holidayheroes Deutschland GmbH Reviews 156

Es wurde sehr schnell Hilfe angeboten zur Unterstützung. Allerdings finde ich, dass eine Bewertung erst nach Abschluss der Reise sinnvoll ist.

Die Auswahl ging schnell und wir haben ein günstiges Angebot für unseren Badekurzurlaub gefunden. Mutter-Tochter-Gespann.

Ich habe hier gebucht und es war alles ok, sogar besser als ich erwartet habe. Einer der Kundendienstmitarbeiter half mir beim ändern des Hinflugs, nachdem mein Mann etwas ausgesucht hat was eigentlich doch nicht gepasst hat für mich :wink: Toller Service, sehr empfehlenswert.

Buchung von Flug und Hotel aus einer Hand : Der Vergleich zur Einzelbuchung zeigt einen deutlichen Preisvorteil bei identischer Leistung, dazu ist es eindeutig bequemer.

Wir haben uns drauf eingelassen - und nichts bereut! Ohne fixes Ziel einen Urlaub buchen, ich dachte zuerst leicht skeptisch als mir meine Partnerin von Holiday heroes berichtete. Als sie es mir dann am Handy zeigte war ich echt verblüfft. Wir haben gebucht. Alles lief reibungslos ab, eine Nachfrage hatten wir aber auch da war der Service direkt verfügbar und hat uns geholfen. Jetzt sind wir wieder da aus Ägypten und ich sage ganz klar: Immer wieder, das war super, und vor allem easy :)) Danke Holiday Heroes ihr habt neue Stammkunden gewonnen wenn alles so toll bleibt! :)

Die Urlaubsbuchung war spontan, wobei die Angebote bei holidayheroes im Sinne von Preis-Leistungsverhältnis bestens lagen. Nach der Buchubg hatten wir paar Fragen vom Kundenservice inkompliziet beantwortet bekommen und sind insgesamt sehr zufrieden. Ich danke für alles und werde holidayheroes nur empfehlen.

Wir habe nun schon das zweite mal einen Kurzurlaub bei Holydayheroes gebucht. Es hat alle wunderbar geklappt. Bei kleinen „Problemchen“ wurde sehr schnell, unkompliziert und auch tatsächlich weitergeholfen oder auch auf kurzem Dienstweg gelöst. Die Hotline ist gut zu erreichen und sehr zuvorkommend. Die Websseite ist übersichtlich aufgebaut. Wenn man nicht gleich das was man sucht findet, findet man eben viele andere tolle Alternativen die budgedmäßig genauso hineinpassen. Ideal für Leute, die sich vorher nicht zwingend festlegt haben, aber mal raus wollen. Alle Buchungen haben problemlos geklappt. Sämtliche Flüge und Hotels waren, wie beschrieben.
Am Ende hatten wir immer tolle Hotels und viele nette Erinnerungen. Danke dafür!
Wir bleiben weiter bei Euch!

Wollte eigentlich nach Hurghada, aber mir wurde auch Lanzarote angeboten - Warum also nicht :D Jetzt geht's nach Lanzarote. Buchung problemlos, Buchungsübersicht nach der Buchung ist übersichtlich gestaltet.

Buchen nun das zweite mal über diesen Anbieter und sind super zufrieden mit dem ganzen Prozess. Es ist wirklich einfach und gut aufgebaut. So kann man super sein gewünschtes Reiseziel zum besten Preis buchen. Der telefonische Support ist auch immer super nett. Man hat sich noch an unsere letzte Buchung erinnert und nach Buchung kommt ein Anruf mit dem Hinweis auf die Buchungsbestätigung, die alle weiteren Infos erhält. Die Mail mit der man wirklich alles auf einen Blick hat, ist super gemacht!!!

Beim Buchen bin ich immer sehr aufgeregt, so passieren Fehler.
Ich bedanke mich sehr herzlich für die geduldige und freundliche Begleitung während des gesamten Vorganges. Wunderbar. Unsere erste, bei Holiday Heroes gebuchte Reise 2023 war bestens, nun haben wir zwei Reisen gebucht und sind optimistisch. Danke!!!

Ich bin sehr zufrieden. Es war wirklich toll alles in einer E-Mail zu haben, alles verlief reibungslos und wir hatten eine sehr schöne Reise. Danke!

Reibungslose Abwicklung und der Kunde ist hier wirklich König.

Es wird auf die Bedürfnisse eingegangen und man fühlt sich wirklich wohl.

Danke für alles.

Ich bin jetzt schon zweimal mit holidayheroes geflogen und in den Urlaub gefahren. Beide Male günstige Preise für sehr gute Hotels. Flüge zu günstigen Zeiten, Handgepäck und Sitzplätze inbegriffen, was für kurze Wochenendtrips und 2-wöchige Ferien wichtig ist.
Der Urlaub ist einfach zu buchen und macht Spaß. Wunderbare Auswahl an Reisezielen ab Berlin.

Preise und Leistungen waren EXAKT wie beschrieben. Vielen Dank. Für die nächste Reise wird dies unser erstes Suchportal! Alles hat reibungslos geklappt von der Suche über Bezahlung, Zusendung der Reiseunterlagen, kleine Schrecksekunde beim Einchecken der Flüge mit Ryanair (die wollen nochmals eine "Prüfung" der getätigten Buchung wg. Abschluss über Reiseveranstalter-ließ sich aber schnell und mühelos erledigen. Ist eher ein Ryanair-Problem).
Das Hotel rief einen Tag vor Ankunft an um letzte Fragen unsererseits zu besprechen, haben dann vor Ort sogar ein Zimmerupgrade bekommen:)) War ein toller Urlaub-auch dank Holidayheroes!
LG

Ich habe das erste Mal online einen Urlaub für die ganze Familie gebucht. Anfangs war ich sehr skeptisch, allein ohne Beratung einen Urlaub zu buchen.
Meine Erfahrungen, waren komplett positiv. Tolle Betreuung, telefonisch und per Mail immer erreichbar.
Unseren nächsten Urlaub buchen wir auch über Holidayheroes, wir haben unserer „Reisebüro“ für die Zukunft gefunden.
Vielen Dank für den schönen Urlaub.

Positiv war die telefonische Nachfrage von holidayheroes zur Buchung und die Möglichkeit, noch Fragen direkt zu stellen. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und aussagefähig.

Super Tool, der Kunde steht im Mittelpunkt, es ist selbsterklärend und überschaubar.
Die Buchungen sind aber nur für max. 3 Erwachsene möglich, man muss bei 4 Erwachsenen eben 2 separate Buchungen erstellen.

Man musste sich erstmal ein wenig „reinfuchsen“ in die Website, wenn das aber alles gelungen ist alles komplett unproblematisch.

Sehr übersichtliche Homepage mit den wesentlichen Infos herausgestellt. Transparente Buchung. Bin begeistert, gerade im Vergleich mit vielen anderen Portalen, auf denen viele, viele Infos gleichzeitig präsentiert werden und die Suche schnell überfordert.