Snelle reactie, vriendelijk en zeer meedenkend. 2 dagen voor vakantie problemen en ze hebben dat binnen 1 dag verholpen. Ben nu met gerust gevoel op vakantie.
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Ik ben direct geholpen dat was prettig. Alleen jammer dat je €500 betaalt voor een servicepakket bij aanschaf van de auto maar dat als je toch moet betalen voor een melding om het dashboard en het ve... See more
Company replied
Heel snel geholpen volgens mijn dochter, die voor mij naar jullie aanbevolen garage gebracht. Zij reed namelijk en heeft mij naar een vriendin in Meppel gebracht en weer opgehaald!
Company replied
Mijn auto, kenteken JNH-98-R, is bij de Hedin garage in Meppel geweest i.v.m. een terugroep actie. Na de update bleken er verschillende instellingen te zijn veranderd zonder dat mij dat was verteld.... See more
Company replied
Company details
About Opel-dealer Hedin Automotive - Meppel
Written by the company
Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Contact info
Leonard Springerlaan 33, 7941 GX, Meppel, Drenthe, Netherlands
- 088-2925220
4.6
Excellent
200 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Reply from Opel-dealer Hedin Automotive - Meppel
Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer!
Reply from Opel-dealer Hedin Automotive - Meppel
Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer!
Terugroepactie
Mijn auto, kenteken JNH-98-R, is bij de Hedin garage in Meppel geweest i.v.m. een terugroep actie. Na de update bleken er verschillende instellingen te zijn veranderd zonder dat mij dat was verteld. Ik heb hierover gebeld en ben terug geweest bij de garage. Ik ben toen vlot geholprn.
July 15, 2026
Reply from Opel-dealer Hedin Automotive - Meppel
Bedankt voor je beoordeling en toelichting. Fijne week gewenst en we zien je graag weer. We gaan dan voor de 5*!
Uitstekende service.
Uitstekende service.
Na het laatste onderhoud bleek er iets niet goed vastgedraaid.
Terug naar de garage en alles werd netjes opgelost!
July 15, 2026
Reply from Opel-dealer Hedin Automotive - Meppel
Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Mooi dat het snel en netjes werd opgelost. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer!
Auto gebracht voor een beurt prima…
Auto gebracht voor een beurt prima geholpen en auto gewassen terug
July 14, 2026
Reply from Opel-dealer Hedin Automotive - Meppel
Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer!
Hoge service
Hoge service, denken mee. Vertellen eerlijk als er reparaties nodig zijn. Hebben alle tijd voor vragen.
Kortom heel vertrouwd.
July 13, 2026
Reply from Opel-dealer Hedin Automotive - Meppel
Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer!
Heel snel geholpen
July 8, 2026
Reply from Opel-dealer Hedin Automotive - Meppel
Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer!
Goed contact en snelle service
June 29, 2026
Reply from Opel-dealer Hedin Automotive - Meppel
Beste Jan,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze communicatie en service. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Top gedaan super goed
June 27, 2026
Reply from Opel-dealer Hedin Automotive - Meppel
Beste meneer/mevrouw Veld,
Fijn om te horen dat je tevreden bent. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Reply from Opel-dealer Hedin Automotive - Meppel
Beste Albert,
Fijn om te horen dat alles op tijd was. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Prima service
Ik had het niet gevraagd, maar toen ik de auto kwam ophalen werd op mijn verzoek toch de bandenspanning nog even gecontroleerd.
June 22, 2026
Reply from Opel-dealer Hedin Automotive - Meppel
Beste meneer/mevrouw Altenburg,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Vanaf planning onderhoud tot afhaal…
Vanaf planning onderhoud tot afhaal auto alles goed geregeld. vriendelijke ontvangst duidelijke uitleg van de kosten.
June 8, 2026
Reply from Opel-dealer Hedin Automotive - Meppel
Beste meneer/mevrouw Leffers,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze vestiging in Meppel en dat alles goed geregeld is. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Reply from Opel-dealer Hedin Automotive - Meppel
Beste Jan,
Fijn om te horen dat alles vlot is afgerond. dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
precies volgens afspraak
June 3, 2026
Reply from Opel-dealer Hedin Automotive - Meppel
Beste Geert,
Fijn om te horen dat alles volgens afspraak is verlopen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Na mijn auto volgens afspraak om 08.15…
Na mijn auto volgens afspraak om 08.15 in te leveren en de gereserveerde fiets in ontvangst te nemen ging ik weg bij Automotive in Meppel. Er was beloofd te bellen als de auto klaar was. De order betrof: een software update i.v.m. een niet werkende achterklep en de werkplaats medewerker dacht ook nog aan een terugroepactie.
Om 16.15 ben ik langs gefietst en zag de auto (klaar) staan. Bij binnenkomst gaf ik mijn naam en vroeg of de auto klaar was. Dat was zo. De medewerker zei: dan geef ik u eerst direct de sleutels terug, en legde de sleutelbos op de toonbank. Hij pakte de werkorder en zei: ik ben benieuwd wat er met de achterklep gebeurd is. Hij las vanaf het scherm: software-update uitgevoerd t.b.v. de achterklep werkt weer normaal. Toen zei hij: dat is garantie de auto kan weer mee. Enigszins verbaasd pakte ik mijn sleutels en zei de fiets staat weer op zijn plaats. Toen zei de medewerker wilt u de factuur? Ik zei: als er niets opstaat?
De medewerker zei: anders krijgt u hem thuis gestuurd. Ik zei: dan maar nu. Tot mijn verbazing kreeg ik een factuur van €100,95
U begrijpt, dat ik de toegezegde binnenkort te ontvangen enquête, niet met een 10 kan beoordelen. Na niet te zijn gebeld, en na een vermeende gratis software update een factuur ontvangen van meer dan honderd euro is niet prijzenswaardig.
Daarbij komt dat over een terugroep actie niets op de factuur wordt vermeld en dat software update opnieuw is ingeleerd. Wat dat ook mag betekenen.
June 1, 2026
Reply from Opel-dealer Hedin Automotive - Meppel
Beste Wouter,
Dank voor de review. Wij gaan dit intern bespreken.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Reply from Opel-dealer Hedin Automotive - Meppel
Beste Frieda,
Wat fijn dat je al jaren klant bent. Fijn om te horen dat je altijd goed wordt geholpen en dat je tevreden bent over ons personeel. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Direct geholpen
April 27, 2026
Reply from Opel-dealer Hedin Automotive - Meppel
Beste Antoinette,
Dank voor jouw positieve terugkoppeling. We zijn blij te horen dat we je snel konden helpen.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Reply from Opel-dealer Hedin Automotive - Meppel
Beste meneer/mevrouw Slot,
We zijn blij met jouw positieve feedback over onze service en advies. Dank je wel voor de vriendelijke woorden.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Snel geholpen goede service
April 23, 2026
Reply from Opel-dealer Hedin Automotive - Meppel
Beste Philip,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service en dat je snel wordt geholpen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Reply from Opel-dealer Hedin Automotive - Meppel
Beste meneer/mevrouw Rosmalen,
Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen en dat je vriendelijk bent geholpen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.