Line - Kunderådgiver, SMOKE-IT
Super god service 👍
September 9, 2020
Unprompted review
Reply from Gejser
Hej Jannik
Vi takker mange gange for denne gode anmeldelse!
De bedste hilsner
Andreas
Kunderådgiver, SMOKE-IT
Order in the afternoon many times and…
Order in the afternoon many times and always gets delivered early morning the next day.. great service... fully recomend to anyone 5 star
September 6, 2020
Unprompted review
Reply from Gejser
Hej Mark
Vi takker mange gange for denne gode anmeldelse!
De bedste hilsner
Andreas
Kunderådgiver, SMOKE-IT
Mega god service
September 6, 2020
Unprompted review
Reply from Gejser
Hej Marlene
Vi takker mange gange for din anmeldelse!
Dejligt at du er tilfreds med at handle hos os.
De bedste hilsner
Andreas
Kunderådgiver, SMOKE-IT
Er så glad for at jeg handle med dem.
September 3, 2020
Unprompted review
Reply from Gejser
Hej Majbritt
Tusinde tak for de rosende ord!
De bedste hilsner
Andreas
Kunderådgiver, SMOKE-IT
Best service ever
August 20, 2020
Unprompted review
Reply from Gejser
Hej Mouldi
Vi takker mange gange for din anmeldelse!
Dejligt at du er tilfreds med at handle hos os.
De bedste hilsner
Andreas
Kunderådgiver, SMOKE-IT
Reply from Gejser
Hej Robert
Vi takker mange gange for din anmeldelse!
Dejligt at du er tilfreds med at handle hos os.
De bedste hilsner
Andreas
Kunderådgiver, SMOKE-IT
Fast despatch fast delivery.
August 8, 2020
Unprompted review
Reply from Gejser
Hej Shaun
Tusinde tak for de rosende ord!
De bedste hilsner
Andreas
Kunderådgiver, SMOKE-IT
Hurtig levering og produkt er som…
Hurtig levering og produkt er som beskrevet.
August 8, 2020
Unprompted review
Reply from Gejser
Hej Charlie
Vi takker mange gange for denne gode anmeldelse!
De bedste hilsner
Andreas
Kunderådgiver, SMOKE-IT
Good service and fast delivery 👍 👌 😀
July 30, 2020
Unprompted review
Reply from Gejser
Hej Gabriel
Tusinde tak for de rosende ord!
De bedste hilsner
Andreas
Kunderådgiver, SMOKE-IT
fast delivery and very good products
July 29, 2020
Unprompted review
Reply from Gejser
Hej Ionut
Vi takker mange gange for din anmeldelse!
Dejligt at du er tilfreds med at handle hos os.
De bedste hilsner
Andreas
Kunderådgiver, SMOKE-IT
Very fast delivery!
July 10, 2020
Unprompted review
Reply from Gejser
Hej Charles
Vi takker mange gange for din anmeldelse!
Dejligt at du er tilfreds med handle hos os.
De bedste hilsner
Andreas
Kunderådgiver, SMOKE-IT
Reply from Gejser
Hej Søs
Vi takker mange gange for denne gode anmeldelse!
De bedste hilsner
Andreas
Kunderådgiver, SMOKE-IT
Very fast delivery.
June 25, 2020
Unprompted review
Reply from Gejser
Hej Morten.
Vi takker mange gange for din gode anmeldelse!
De bedste hilsner
Mikkel
Kunderådgiver, SMOKE-IT
product delivered fast and as expected…
product delivered fast and as expected as usually. good job thanks
June 25, 2020
Unprompted review
Reply from Gejser
Hej Gheorghias.
Thank you very much for this nice review!
best regards.
Mikkel
Customer Service, SMOKE-IT
Good service
June 18, 2020
Unprompted review
Reply from Gejser
Hej Vadim
Tusind tak for din anmeldelse!
Dejligt at du er tilfreds med at handle hos os.
De bedste hilsner
Andreas
Kunderådgiver, SMOKE-IT
Reply from Gejser
Hej Søren
Vi takker mange gange for din gode anmeldelse!
De bedste hilsner
Andreas
Kunderådgiver, SMOKE-IT
Great and quick services.
June 8, 2020
Unprompted review
Reply from Gejser
Hej Brian
Tusinde tak for denne flotte anmeldelse :)
De bedste hilsner
Andreas
Kunderådgiver, SMOKE-IT
Smoke-It er den hurtigste til at levere…
Smoke-It er den hurtigste til at levere varen lige til døren.... Love it..
June 4, 2020
Unprompted review
Reply from Gejser
Hej Vera
Tusinde tak for de rosende ord!
Vi er glade for at din også pakke kom hurtigt frem :D
De bedste hilsner
Andreas
Kunderådgiver, SMOKE-IT
Reply from Gejser
Hej Michael
Tusinde tak for denne flotte anmeldelse :)
De bedste hilsner
Andreas
Kunderådgiver, SMOKE-IT
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.