Josef Steiner Österreich - H. u J. Steiner GmbH Reviews 238

TrustScore 4.5 out of 5

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Rated 1 out of 5 stars

Haben uns das Gewächshaus Wasabi in der Zentrale in Purgstall gekauft. Formschön und stabil. Nach dem Aufbau mussten wir feststellen, dass aufgrund des Pyramidendaches ohne Fenster eine enorme Hi... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Ein freundlicher Empfang durch Fr. Krämer. Kompetente Beratung und Verkauf durch Fr. Schernhammer und volles Engagement durch Fr. Winter und Fr. Birchbauer bei der Suche einer im Zuge der Zustellung "... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Top Beratung seitens Hr. Arnold. Sehr kompetenter Berater und auch sehr freundlich. Hr. Arnold kann man nur empfehlen. Er hat sich mehrer Stunden für unser Bauprojekt Zeit genommen.

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Rated 5 out of 5 stars

Oliver hat sich an einem Samstagvormittag sehr viel Zeit für uns genommen und ist auf all unsere Wünsche und Fragen ausführlich eingegangen. Er hat uns durch die Abteilungen geführt und alles sehr ver... See more

Company details

  1. Construction & Manufacturing

Written by the company

Leitern, Gerüste, Treppen, Zäune, Geländer, Vordächer, Stufen, Rampen, Transportboxen, Transportkarren, Fahnenmaste, Gartenzaun, Konstruktionen im Shop


Contact info

4.4

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

238 reviews

5-star
4-star
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Rated 5 out of 5 stars

Top Service, kompetenter freundliche Mitarbeiter

Ich habe bei der Firma im Online Shop Alu Zaunlatten bestellt. Jetzt bei der Montage hat sich heraus gestellt, dass ich mich bei der Berechnung der Stückzahl geirrt habe und jetzt 4 Stück zu wenig habe. Meine Frau hat bei der Firma Steiner angerufen und unser Problem erklärt. Ein freundlicher Mitarbeiter hat die Nachorder aufgenommen und die Ware wurde per Paketdienst und auf Rechnung innerhalb von 3 Tagen bei uns zugestellt. Top Service! Ich werde die Firma Steiner weiter empfehlen.

February 22, 2024
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Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Wir würden uns freuen, wieder von Ihnen zu hören.
Ihr Josef Steiner – Team, wir beraten Sie gerne!

Rated 5 out of 5 stars

Ausgezeichnet, 5 Sterne 🌟 plus

Fachlich ausgezeichnet Beratung.
Freundlich, sehr angenehmes Telefonat. Firma Steiner ist spitze.

February 22, 2024
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Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Wir würden uns freuen, wieder von Ihnen zu hören.
Ihr Josef Steiner – Team, wir beraten Sie gerne!

Rated 5 out of 5 stars

Hallo

Hallo,

ich möchte mich recht herzlich an euren tollen Fahrer bedanken, welcher sich bei der heutigen Anlieferung so bemüht hat, meinen Anliegen entgegenzukommen! Mir ist in meinen Jahren nie ein derartig motivierter, netter & kompetenter Zusteller untergekommen. Die Welt braucht mehr Fahrer wie Herrn Wagner! Vielen Dank nochmals an ihm und das Team aus Purgstall! Liebe Grüße Ademi

February 15, 2024
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Rated 1 out of 5 stars

Machendrahtzaun "Dingo" - günstig und günstig ausgeführt

Haben den Maschendrahtzaun Dingo gekauft, hätte es zwar nicht erwartet aber dieser ist leider genau an den wichtigsten Stellen (zu) günstig ausgeführt:
Die Schrauben, Beilagscheiben und Muttern rosten bereits nach 2 Wochen im Freien und an den Enden der Stützstreben werden billigste Plastikkappen verwendet, genau an der am meisten belasteten Stelle! Diese reißen beim Spannen des Zauns ein und geben nach wodurch die Ecksäulen nicht mehr gerade bleiben und eine schöne Banane machen - wie haben die Säulen einbetoniert und im Nachhinein hätte ich lieber mehr Geld für was anständiges ausgegeben.

June 1, 2023
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Reply from Josef Steiner Österreich - H. u J. Steiner GmbH

Guten Tag,
vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback! Wir bedauern die geschilderten Umstände zutiefst und möchten uns dafür entschuldigen, dies entspricht so gar nicht dem gewohnten Josef Steiner Qualitätsstandard.
Gerne würde ich mit Ihnen Kontakt aufnehmen, um diesen Fall aufzuklären. Ich kann Ihnen mit Sicherheit einen Lösungsvorschlag zu Ihrer Zufriedenheit anbieten. Bitte kontaktieren Sie mich unter premium@josefsteiner.at oder gerne auch telefonisch unter 0676/5700037.
Ihr Josef Steiner – Team, wir beraten Sie gerne!
Stephan Möser – Verkaufsleiter

Rated 5 out of 5 stars

Als Kunde möchte ich mich ganz herzlich…

Als Kunde möchte ich mich ganz herzlich beim Team von Josef Steiner bedanken.
Ein besonderer DANK gilt jedoch RENÉ.
ER ist der netteste LKW-Fahrer welchem ich in meinem bisherigen Leben begegnet bin.
Höflich, nett, immer ein Lächeln auf den Lippen, hilfsbereit , zuverlässig und stets um die Kundenzufriedenheit bemüht.
Herzlichst, Michel Maurice ( 58J)

February 7, 2024
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Rated 1 out of 5 stars

Fehlende Teile

Schlechter Service!
Teile Fehlen!!

January 18, 2024
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Reply from Josef Steiner Österreich - H. u J. Steiner GmbH

Sehr geehrter Herr Weinzierl,
vorab möchte ich mich für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Gerne würde ich mit Ihnen Kontakt aufnehmen, um diesen Fall aufzuklären. Ich kann Ihnen mit Sicherheit eine für Sie zufriedenstellende Lösung anbieten. Bitte kontaktieren Sie mich unter premium@josefsteiner.at oder gerne auch telefonisch unter 0676/5700037.
Ihr Josef Steiner – Team, wir beraten Sie gerne!
Stephan Möser – Verkaufsleiter

Rated 5 out of 5 stars

Beratung und Preis empfehlenswert

Hallo, es hat alles bestens geklappt.
Es war alles bei Abholung vorbereitet.
Erklärung der Selbstmontage, Beschreibung Anfahrt Lager.
Alles perfekt.
Wir wurden von Herrn Harrauer bestens betreut.

lg Weinzirl Alexandra

December 28, 2023
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Rated 5 out of 5 stars

Kompetene Beratung und Organisation

Sehr günstiges Sonderangebot, einfache Bestellung/Reservierung per Telefon, sehr freundlich und kompetente Beratung - besonderen Dank an Hrn. Roland Rigler - und heute bei der Abholung alles kurz und einfach zu erledigen. Jetzt muss das Projekt nur umgesetzt bzw. das Gerät bei uns in Betrieb genommen werden!

November 27, 2023
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Rated 3 out of 5 stars

Haben das zweite mal bei der Fa

Haben das zweite mal bei der Fa. Steiner eingekauft da wir das erste mal sehr zufrieden waren. Dieses mal habe wir einen Gartenzaun gekauft. Verkauf hat super funktioniert, Lieferzeit 7 Tage wurden versprochen. Es wurden aber 3 Wochen daraus.
Spedition Wildenhofer ist das letzte!!!
Wurden angerufen ob wir Kran oder Stapler haben sonst Zustellung nicht möglich.
Die Lieferung wurde dann nochmals direkt von der Fa. Steiner geliefert was dann auch funktionierte.
Es wäre besser eine fähige Spedition zu haben um den Kunden viel Ärger und selbst grossen Aufwand zu ersparen.
Danke für die Bemühungen der Fa. Steiner.

November 16, 2023
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Reply from Josef Steiner Österreich - H. u J. Steiner GmbH

Sehr geehrte Frau Schöppl,
vielen Dank für Ihr offenes und ehrliches Feedback. Es freut uns sehr, dass wir Sie mit unserer Beratung und der Qualität unserer Josef Steiner Produkte überzeugen konnten. In Anbetracht Ihrer Kritikpunkte waren Sie verständlicherweise nicht ganz zufrieden, dafür möchten wir uns entschuldigen. Anmerken möchten wir, dass wir trotz Aufstockung unseres Eigenfuhrparks dennoch auf Fremdspeditionen angewiesen sind. Eine Rückmeldung wie diese ist für uns sehr hilfreich und weist uns auf Verbesserungsmöglichkeiten hin, dafür sagen wir „DANKE“. Wir werden diesen Fall jedenfalls umgehend einer internen Prüfung unterziehen, um uns weiter zu verbessern und freuen uns, Sie bald wieder als zufriedenen Kunden bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Josef Steiner – Team, nur Qualität besteht!
Mit freundlichen Grüßen aus Purgstall
Stephan Möser - Verkaufsleiter

Rated 5 out of 5 stars

Das Unternehmen ist sehr gut

Das Unternehmen ist sehr gut.
Der Mitarbeiter Bernhard Harrauer ist der Beste und fachlich kompetenteste den es gibt. Erfahrung die ich seit über 20 Jahre mit Ihm gemacht habe.

Mfg Thomas Szihn

November 8, 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Sehr empfehlenswert!!

Waren das erste mal dort und sind sehr zufrieden gewesen. Auskunft über Telefon und auch vor Ort sehr nett und hilfsbereit. Wenn wir wieder was brauchen werden wir auf jeden Fall wieder hinfahren. Und zum sehen gibts auch eine Menge da es vor Ort eine große Ausstellungshalle gibt 😊👍

November 7, 2023
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