Hotelballumhus Reviews 138

Min kone og jeg havde fået en Smartbox (middag, overnatning og morgenmad) og kiggede på nettet og ud fra billederne valgte vi Hotel Ballumhus men det skulle vi aldrig have gjort.
Billederne fra nettet lever overhovedet ikke op til standarden i virkeligheden.
Det værelse vi fik tildelt var tættest på marken og det eneste gode der er og sige om værelset var sengen og her stopper det gode også. Badeværelset var i så ringe stand (løs vandhane, ulækkert bad hvor man var nød til at bade med tøfler da gulv og vægge var ulækkert på grund af fugtskader.
Vi har besøgt mange hoteller i Danmark og der er altid som minimum el-kedel og kaffe på værelset men ikke her.

Maden og betjeningen på stedet var nogenlunde men ved udtjekning gjorde vi receptionen opmærksom på vores oplevelse og fik af vide at vi kunne have opgraderet værelset til superior men ikke hvis man havde en Smartbox.

Måske Hotel Ballumhus skulle læse diverse anmeldelser så man kunne få rettet fejl og mangler så man ikke får flere dårlige anmeldelser i fremtiden.

Vi vil ihvertfald fortælle alle vi kender om denne oplevelse og at de aldrig skal besøge Hotel Ballumhus.

Min kæreste, datter og jeg havde købt en smartbox, hvor vi havde valgt "3 skønne feriedage". Vi kiggede de forskellige hoteller igennem og valgte dette på baggrund af, at der var billede af et stort nyistandsat værelse. Det var meget vigtigt for os, at der var rigeligt med plads, da vi havde vores 3 årige datter med, og at der skulle være plads til hendes rejseseng. Da vi kom frem var realiteten dog meget anderledes. Meget lille kvadratisk værelse. Vi gik straks i receptionen og blev mødt af en venlig serviceminded pige (Michelle), vi viste hende opholdet på smartbox's hvor efter hun sagde, at billede der var blevet vist er deres superior værelse, men at der i dette ophold var tale om standard værelset. Hun sagde dog, at hun godt forstod, at vi var skuffet, da fejlen gjorde, at det var meget misvisende, men at der desværre ikke var nogle ledige store værelser, ellers ville hun have tilbudt os det. Hun sagde, at hun kunne se, at der skulle være noget ledigt dagen efter, og at vi bare kunne tage fat i Martin. Vi gik dagen efter i receptionen og snakkede med Martin, Martin lagde alt ansvar fra sig og sagde, at det var en fejl fra smartbox, og at den måtte vi tage med dem, Ikke noget med at sige at de ville tage fat i smartbox og få det ændret. Da vi nævnte det med værelset, sagde han at "alt kan lade sig gøre, det koster bare flere penge" overhoved ikke serviceminded, eller behjælpelig på nogen måde. Den 2. Stjerne er kun grundet at, morgenmaden var udemærket og servicen fra Michelle.

Vi havde købt 2 deals med 2 overnatninger min hustru og jeg da vi ankom fik vi en flaske vin som velkomst og middage og morgenmad levede fuldt op til forventningerne,et dejligt ophold

Vi havde bestilt et weekendophold på Ballumhus fordi der var Countrymusik på programmet.
Vi blev bestemt ikke skuffede. Vi kom til et nyrenoveret Hotel. Blev venlig modtaget. Alt var pænt, rent og lyst. Værelset var fint og opvarmet. Dog lugtede det lidt, Maden var rigtig god og der var rigeligt af den. Betjeningen var venlig og hurtig og vInen var også af en god kvalitet og fin musik. Morgenmaden var skøn, der manglede INTET. Alt i alt var det en god oplevelse, og vi kommer bestemt igen. Vi følte at vi havde fået meget for pengene. Kan varmt anbefales.

Hej har lige været på ballumhus og spise kalvesteg de skal huske at informere om at man er nød til at tage alle 4 retter for at blive mæt vi fik 2 tarvelige halve stykker kød På tykkelse med pålæg fra Aldi og sovsen var mere salt end Vesterhavet 159 kr pr næse for 100 gram til 2 personer så føler man sig snydt men høflig betjening sagde at portionerne ikke plejer at være så små ok hvad kan man bruge det til når man skal gå sulten i seng

I weekenden havde jeg købt et Smartbox weekendophold. To overnatninger for to personer med aftensmad den første aften og morgenbuffet begge dage til 1799 kr. Billigt tænker jeg... det er meget man får for 450 kr pr overnatning pr. person.

Vi havde valgt, at bo på Hotel Ballumhus, fordi det ligger midt i et område, hvor man har mulighed for at opleve sort sol.

På turen derned lader vi os undeholde med at læse anmeldelser for stedet.

Det var godt nok skræmmende læsning.... Den ene forfærdelige anmeldelse efter den anden. Der var åbenbart ingen grænser for hvilke rædsler, der var i vente - uvenligt personale, gamle og kolde værelser, ringe mad og udrikkelig vin.

Vi var noget skeptiske og ærgerlige over, at vi ikke havde læst de anmeldelser inden vi bookede på netop dette hotel.

Overraskelsen var stor da vi ankom til et meget hyggeligt og nyrenoveret hotel, hvor vi blev mødt med venlighed, indlevende og hjælpsom personale.

Hovedhuset fremstår smukt og er rigtig hyggeligt indrettet.

Der er tænkt over maden, som blev serveret smukt anrettet og var aldeles velsmagende.

Værelset var ganske rigtigt ikke nogen balsal, men fint indrettet med alt det man har brug for og så var det rent og alt fungerede.

Jeg bliver harm, når jeg læser anmeldelser, der er baseret på landets fineste hoteller og at man glemmer at se på, at man rent faktisk får det man betaler for.

Jeg syntes Hotel Ballumhus leverer meget mere end man kan forvente til en pris af skallede 450 kr per person alt inkl.

Ballumhus får 5 stjerner ud af 5 af os. Tak for et fantastisk ophold. Vi kommer gerne igen.

Med venlig hilsen
Charlotte og Jens Christensen
Randers

PS.
Gør jer selv den tjeneste at booke direkte gennem hotellet. Vi erfarede, at vi kunne have købt vores ophold billigere og endda med flere ydelser, hvis vi havde booket direkte hos hotellet, istedet for gennem Smartbox.

3 stjerner...
1. stjerne for lækker mad i restauranten.
2. stjerne for hurtig løsning da vi fik et meget koldt værelse.
3. stjerne for venligt personale.

Vi kommer ALDRIG tilbage.
Vi har lige overnattet på et familie deluxe værelse og var absolut ikke imponeret.
Værelset var rent, men utrolig fugtigt og med møl. Morgenmaden var ok.
Vi betalte 624,- for to voksne og 199,- pr. Barn (vi har to). Vi skulle betale for opredning til vores 1 årige, selvom hun sover i egen rejseseng.
Værelset havde kun 2 stole, og da jeg ringede til receptionen for at bede om flere stole, kunne det kun lige lade sig gøre, og jeg skulle selv hente dem.
Da værelset ikke havde nogen elkedel, gik jeg over i receptionen for at bede om kogende vand, for at lave en flaske mælk til vores datter ved sengetid. Her blev jeg bedt om at betale for vandet.
Vi havde glemt en dims på værelset (der kan være i en lille konvolut) og da vi ringede til hotellet ville de have 100,- + porto for sende den til mig. Til trods for at købmanden 10 meter fra receptionen er en GLS shop.
Service er der INGEN af og jeg vil ikke anbefale Ballumhus til nogen.

Vi har haft et deal-ophold med 2 overnatninger. Stort værelse og stort badeværelse. Badeværelset forholdsvis nyt. Begge dele rene og pæne. Vi fik mousserende vin ved ankomst. Velkomstdrink og tre retter mad første aften. Super lækker mad. Anden aften fik vi en flaske vin til maden og to retter mad. Super lækker mad igen. Begge aftener gik vi meget mætte fra bordet. Betjeningen var venlig og meget arbejdsomme. Vi var mange gæster, men det mærkede vi ikke på personalet. Ingen ventetid med maden.
Vi kan helt sikkert anbefale Hotel Ballumhus og vi kommer helt sikkert igen.

Ved ankomst blev vi overtalt til at opgradere til en særlig pakke med en flaske mousserende vin på værelset. Velkomstdrink og fire retters menu incl. vin til 1.600 kr.
Sjældent har vi oplevet så tarvelig en menu med vine af samme ringe standart.
Værelset meget lille (dog rent) med en hyggelig udsigt over markerne. Værelserne er meget lydte, så når andre vågner/taler, føles det som om man er er samme værelse.
Føler at vi er blevet tørret godt og grundigt. På ingen måde 1.600 kr. værd.
Vælg et andet sted.

Havde aftale om 2 dages ophold med lovning om gourmet vin menu den 1. dag.
Ankom og fik lidt kaffe/kage og en flaske udrikkelig boblevin (den røg i kloakken). Værelset i yderste række mod marken var rent og der var hvad er skulle være, men dog modent, spartansk og lille.
Så frem til den på papiret roste middag. Men skuffelsen blev ubeskrivelig.
Suppe lavet på røget fisk (måtte sende det ud igen). Forret af nogenlunde fisk. Hovedret af ikke særlig smagende and med fed opbagt sovs. Dessert ok, men kun dog kun holde niveau fra en tilfældig iskiosk.
Vinene var til at drikke, men absolut ikke noget vi kan rose. Alt i alt en oplevelse som et meget dårligt kørende cafeteria ikke vil have problemer med at leve op til.
Morgenmad rimelig, men ikke noget særligt.
Ros til at der var rent, pænt og hyggeligt.
Vi kommer ALDRIG igen og alle vi snakker med bliver advaret om stedets udueligehed i køkkenet.

Vi købte katten i sækken!!
Min kollega bookede i god tid (en lille uge inden overnatning) fire enkeltværelser på Hotel Ballumhus til 699,- pr. værelse. På hjemmesiden stod der beskrevet: Værelset er nyligt renoveret og har eget badeværelse. Da holdet kom frem sent onsdag aften, blev det vist ud i det såkaldte 'Jordbærhus', som på ingen måde levede op til vores forventninger. Og vigtigst af alt, at vi aldrig var blevet oplyst om, at det var her, vi skulle bo.
Jeg fik dagens efter overnatningen denne mail fra en af de kolleger, som boede i Jordbærhuset:
Vi har i nat sovet i Ballum. Ikke på hotel, men i en nedlagt jordbæravlers bolig. Det er noget gammelt crap:
Her er ingen bad på værelset.
Vinduer kan ikke åbnes.
Beskidte lagner.
Og koldt vand. Og jeg var den første oppe (og lod vandet løbe i 5-10 min).

Lad mig sige det på denne måde: Min kollega var IKKE imponeret!!
Da jeg dagen efter henvendte mig til hotellet for at klage over at de fire værelser, blev jeg henvist til en kollega, som det tog mig i alt tre uger at få fat på.
I mellemtiden talte jeg med indehaveren, som ikke ville tage ansvar for at bestemme, hvilken kompensation vi skulle have.
Summasumarum er, at hotellet bestemmer sig for at sige, at vi selv havde sagt 'ja' til at blive sendt ud i 'Jordbærhuset', hvilket er en lodret løgn!!

Mit gode råd er hermed enten at undgå Hotel Ballumhus eller som minimum være sikker på IKKE at sige 'ja' til en overnatning i 'Jordbærhuset' til FULD PRIS!!!

Vi havde booket et superior værelse, som viste sig at lugte meget grimt af mug/fugt eller kattetis. Efter at have ligget 10 min. på sengen med brug af hovedpuden var min bluse klam. Efter sigende sendte de en pige over mens vi spise, som skulle havde tændt for varmen og som ikke kunne lugte noget! Vi fik et nyt værelse alligevel. Fik forkert mad i restauranten, men orkede ikke at brokke mig yderligere. Ved afrejsen påpegede jeg dette for en ung pige, som ikke talte så meget dansk, men som tilkaldte en mand. Han var totalt uforstående overfor min forkerte bestilling, og jeg kunne jo bare have sagt til, hvilket han til dels havde ret i, men så var man mands mad nok blevet kold inden jeg fik min. Angående værelset var de helt nægtende overfor problemet, de kunne ikke lugte noget!!! Han hævede at der var tændt for varmen hele tiden, hvilket vi med selvsyn kunne se, at der ikke var. Opførelsen var meget nedladende og ubehagelig. Han ville på ingen måde erkende, at der var problemer med værelset, eller at den unge pige jeg afgav min ordren til ved middagen kunne have misforstået mig. Med en følelse af rigtig dårlig behandling drog vi afsted næste morgen igen.
Et sted vi aldrig sætter vores ben igen.
Jannet Schmidt

Dårlig oplevelse med udelukkende iskoldt vand og forklaring om at VVS'er havde løst problemet og det varme vand var på vej, ved udtjekning dagen efter var vandet stadig iskoldt og umuligt at benytte som badevand.
Undrer mig over at hotellet ikke oplyser om dette problem ved intjekning så man har en mulighed for at finde et andet hotel hvor man har mulighed for at gå i bad.
Derudover var personalet uengageret og virkede for pressede.
Maden var til gengæld fint til prisen.

Et ophold som absolut ikke var pengene værd..

Fint og imødekommende modtagelse, fint værelse med får i baghaven, maden god tjener manglede kendskab til deres vine, men som helhed et dejligt ophold som kan anbefales

Vi var på en "Sort Sol Safari", hvilket også inkluderede en 2 retters menu samt naturligvis overnatning. Det ene værelse var så lille, at man måtte gå udenfor for at skifte mening. Det var umuligt at få skiftet værelset. Det var simpelhen det, de havde. Det skal lige tilføjes, at vi ventede 40 minutter over det normerede indtjekningtidspunkt før vore værelser var indflytnings klare.
Vores to-retters menu, som skulle bestå af culottesteg og æblekage var en blandet fornøjelse. Culottestegen var nok den mest seje, senede og totalt smagsløse, vi nogensinde havde fået. Æblekagen var helt fin.
Sort sol arrangementet var fint, men jeg har svært ved at anbefale Hotel Ballumhus som overnatningssted.
Benny Lund

Vi har besøgt hotel Ballumhus, forbi vi havde købt en Spotdeal, hvor to døgns ophold med en middag første aften er kombineret med østersafari. Vi valgte at afkorte opholdet og køre hjem efter en overnatning. Det var østerssafarien der tiltalte os, men vi blev slemt skuffede. Den levede overhovedet ikke op til den beskrivelse, der er i Spotdealen. Beskrivelsen lyder:
”Efter safarien gør I et stop i Den gamle Smedie, hvor en chefkok står klar til at hjælpe jer med at tilberede fangsten. Den lokale guide fortæller lidt om Den gamle Smedies historie, mens I bliver udstyret med et glas cremant i den ene hånd og en østerskniv i den anden, og så er det bare med at gå i gang med at udforske denne delikatesse med de mange forskellige tilberednings¬muligheder. I bør naturligvis heller ikke snyde jer selv for at smage østers a la naturelle, dvs. helt rå og evt. med en lille smule citronsaft - det fås hverken bedre eller friskere!”

Vi så ikke noget til en chefkok, vi fik ikke serveret cremant og vi udforskede ikke de mange forskellige tilberedningsmuligheder.
Det virkede som om, guiden var uforberedt på vores (og de andre fire gæsters) forventninger. Turen ud i vaden var fin, men aktiviteterne bagefter ved Den Gamle Smedie virkede uplanlagte og tilfældige. Vi havde af beskrivelsen fået indtryk af, at eftermiddagen ville gå med østerssafari og tilberedning, og så giver det god mening at have en overnatning mere på Ballumhus.
Da vi kl. 14.20 i går indså, at østerssafarien ikke indfriede vores forventninger, syntes vi ikke, at der var nogen grund til at blive i Ballum, og vi begav os hjemad. Det er langt at køre fra København til Ballum (ca. 360 km. hver vej) for en tre timers skuffende oplevelse.
Hvis vores oplevelser på hotellet havde været super, kunne det i nogen grad have opvejet skuffelsen over østerssafarien. Men hotellet var ikke nogen superoplevelse:
• Da vi ankom omkring lørdag omkring kl. 15.00 var en konfirmation i fuld gang. Det gjorde, at personalet virkede defokuserede, da vi skulle tjekkes ind. De havde ikke styr på hvilken forplejning, der var opfattet af en østerssafari eller hvilke oplysninger, vi skulle have om safarien.
• Vi bestilte to kaffe og et stykke kage. God kaffe, men total kedelig kage.
• Da vi fik kigget nærmere på værelset, var det så lille, at vi ikke kunne have vores tasker åbne samtidig med, at vi skulle kunne bevæge os rundt i rummet. Der var ikke noget skab - men blot to knager til tøj. Vi fik heldigvis uden problemer skiftet værelse til et noget større. Her virkede radiatoren ikke. Det orkede vi imidlertid ikke at sige, idet vi ærlig talt ikke havde tillid til, at det ville have effekt at nævne det i receptionen.
• Vores to-retters meny lørdag aften var på det jævne: Tarteletterne var rigtig gode, men culottestegen var tør og kedelig.
• Hotellet lover gratis WIFI, men vi kunne ikke få det til at virke - måske fordi kapaciteten er for lille.
Der er således mange ting, som gør, at opholdet har været en skuffelse. Den primære skuffelse er imidlertid den østerssafari, som trak os fra København til Ballum.