We werden door verkoper Luc goed ontvangen tijdens het maken van de proefrit met de Renault Clio. We hebben een proefrit van een uur mogen maken en er werd ons geadviseerd alles uitgebreid te testen.... See more
Company replied
Location
Switch locationBergerweg 71, 6135 KD Sittard, Limburg, NL
•While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Er werd mij tevoren goed verteld wat er ging gebeuren. Toen bleek dat een te vervangen onderdeel niet op voorraad was, werd ons dat direct gemeld. Er werd ons gratis een vervangende auto aangeboden. T... See more
Nieuwe Megane comfort gekocht 2 weken geleden. Goed geholpen door de verkoopmedewerker, alles netjes uitgelegd en afgehandeld. Hiervoor mijn dank. Top bedrijf…
Company replied
Fijn personeel, goede service. Vinden altijd een passende oplossing voor je probleem
Company replied
Company details
About Renault-dealer Hedin Automotive - Sittard
Written by the company
Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Contact info
Bergerweg 71, 6135 KD, Sittard, Limburg, Netherlands
4.0
Great
16 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Reply from Renault-dealer Hedin Automotive - Sittard
Beste meneer/mevrouw van Boom,
Fijn om te horen dat de trekhaak snel en vakkundig is gemonteerd en dat je tevreden bent over ons personeel. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Alles snel opgelost
July 21, 2026
Reply from Renault-dealer Hedin Automotive - Sittard
Beste meneer/mevrouw Gotzen,
Wat fijn dat alles snel was opgelost. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Reply from Renault-dealer Hedin Automotive - Sittard
Beste Anoushka,
Fijn om te horen dat je vriendelijk bent ontvangen en dat het probleem meteen werd opgelost. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Nieuwe Megane comfort gekocht 2 weken…
Nieuwe Megane comfort gekocht 2 weken geleden. Goed geholpen door de verkoopmedewerker, alles netjes uitgelegd en afgehandeld. Hiervoor mijn dank. Top bedrijf…
June 12, 2026
Unprompted review
Reply from Renault-dealer Hedin Automotive - Sittard
Beste Jan,
Fijn om te horen dat je goed bent geholpen en dat je tevreden bent over ons personeel. Wij wensen je veel veilige kilometers. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Afspraak keurig online gemaakt en door…
Afspraak keurig online gemaakt en door receptie uiterst correct behandeld.
June 18, 2026
Reply from Renault-dealer Hedin Automotive - Sittard
Beste Henk,
Fijn om te horen dat je makkelijk een afspraak hebt kunnen maken en dat je correct bent behandeld. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Communicatie
Mis communicatie tussen Renault en Hedin.
Bij 2 vragen over instellen van items op display werd ons verzocht om bij instellingen te kijken, geen enige hulp!
En het ergste vond ik de afrekening van de 1ste onderhoudsbeurt van mijn Renault 5 dat het wel 80€ duurder is bij Hedin dan wat Renault aangeeft, schandalig !🤔
June 17, 2026
Reply from Renault-dealer Hedin Automotive - Sittard
Beste Sandra,
Dank voor de review. Wij gaan dit intern bespreken en zullen dit oppakken.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
goed geholpen en vriendelijk personeel
June 15, 2026
Reply from Renault-dealer Hedin Automotive - Sittard
Beste meneer/mevrouw Theunissen,
Fijn om te horen dat je goed bent geholpen en dat je tevreden bent over over ons personeel. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Reply from Renault-dealer Hedin Automotive - Sittard
Beste Lenie,
Fijn om te horen dat alles netjes volgens afspraak is verlopen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Fijn personeel
Fijn personeel, goede service. Vinden altijd een passende oplossing voor je probleem
June 1, 2026
Reply from Renault-dealer Hedin Automotive - Sittard
Beste Mark,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons personeel en onze service. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Reply from Renault-dealer Hedin Automotive - Sittard
Beste Amand,
Fijn om te horen dat de auto na het bezoek weer beter reed. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Duidelijke en to the point voorlichting
March 20, 2026
Unprompted review
Reply from Renault-dealer Hedin Automotive - Sittard
Beste Jac,
Fijn om te horen dat je een duidelijke en to the point voorlichting hebt gehad. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Waardeloos zeer klantonvriendelijk bedrijf,totaal…
Waardeloos onpersoonlijk bedrijf,totaal niet te bereiken om bv onderdelen te bestellen als je er dan persoonlijk naartoe gaat wordt je afgescheept door n baliemedewerker die nergens zin in heeft...kortom totaal klantonvriendelijk en geen service !
March 6, 2026
Unprompted review
Reply from Renault-dealer Hedin Automotive - Sittard
Beste Jos,
Het spijt ons te horen dat je een slechte ervaring had. We hebben dit intern besproken en komen graag met je in contact. Zou ik mogen vragen of je een mail kunt sturen naar info.renault@hedinautomotive.nl onder vermelding van jouw contact- en autogegevens. Dan kan de betreffende vestiging contact met je opnemen.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
bitter nasmaak overgehouden aan de aankoop (totaal bedrag) / service
Er rammelde iets in de koffer bak, kon effe langs komen, ben ik daar, nee daar moet een afspraak voor gemaakt worden. Dan de banden bij aankoop lagen er winter banden op met 1,6 tm 2,5 profiel, kreeg een bod voor all season ivm het rijden naar Duistland, maar ik schrok enorm van het bedrag €1200. Dan de navigatie, deze kon niet meer geüpdatet worden? staat wel mooi bij de opties die er op zitten. Na klacht kon ik naar de garage komen en kreeg ik de 4 zomer banden er onder gelegd die bij de auto hoorden, 2 zouden nieuw zijn (je zag de gekleurde draad en 2 gebruikt) nu met dit winterse weer toch maar all season eronder laten leggen. Zag de monteur dat de banden die nieuw zouden zijn van 2022 en 2023 zijn???. Ook al terug geweest met meldingen banden spanning, gelukkig zijn deze wel goed opgelost, met dank aan werkplaats receptie medewerker (Erik)
September 4, 2025
Unprompted review
Reply from Renault-dealer Hedin Automotive - Sittard
Beste Corina,
Bedankt voor je feedback. Het spijt ons te horen over jouw ervaringen met de afhandeling van zaken na aanschaf. Toch fijn dat de werkplaatsreceptie medewerker (Erik) je goed heeft geholpen.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
We werden door verkoper Luc goed…
We werden door verkoper Luc goed ontvangen tijdens het maken van de proefrit met de Renault Clio. We hebben een proefrit van een uur mogen maken en er werd ons geadviseerd alles uitgebreid te testen. Hierdoor hadden wij niet het gevoel over te moeten gaan tot een snelle beslissing. Fijne service ook voor het klaarmaken van de auto nadat we besloten hadden over te gaan tot de koop.
December 17, 2025
Unprompted review
Reply from Renault-dealer Hedin Automotive - Sittard
Beste Joost,
Wat fijn dat de proefrit met de Renault Clio zo positief is ervaren. We zijn blij te horen dat de uitgebreide testmogelijkheid en prettige service bij het klaarmaken van de auto beviel. Bedankt voor de feedback.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Snelle en correcte informatie l
Er werd mij tevoren goed verteld wat er ging gebeuren. Toen bleek dat een te vervangen onderdeel niet op voorraad was, werd ons dat direct gemeld. Er werd ons gratis een vervangende auto aangeboden. Toen de auto weer in orde was, kon ik hem halen en kreeg ik goede uitleg. En alles binnen het onderhoudscontract.
October 16, 2025
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.