Kastetgrill9000 Reviews 29

TrustScore 1.5 out of 5

1.7

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Desværre havde ejeren sat en stakkels ung pige alene i butikken og hun kunne naturligvis ikke følge med. Vores mad var 15 min forsinket. Og 2 ribenssteg burger menuer til en pris af 252,- var usp... See more

Rated 1 out of 5 stars

En bøfsandwich der smager, som at stikke tungen ud af vinduet. Det eneste der havde smag, var rødbederne.. Bøfferne var lige så tørre som Sahara's ørken. Plus ventetid på 15 min, en ung gut der stod d... See more

Rated 1 out of 5 stars

Jeg har netop afhentet 2 bøfsandwich og en stor pommes frites. Kæmpe skuffelse 😳 Bollerne var kolde og seje, bøfferne var svedne, der var ingen sovs, hvilket må siges at være kendetegnet for bøfs... See more

Rated 2 out of 5 stars

Bestilte en stor ribbenssandwich og alt andet end bollen og ribbenssteg en var egentligt ok, men bollen var af den aller billigste type; hvid luftholdig og gik meget nemt i stykker og skiverne af ribb... See more

Company details

  1. Restaurant
  2. Take Away Service

Information provided by various external sources

Vælg menuer af Dansk take away fra Kastet Grill & Burger i Aalborg; Bestil online, læn dig tilbage og nyd et velfortjent måltid!


Contact info

1.7

Bad

TrustScore 1.5 out of 5

29 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Kedelig smagsoplevelse

Jeg bestilte en bøfsandwich menu til 117 kr...
Bøffen var uden smag og sovsen endnu værre...KOLD KOLD KOLD sovs, tyk og uden smag....Det var dyre pommes frites jeg fik, da bøffen kun var god nok til skraldespanden !
Jeg vil ikke støtte dén forretning mere 🤑

February 18, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Bestemt ikke et besøg værd

Det er simpelthen den dårligste behandling jeg nogensinde har fået, de har ingen bestik og når det kommer så er ens mad kold og de reagerer ikke på ens indvending, umodent personale der bestemt ikke er deres opgave voksen

February 16, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

stor bøfsandwich. 83kr

Bestilte i dag en stor bøf sandwich.
Sagde at bøffen var tør og sej samt kedelig til 83kr.
Måske var det fordi de havde stegt dem, da de mødte en 10 timer tidligere.
det eneste svar jeg fik det var det er jeg ked af - men blev ikke spurgt om jeg vil have en ny eller du har en tilgode næste gang du kommer.
Nu må vi se om de henvender sig her på trustpilot og siger jeg har en til gode

August 27, 2022
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Bestilte en stor ribbenssandwich og alt…

Bestilte en stor ribbenssandwich og alt andet end bollen og ribbenssteg en var egentligt ok, men bollen var af den aller billigste type; hvid luftholdig og gik meget nemt i stykker og skiverne af ribbenssteg kunne jeg ikke engang genkende. Da jeg spurgte personalet om de 3 tynde indtørrede skiver skulle være fra ribbenssteg, svarede han, at det skam var ribbenssteg, men at skiverne bliver friturestegt. Vil aldrig nogensinde spise på Kastetgrillen igen!

June 22, 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Dårlig betjening og mad

Sidst vi bestilte mad fra kastet grill, var ikke en god oplevelse.
Lige fra vi hentede maden var medarbejderne ikke kunde minded, snakkede dårligt om andre kunder, ej heller ikke den store interesse for de kunder der var i butikken.
Medarbejderne vaskede ej heller fingre, når de skiftede fra et område til et andet. Medarbejdernes udstråling overfor kunderne er ej heller ikke i top. Medarbejderne er meget uhygiejniske hvad det angår. Medarbejderne bruger fingrene til at, tage noget mad op og ind i munden og så ned i fødevarerne igen, for at lave videre på kundens bestilling.
Det eneste positive ved hele oplevelsen var, at vi fik det mad vi skulle have, men det var så også det.
Sandwichen var gennemblødt af dressing, flæskestegen var skamstegt i frituren. Bøfsandwichen var uspiselig, bøffen var så tør, at den var svær at tykke, sovsen smagte af ingenting og det hele var mere eller mindre kastet ned i bakken.
Så det bliver et nejtak herfra, næste gang vi skal have mad udefra

March 27, 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Sød og venlig

Sød og venlig grillmutter. Maden var god.
Ja, jeg måtte vente 10 min. længere en lovet, men servicen gjorde op for det. God service, god mad. Så generelt en god oplevelse.

March 3, 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Super dårlig service

Super dårlig service, damen bag kassen snakkede utrolig dårligt til hendes ansatte.
Vi måtte vente 20+ minutter over aftalt afhentningstidspunkt og da vi endelig fik vores bestilling, manglede 3 elementer og vi måtte vente endnu længere.
Slutteligt var maden blevet sej, kold og smagsløst.

February 24, 2022
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Manglende god service IGEN

Jeg kom hertil aften hen og skulle hente min mad, bestilt online til 18.15.

Jeg bliver ikke mødt af et “hej” da jeg kommer ind, selvom der står tre piger med front mod døren. Derefter melder jeg min bestilling og får at vide der går 10 min.
Der kan altid ske forsinkelser, men her er heller ingen beklagelse eller lign. i forhold til at maden er forsinket.

Jeg får maden 10 min. senere og forventer et “ha’ en god aften” eller “beklager forsinkelsen”, men det kommer selvfølgelig heller ikke.
Jeg kører hjem og her ser jeg at der også er glemt ost i min burger, som er betalt ekstra for.

Maden er ikke dårlig og har den ikke umiddelbart været nogensinde, men service og respektfuld behandling er en STOR del af en betjening…. Lær jeres medarbejdere dette og husk dem på, at tjekke hvad der ekstra er vinget af på online bestilling.

Tak.

July 4, 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Jeg har aldrig været et dårligere sted

Jeg har aldrig været et dårligere sted.
Desværre har jeg naivt givet dem op til flere chancer da det er en biks der bliver kørt af små piger.

Helt og aldeles dårlig service!
Just Eat kunder for mad der lægger længe, helt op til 30 min, Lægger det på disken eller grill (varme plade)
Hvis du tag ind i butikken, møder du unge piger der taler dårligt om tidligere kunder. Hvilket jeg kommenterer var uprofessionelt- der fik jeg bare et flabet svar "Du kan bare går, du har fået din mad"
De hen stiller ens order, til de er færdige med bestillinger fra Just Eat.
Eller helt glemmer dig og din ordre.

Jeg har flere gange fået lige præcis alt det med som jeg havde bestilt fra.
Maden var kold.

Pigerne der står og laver maden, er uhygiejniske.
De er flabet og uhøflig.
De vasker ALDRIG hænder- mellem de står med din mad Eller tag penge ( hvor gør de det så heller ik ?)

Hvis jeg kunne skrive denne anmeldelse uden at give nogle som helst stjerne så var det helt sikkert gjorde.

Må deres elendige grill bar, brænde ned ! Så igen, ingen! Mennesker eller dyr bliver syge af deres dårlige mad.

October 27, 2019
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look