herzpfoten Reviews 

163
•
TrustScore 4.5 out of 5

4.6

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Annika hat meinen Rüden und mich aus einer sehr schwierigen Zeit geholt. Man fühlt sich bei ihr wirklich gehört und verstanden – sie nimmt sich Zeit, setzt sich intensiv mit jedem einzelnen Fall ausei... See more

Rated 5 out of 5 stars

Eine hervorragende Idee. Wir haben 2 Fußmatten und 1 Decke sowohl für den Eigenbedarf als auch als Geschenk bestellt. Unsere Fußmatten und Decke haben einen einwandfreien Druck. Lieferung erfolgte seh... See more

Rated 5 out of 5 stars

Ich habe mir die Decke mit dem Bild meines Hundes gestalten lassen und wurde positiv überrascht. Die Zeichnung ist 1A und die Qualität der Decke spiegelt auch den Preis wieder. Samtig weich und etwas... See more

Rated 5 out of 5 stars

Zwei der drei Decken die ich bestellt habe, waren Weihnachtsgeschenke und beide sind super angekommen. Jedes Mal Tränchen verdrückt, da auf den Decken die verstorbenen Pferde drauf sind. Ich selber ha... See more

Company details

  1. Decoration and Interior Design Store
  2. also in
  3. Pet Supply Store

Written by the company

Stilvolle Unikate für Herz & Pfote. #herzpfoten


Contact info

4.6

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

163 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.6

All reviews

(163)

5 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Super Artikel

Super Artikel. Absolut realistischer Druck auf den textilien. Habe mehrere Kissen zu Weihnachten verschenkt und alle waren begeistert. Danke

December 24, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super!

Sehr schnelle Lieferung und das kurz vor Weihnachten. Sehr zufrieden mit den Produkten.

December 23, 2024
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Deckendruck Hund

Ich habe 2 Decken bestellt, ein Aufdruck war sehr gut und ein Aufdruck sehr schlecht, Hund leider sehr verschwommen. Man müsste in der App-Bestellung darauf hingewiesen werden, wenn das Foto qualitativ nicht passt.

Nachtrag:
Danke für die schnelle Rückmeldung und das tolle Angebot, welches ich gerne annehmen. Ist nicht selbstverständlich! Sehr guter Support und sehr freundliches Team. Danke dafür!

December 27, 2024
Unprompted review
herzpfoten logo

Reply from herzpfoten

Hallo Nina!

Vielen Dank nochmals für deine Bestellung! 😊

Es tut uns wirklich leid, dass die Bestellung deine Erwartungen nicht erfüllt hat. Wir bekommen sehr positives Feedback zu unseren Produkten und legen großen Wert darauf, dass unsere Kunden zufrieden sind. Umso mehr bedauern wir, dass dies in deinem Fall nicht gelungen ist. Außerdem können wir dein Feedback zum Bestellprozess absolut nachvollziehen. Wir arbeiten diesbezüglich bereits an einer Lösung für die Zukunft.

Wir würden dir gerne entgegenkommen und dir kostenfrei eine neue Decke zusenden, wenn du uns dein Foto und den gewählten Namen noch einmal per E-Mail zusendest!

Liebe Grüße,
Florian von herzpfoten 🐾

Rated 5 out of 5 stars

Ohne viel Worte top

Ohne viel Worte hält was es verspricht, Service Top keine Lange Wartezeiten ,und das Material perfekt würde sogar mehr Sterne vergeben ,wenn es gehen würde

December 4, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

War wirklich alles super

War wirklich alles super, wir würden wenn wir wieder so eine Bilder-Decke verschenken , gerne bei herzpfoten.de bestellen......., das Geschenk war ein voller Erfolg !

December 26, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super schnelle Lieferung

Super schnelle Lieferung. Die Decke war für meine Freundin ,die Ihren Schatz, Anfang des Jahres, gehen lassen musste. Das Bild auf der Decke ist wunderschön geworden. Herzpfoten ist nur empfehlen und das Preis- Leistungsverhältnis ist top 👍😍

December 20, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Kuschelkissen

Kuschelkissen mit dem Abbild unseres geliebten NIKON
ist sehr schnell geliefert wurden.
Es ist sehr schön,danke an euer Team

December 24, 2024
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look