Een verkoop / aankoop verloopt niet altijd vlekkeloos. De koper is vaak gespannen, een auto kopen is niet niks, en is (nog) niet helemaal thuis is de veel voorkomende software instellingen. De gebo... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Netjes geholpen, alles gedaan wat er moest gebeuren. Kunnen wachten en een kopje koffie gehad.
Company replied
Het was een serviceactie waarvoor de auto terug moest naar de dealer. Het is een mooie locatie waar je tijdens het wachten rustig plaats kan nemen en heerlijke koffie of wat fris kan krijgen. De werkz... See more
3 dagen na onderhoudsbeurt begeeft kleine accu Jaguar I Pace het. Terwijl deze accu de oorzaak was van klachten die al weken speelden. Nieuwe banden geoffreerd voor € 1.450. Bij concurrentie laten v... See more
Company replied
Company details
About Jaguar-dealer Hedin Automotive
Written by the company
Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Contact info
4.4
Excellent
67 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Reply from Jaguar-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw,
Leuk om deze positieve reactie te lezen. Heel erg bedankt.
Met vriendelijke groet,
Steijn van Hedin Automotive
Goede service vd medewerkers
Goede service vd medewerkers, goede uitleg van de werkzaamheden. Moet wel zeggen dat ik bij een grote beurt van bijna 1000€ een wasbeurt toch niet te veel gevraagd vind. Of ben ik verpest door de service van andere concurrenten?
December 19, 2022
Reply from Jaguar-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw,
Bedankt voor deze mooie beoordeling en de feedback. We nemen uw feedback mee en zullen gaan kijken of dit in het vervolg mogelijk is. Veel rij-plezier en veilige kilometers gewenst.
Met vriendelijke groet,
Justin van Stern
Duur en matig
3 dagen na onderhoudsbeurt begeeft kleine accu Jaguar I Pace het. Terwijl deze accu de oorzaak was van klachten die al weken speelden.
Nieuwe banden geoffreerd voor € 1.450. Bij concurrentie laten vervangen door exact dezelfde banden voor € 950,-.
October 24, 2022
Reply from Jaguar-dealer Hedin Automotive
Beste Wouter,
Bedankt voor de beoordeling! We hebben dit doorgezet naar de vestiging in Alkmaar. We hopen u in het vervolg weer te verwelkomen bij ons in de werkplaats.
Alvast fijne feestdagen toegewenst!
Met vriendelijke groet,
Justin van Stern
Reply from Jaguar-dealer Hedin Automotive
Beste,
Altijd fijn om een positieve review te lezen. Dank daarvoor. Mochten er toch nog verbeterpunten zijn dan horen we ze graag. Veel veilige kilometers gewenst.
Met vriendelijke groet,
Justin van Stern
Zeer vriendelijk personeel
Zeer vriendelijk personeel
Houden je goed op de hoogte betreffende reparatie
October 20, 2022
Reply from Jaguar-dealer Hedin Automotive
Beste Els,
Bedankt voor deze mooie beoordeling. Fijn om te lezen dat u tevreden bent. Veel rij-plezier en veilige kilometers gewenst.
Met vriendelijke groet,
Justin van Stern
snel en prettig geholpen
October 6, 2022
Prima service
September 30, 2022
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.