Installation d’un poêle à granulés par KBane non conforme à l’usage attendu : le logement ne chauffe pas correctement malgré une mise en conformité réalisée. Malgré plusieurs relances et une déma... See more
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Installation poêle et panneaux photovoltaïques Les techniciens ont fait preuve de professionnalisme, cordiaux et souriants Les technico commerciaux manquent de précisions, des frais auraient pu... See more
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Une très bonne expérience . Une première visite du commercial qui a été clair sur le projet. Un devis rapide. Une prise de commande avec installation à 2 mois environ ce qui est correct. L’in... See more
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Nous recommandons vivement kbane . Du devis à l’installation tout s’est parfaitement déroulé ! Personnel compétent et efficace, pas de surprise en terme de coût et tous les jours en allumant notre poê... See more
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Company details
- Energy Equipment and Solutions
- Heating Contractor
- Heating Equipment Supplier
- Insulation Contractor
- Solar Energy Equipment Supplier
- Wood Stove Shop
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Prendre soin de vous, de votre maison et de la planète : voilà ce qui anime chaque jour les équipes Kbane. Depuis notre création, nous nous engageons à rendre l’habitat plus performant, durable et économe en énergie, tout en améliorant votre confort au quotidien. Kbane est un acteur engagé de la rénovation énergétique globale, certifié RGE (Reconnu Garant de l’Environnement). Présents dans 9 régions, nous proposons des solutions sur mesure pour répondre aux besoins spécifiques de chaque maison. Nos équipes, conseillers écocoachs, techniciens, poseurs vous accompagnent à chaque étape : conseil, étude technique, installation, suivi, avec un seul objectif : rendre votre logement plus confortable et plus économe, dans le respect de l’environnement. Nous intervenons sur 5 grands métiers : isolation thermique, fenêtres et portes, chauffage performant, poêles à bois et cheminées, ainsi que solutions solaires. Grâce à cette approche globale, nous créons une enveloppe énergétique cohérente et efficace pour votre habitation, du sol au plafond. Kbane, c’est aussi un savoir-faire humain et local. Nos équipes sont proches de vous, réactives, à l’écoute, et attentives à chaque détail. Nous croyons à une rénovation responsable, accessible et adaptée à chaque mode de vie. Vous avez un projet ? Venez découvrir nos solutions et nos engagements sur www.kbane.com. À très bientôt !
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72 Rue de Lacarrerotes, 47550, Boe, NOUVELLE AQUITAINE, France
- 05 54 54 04 40
4.6
Excellent
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Reply from Kbane - Agen
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la courtoisie et le professionnalisme de nos équipes. Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif.
L'équipe Kbane
Super expérience
Super expérience , nous avons été accompagnés de a à z , la pose a été soignée et a répondu à nos exigences . Nous sommes entièrement ravis
January 30, 2026
Reply from Kbane - Agen
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et que la pose ait répondu à vos exigences. Nous vous remercions pour votre confiance et votre retour positif!
L'équipe Kbane
Pose d'un poèle au poil
Très bon suivi du début à la fin du projet.
De la partie commerciale ou technique, tous les interlocuteurs ont été professionnels et de bon conseil.
January 16, 2026
Reply from Kbane - Agen
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le suivi de votre projet, du début à la fin. Nous vous remercions pour vos commentaires positifs sur le professionnalisme de nos équipes.
L'équipe Kbane
Une installation très correct des…
Une installation très correct des panneaux au compteur
January 23, 2026
Reply from Kbane - Agen
Nous sommes heureux d'apprendre que l'installation des panneaux et du compteur s'est bien déroulée. Merci pour votre appréciation positive.
L'équipe Kbane
Parfait de A à Z.impeccable
Parfait de A à Z.
Installation d'un poêle à bois: dossier monté par l'entreprise puis installation faite moins de deux mois après.
Les techniciens étaient au top mal grès des conditions météo ingrate.
Travail propre et soigné, je le recommande.
Pour ceux qui se pose la question, oui cet avis est un vrai, celui d'un client.
January 28, 2026
Reply from Kbane - Agen
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience aussi positive de A à Z. Nous sommes heureux que l'installation de votre poêle à bois se soit bien déroulée, malgré les conditions météo. Nous vous remercions pour votre recommandation.
L'équipe Kbane Agen
Professionnalisme
Je tiens à féliciter l’équipe qui est intervenu dans l’installation de mon poêle
Du travail net et propre
J’attends de maitriser ce poêle dans quelques jours sûrement
January 27, 2026
Reply from Kbane - Agen
Nous sommes ravis d'apprendre que l'installation de votre poêle s'est bien déroulée. Nous vous remercions pour vos commentaires positifs sur le travail de notre équipe. Nous espérons que vous maîtriserez rapidement votre poêle.
L'équipe Kbane Agen
Reply from Kbane - Agen
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la compétence de nos techniciens et la qualité du suivi. Merci pour votre avis.
L'équipe Kbane
Équipe très professionnelle
Équipe très professionnelle, qui a travailler avec soin et rapidité, je recommande
January 22, 2026
Reply from Kbane - Agen
Bonjour Aurélie,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le professionnalisme, le soin et la rapidité de notre équipe. Nous vous remercions pour votre recommandation.
L'équipe Kbane Agen !
Entreprise très professionnelle travail…
Entreprise très professionnelle travail soigné
January 22, 2026
Reply from Kbane - Agen
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié nos services professionnels et notre travail soigné. Merci beaucoup !
L'équipe Kbane
Déception d’un poêle, posé
Très satisfait des poseurs👍
Par contre, très mécontent du commercial quasiment injoignable après la vente du poêle
Je devais avoir des plans d’implantation au sol pour l’arrivée d’air que j’attends toujours donc il m’avait donné une côte que j’ai fait et je retrouve le poil décalé de 20 cm du mur c’est dégueulasse
Par ailleurs, il m’avait dit que on pouvait mettre un coude dans les combles, il était monté voir les combles
de manière de me rapprocher le plus possible du faîtage et a priori ce n’était pas faisable d’après vos poseurs donc je me retrouve avec une fumisterie presque 2 m à l’extérieur
Sans èlungue, j’espère ne pas avoir de problème compter sur moi
pour vous rappeler sinon
Je pense que vos commerciaux
devaient faire des stages de pause au lieu de raconter des bobards aux clients
Et de ne plus donner des nouvelles par la suite après la vente ce n’est pas très commercial
Dans l’attente de vous relire et de trouver une solution
Bien à vous
January 21, 2026
Reply from Kbane - Agen
Bonjour Pascal,
Nous vous remercions pour votre retour et pour vos commentaires concernant votre expérience avec Kbane. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du travail de nos poseurs. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec notre commercial et que vous attendez toujours des plans d’implantation.
Nous prenons vos remarques très au sérieux et nous comprenons l'importance d'une communication fluide et précise tout au long du processus. Votre expérience avec le décalage du poêle et l'installation du coude dans les combles n'est pas à la hauteur de nos standards et nous nous en excusons.
Nous espérons pouvoir échanger avec vous pour clarifier ces points et trouver une solution satisfaisante. Merci de votre compréhension.
Cordialement,
Marine, Kbane
Très bonne expérience avec Kbane
Du personnel très professionnel, autant au niveau administratif que sur le chantier. Les délais annoncés ont été respectés.
Je recommande.
January 19, 2026
Reply from Kbane - Agen
Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a fait preuve de professionnalisme et que les délais ont été respectés. Nous vous remercions pour votre recommandation.
L'équipe Kbane
Cette Entreprise très sérieuse très bon…
Cette Entreprise très sérieuse très bon travail
January 20, 2026
Reply from Kbane - Agen
Bonjour Estelle !
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez eu une expérience positive. Nous vous remercions pour votre appréciation de notre travail.
L'équipe Kbane Agen
Très satisfaite de cette entreprise…
Très satisfaite de cette entreprise pour le choix et la pose de mon poêle à bois. Toute l'équipe (commerciale, administrative et ouvrier) est professionnelle, compétente et sympathique, rien à redire ! Je suis vraiment satisfaite de leur prestation. Je recommande !
December 16, 2025
Reply from Kbane - Agen
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de notre équipe et de l'installation de votre poêle à bois. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous vous remercions sincèrement pour votre confiance.
L'équipe Kbane Agen
Très bonne prestation
Très bonne prestation, j'ai remplacer ma chaudière au fuel par une pompe à chaleur. J'ai mis que 4 étoiles car personne ne m'a dit qu'il fallait que j'augmente ma puissance électrique, du coup j'ai passé 4 semaines sans chauffage cet hiver
January 12, 2026
Reply from Kbane - Agen
Nous sommes heureux que la prestation vous ait satisfait. Nous regrettons sincèrement que vous ayez rencontré des difficultés avec votre installation et vous remercions de nous en avoir fait part. Nous allons examiner attentivement ce point afin d'améliorer notre communication.
L'équipe Kbane
Reply from Kbane - Agen
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Merci pour votre avis positif.
L'équipe Kbane
Reply from Kbane - Agen
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Merci pour votre aimable commentaire.
L'équipe Kbane
Réactivité et efficacité sans…
Réactivité et efficacité sans précédents.
Le meilleur rapport qualité/prix, la commerciale de Toulouse très sympa et efficace, le délais de livraison au mois d'avril 2025 a été respecté à 2 ou 3 jour près. La pose c'est très bien passée, les deux intervenants ont fait du très bon travail, en plus ils nous ont réparé 2 ou 3 tuiles cassées, depuis nous n'avons plus la fuite d'eau.
hier 05/01/2026, une panne de notre poêle, la tôle e supérieure en vermiculite se décroche, j'appelle et par sécurité j’envoie un mail, aussi tôt je reçois un coup de fil m'informant que quelqu'un passerait aujourd'hui pour nous dépanner, c'est fait !
Bravo Kbane, en plus du poêle dont nous sommes très contents, voici une entreprise qui mérite des éloges ! Parole d'un ancien entrepreneur.
January 6, 2025
Unprompted review
Reply from Kbane - Agen
Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction concernant notre réactivité et notre efficacité. Nous vous remercions pour vos compliments sur notre équipe commerciale et la pose de votre poêle. Nous sommes heureux que votre problème de fuite d'eau soit résolu et que le dépannage ait été rapide. Votre recommandation en tant qu'ancien entrepreneur nous touche particulièrement.
L'équipe Kbane
Ravie du poêle à bois et de…
Ravie du poêle à bois et de l’installation. L’équipe est très professionnelle, rapide et efficace.
Merci !
January 6, 2026
Reply from Kbane - Agen
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre poêle à bois et de l'installation. Nous vous remercions pour vos commentaires positifs sur notre équipe.
L'équipe Kbane
Parfait ,très compétent
Du commercial en passant par le service administratif et l'installation toutes les étapes ont été très professionnelles
December 23, 2025
Reply from Kbane - Agen
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé chaque étape, de la vente à l'installation, très professionnelle. Nous vous remercions pour votre appréciation et votre confiance.
L'équipe Kbane Agen
Une réalisation très pro une équipe…
Une réalisation très pro une équipe très agréable et super professionnel
Le point fort c’est que l’équipe qui réalise les travaux et la même qui venu prendre les mesures de l’avant projet
December 8, 2025
Reply from Kbane - Agen
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le professionnalisme et l'agrément de notre équipe, ainsi que le suivi de projet assuré par la même équipe. Merci pour votre retour positif!
L'équipe Kbane
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