Huellen-Shop.de Reviews 215

TrustScore 4.5 out of 5

4.3

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Ich hatte keine Beschwerde. Mir war ein Fehler unterlaufen bei der Bestellung und erwähnte dies zufällig mit dem Hinweis nächstes Mal besser aufzupassen. Schon bei der Bestellung der "korrekten" Hülle... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Hallo an das Serviceteam von Huellen-Shop, wie bereits geschrieben: „Qualität ist unteilbar - Gute Produkte und guter Service gehören zusammen“. Das ist bei Ihnen durch Ihren Mitarbeiter Olaf wunde... See more

Company replied

Rated 1 out of 5 stars

Ich bin leider nicht zufrieden. Ich habe ein Privacy Glass für mein iPhone gekauft. Leider war der Privacy-Effekt mangelhaft, und mein Telefon ließ sich mit dem aufgeklebten Glas nicht mehr normal bed... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Top Produkt (Magsafe-Hülle für iPhone mit Kameraschutz), gutes Preis-Leistungsverhältnis. Sieht sehr schön aus und wirkt stabil. Bei Problemen reagiert der freundliche Support sehr schnell und unkompl... See more

Company replied

Company details

  1. Cell Phone Accessory Store

Written by the company

Huellen-Shop.de ist seit über 10 Jahren eine feste Größe im Smartphone-Markt und bietet Handyhüllen für fast alle Modelle zu günstigen Preisen. Bestellungen, die an Werktagen vor 22:00 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag versandt. Das Team von über 50 Mitarbeitern ist werktags telefonisch erreichbar und beantwortet E-Mails innerhalb eines Tages.


Contact info

4.3

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

215 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

Replied to 100% of negative reviews

Typically replies within 24 hours

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 3 out of 5 stars

Preis/Leistung passt, Lieferzeit nicht

Preis/Leistung passt!

Aber Versandversprechen geben und es dann auf DHL abzuwälzen kennen wir ja zu genüge.

Also: Lieferung für spätestens Dienstag avisiert und dann kommt es Donnerstagnachmittag …

Warum nicht gleich etwas mehr „Luft“ lassen. Achja, die Konkurrenz.

Ich habe dort bestellt, weil so schnell geliefert werden sollte und bin deshalb enttäuscht.

Mein Hinweis auf dieses Problem hat Huellen.de nicht interessiert.

November 23, 2025
Unprompted review
Huellen-Shop.de logo

Reply from Huellen-Shop.de

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback.

Wir tun stets unser Bestes, damit alle Bestellungen so schnell wie möglich unsere Kundinnen und Kunden erreichen. Leider kann es vereinzelt trotz sorgfältiger Planung zu Verzögerungen kommen, z. B. durch Transportdienste - das ist schade, aber leider nicht immer vermeidbar.

Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrung mitzuteilen. Ihr Hinweis hilft uns, unsere Prozesse weiter zu verbessern.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team von Huellen-shop.de

Rated 5 out of 5 stars

Zufrieden

Sonntag die Handyhülle bestellt. Mittwoch geliefert. Qualität in Ordnung.

November 23, 2025
Unprompted review
Huellen-Shop.de logo

Reply from Huellen-Shop.de

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Lieferung und der Qualität zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude damit und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit besten Grüßen
Ihr Team von Huellen-shop.de

Rated 4 out of 5 stars

Einfacher Bestellvorgang & Abwicklung…

Einfacher Bestellvorgang & Abwicklung im Nachgang. Pünktliche Lieferung und vorwiegend gute Qualität.

December 1, 2025
Unprompted review
Huellen-Shop.de logo

Reply from Huellen-Shop.de

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Schön zu hören, dass alles reibungslos ablief und die Lieferung pünktlich war. Wir geben unser Bestes, damit auch die Qualität immer top ist.

Mit besten Grüßen
Ihr Team von Huellen-Shop.de

Rated 5 out of 5 stars

Alles Tip Top

Alles Tip Top

November 24, 2025
Unprompted review
Huellen-Shop.de logo

Reply from Huellen-Shop.de

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Schön zu hören, dass alles einwandfrei für Sie war.

Mit besten Grüßen
Ihr Team von Huellen-shop.de

Rated 5 out of 5 stars

sehr gut alles

sehr gut alles

November 18, 2025
Unprompted review
Huellen-Shop.de logo

Reply from Huellen-Shop.de

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Huellen-shop.de

Rated 4 out of 5 stars

Produkt ausbaufähig, Verkäufer super!

Von der ersten bestellten Hülle waren wir nicht besonders begeistert, weil das Material nicht sonderlich rutschfest und griffig ist, die zweite Hülle ist zwar besser, allerdings merkwürdigerweise auch nicht voll überzeugend. Als wirklich toll sowie kundenorientiert, ausgesprochen schnell in der Kommunikation und sehr kulant ist hingegen der Verkäufer aufgefallen! Betrag wurde in dem Fall komplett erstattet und zugleich auf eine Rücksendung verzichtet.

November 10, 2025
Unprompted review
Huellen-Shop.de logo

Reply from Huellen-Shop.de

Guten Tag,

vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden waren und wir Ihnen weiterhelfen konnten. 😊

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team von Huellen-shop.de

Rated 5 out of 5 stars

Jeder Zeit wieder

Einfach zu bestellen, gute Qualität, fairer Preis, schnelle Lieferung

October 29, 2025
Unprompted review
Huellen-Shop.de logo

Reply from Huellen-Shop.de

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind und besonders die einfache Bestellung, die Qualität, den fairen Preis und die schnelle Lieferung hervorheben. Schön, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war.

Viele Grüße,
Ihr Team von Huellen-shop.de

Rated 5 out of 5 stars

Schnell und gut verpackt

November 3, 2025
Unprompted review
Huellen-Shop.de logo

Reply from Huellen-Shop.de

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Ihre Bestellung schnell und gut verpackt bei Ihnen angekommen ist. Schön, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war.

Beste Grüße,
Ihr Team von huellen-shop.de

Rated 5 out of 5 stars

Gut die farbe ist nicht gerade das was…

Gut die farbe ist nicht gerade das was man sich als mann wünscht, erinnert so an meine jugend als ich noch windeln gewechselt habe lach, ansonsten past alles selbst die fächer für die visitenkarten sind ausreichend, bin zufrieden danke

October 25, 2025
Unprompted review
Huellen-Shop.de logo

Reply from Huellen-Shop.de

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie mit dem Produkt insgesamt zufrieden sind und alles gut passt. Ihre humorvolle Anmerkung zur Farbe nehmen wir gerne mit – vielleicht ist bei Ihrer nächsten Bestellung ein Modell dabei, das farblich besser zu Ihrem Geschmack passt.

Beste Grüße,
Ihr Team von huellen-shop.de

Rated 5 out of 5 stars

Es gab eine kleine Reklamation und mir…

Es gab eine kleine Reklamation und mir wurde ohne Umschweife auf freundlichste Art ein upgegradeter Ersatz zugestellt.

October 16, 2025
Unprompted review
Huellen-Shop.de logo

Reply from Huellen-Shop.de

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice und der schnellen Lösung Ihres Anliegens so zufrieden sind.

Schöne Grüße
Ihr Team von huellen-shop.de

Rated 5 out of 5 stars

iPhone Schutzhülle

Artikel entspricht der Beschreibung. Schnelle Lieferung.

October 11, 2025
Unprompted review
Huellen-Shop.de logo

Reply from Huellen-Shop.de

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Artikel und der schnellen Lieferung zufrieden sind.

Schöne Grüße
Ihr Team von huellen-shop.de

Rated 5 out of 5 stars

Günstiger Preis

Günstiger Preis, perfekt sitzende Hülle.
Nach vier Tagen da. Reibungslos

September 29, 2025
Unprompted review
Huellen-Shop.de logo

Reply from Huellen-Shop.de

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Preis, der Passform der Hülle und der schnellen Lieferung zufrieden sind. Schön, dass alles reibungslos geklappt hat.

Beste Grüße
Ihr Team von huellen-shop.de

Rated 5 out of 5 stars

Bin sehr zufrieden,gefällt mir sehr gut

Bin sehr zufrieden,gefällt mir sehr gut

September 16, 2025
Unprompted review
Huellen-Shop.de logo

Reply from Huellen-Shop.de

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Produkt gefällt und Sie zufrieden sind.

Beste Grüße
Ihr Team von huellen-shop.de

Rated 5 out of 5 stars

Schnelle Bearbeitung

Schnelle Bearbeitung, Sendungsverfolgung

September 10, 2025
Unprompted review
Huellen-Shop.de logo

Reply from Huellen-Shop.de

Guten Tag,

herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung! Schön zu hören, dass alles schnell bearbeitet wurde und die Lieferung schnell bei Ihnen angekommen ist.

Mit besten Grüßen
Ihr Team von huellen-shop.de

Rated 5 out of 5 stars

Passt immer alles

September 8, 2025
Unprompted review
Huellen-Shop.de logo

Reply from Huellen-Shop.de

Guten Tag,

danke für Ihr Feedback. Schön, dass alles passt!

Mit besten Grüßen
Ihr Team von huellen-shop.de

Rated 5 out of 5 stars

Schnell und passt alles!!!

September 10, 2025
Unprompted review
Huellen-Shop.de logo

Reply from Huellen-Shop.de

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Freut uns sehr, dass alles schnell und passend war!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team von huellen-shop.de

Rated 5 out of 5 stars

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung, gute Qualität,
gerne wieder.

September 4, 2025
Unprompted review
Huellen-Shop.de logo

Reply from Huellen-Shop.de

Guten Tag,

vielen Dank für Ihr positives Feedback! Schön, dass Lieferung und Qualität überzeugen konnten. Wir freuen uns, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.

Mit besten Grüßen
Ihr Team von huellen-shop.de

Rated 1 out of 5 stars

Nie wieder!

Handy Hülle online gekauft, extra Expresslieferung mit Aufpreis gewählt und direkt per Sofortüberweisung bezahlt.
Innerhalb 2 Tagen sollte spätestens geliefert werden.
Per Email wurde mir keine Sendungsnummer mitgeteilt. Hier musste ich Hüllenshop erst hinterher telefonieren.
Die Sendungsdaten für das Paket wurde an DHL elektronisch übermittelt, aber immer noch nicht von Hüllenshop verschickt. Bis jetzt ist das Paket nicht da.
Bei euch habe ich garantiert das letzte Mal eingekauft.

September 5, 2025
Unprompted review
Huellen-Shop.de logo

Reply from Huellen-Shop.de

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern die entstandenen Umstände und verstehen, dass die Verzögerung frustrierend für Sie war. Ihre Hinweise nehmen wir zur Kenntnis, um unsere Abläufe zu prüfen und in Zukunft zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von huellen-shop.de

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look