Kbane - Agen Reviews 222

TrustScore 4.5 out of 5

4.6

72 Rue de Lacarrerotes, 47550 Boe, NOUVELLE AQUITAINE, FR


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Rated 5 out of 5 stars

Installation poêle et panneaux photovoltaïques Les techniciens ont fait preuve de professionnalisme, cordiaux et souriants Les technico commerciaux manquent de précisions, des frais auraient pu... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Nous recommandons vivement kbane . Du devis à l’installation tout s’est parfaitement déroulé ! Personnel compétent et efficace, pas de surprise en terme de coût et tous les jours en allumant notre poê... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

2 personnes sont arrivées bien sympathiques et compétentes. Faisant attention à l’autre pour ne pas se blessé. Le devis correspondait complètement à la facture. Tout ce qui a été dit lors du devi... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Une très bonne expérience . Une première visite du commercial qui a été clair sur le projet. Un devis rapide. Une prise de commande avec installation à 2 mois environ ce qui est correct. L’in... See more

Company replied


Company details

  1. Energy Equipment and Solutions
  2. Heating Contractor
  3. Heating Equipment Supplier
  4. Insulation Contractor
  5. Solar Energy Equipment Supplier
  6. Wood Stove Shop

Written by the company

Prendre soin de vous, de votre maison et de la planète : voilà ce qui anime chaque jour les équipes Kbane. Depuis notre création, nous nous engageons à rendre l’habitat plus performant, durable et économe en énergie, tout en améliorant votre confort au quotidien. Kbane est un acteur engagé de la rénovation énergétique globale, certifié RGE (Reconnu Garant de l’Environnement). Présents dans 9 régions, nous proposons des solutions sur mesure pour répondre aux besoins spécifiques de chaque maison. Nos équipes, conseillers écocoachs, techniciens, poseurs vous accompagnent à chaque étape : conseil, étude technique, installation, suivi, avec un seul objectif : rendre votre logement plus confortable et plus économe, dans le respect de l’environnement. Nous intervenons sur 5 grands métiers : isolation thermique, fenêtres et portes, chauffage performant, poêles à bois et cheminées, ainsi que solutions solaires. Grâce à cette approche globale, nous créons une enveloppe énergétique cohérente et efficace pour votre habitation, du sol au plafond. Kbane, c’est aussi un savoir-faire humain et local. Nos équipes sont proches de vous, réactives, à l’écoute, et attentives à chaque détail. Nous croyons à une rénovation responsable, accessible et adaptée à chaque mode de vie. Vous avez un projet ? Venez découvrir nos solutions et nos engagements sur www.kbane.com. À très bientôt !


Contact info

  • 72 Rue de Lacarrerotes, 47550, Boe, NOUVELLE AQUITAINE, France

  • 05 54 54 04 40

4.6

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

222 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
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Rated 5 out of 5 stars

parfait rien a redire travail propre…

parfait rien a redire travail propre explication de fonctionnement

September 26, 2025
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Reply from Kbane - Agen

Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience et que notre travail a répondu à vos attentes. Merci pour votre appréciation!

L'équipe Kbane Agen

Rated 5 out of 5 stars

100% satisfait

Une equipe dynamique, à l'écoute et de bons conseils. Travaux impeccables, et au finale un poêle à pellets adapté à notre maison. Un grand merci à toute l'équipe.

September 23, 2025
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Reply from Kbane - Agen

Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous conseiller et vous proposer un poêle à pellets adapté à votre maison. Nous vous remercions chaleureusement pour votre confiance et votre retour positif.

Kbane

Rated 5 out of 5 stars

Rapide et soigné

Le commercial ainsi que les installateurs étaient sympathiques et efficaces. Rapides et soignés.

September 8, 2025
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Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le professionnalisme et l'efficacité de notre équipe. Nous vous remercions pour votre appréciation et votre confiance.

Kbane

Rated 4 out of 5 stars

Installation poêle à granulés

Les délais sont corrects, l'installation semble professionnelle, cependant du matériel manquait ce qui a contraint à une deuxième intervention.

September 5, 2025
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Nous sommes heureux d'apprendre que les délais et l'installation vous ont satisfaits. Nous regrettons l'oubli de matériel et la nécessité d'une seconde intervention. Nous vous remercions pour votre avis.

Kbane

Rated 5 out of 5 stars

Equipe au top (de Laura au service…

Equipe au top (de Laura au service client jusqu'à toute l'équipe qui a installé le poêle à bois) + très beau poêle, on a hâte de l'utiliser
Merci beaucoup
Baptiste & Axelle

September 2, 2025
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Reply from Kbane - Agen

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre équipe et notre produit. Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles et sommes impatients de vous savoir pleinement satisfait de votre poêle à bois.

Kbane

Rated 5 out of 5 stars

Installation d'un poêle à bois.

Sur une cheminée exsitente à foyer ouvert,il faut installer un poêle à bois. Les difficultés techniques, avec un surtout financier! ont étaient résolues.

September 4, 2025
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Reply from Kbane - Agen

Nous sommes heureux d'apprendre que les difficultés techniques et financières liées à l'installation de votre poêle à bois dans une cheminée existante ont été résolues. Nous vous remercions pour votre retour.

Kbane

Rated 5 out of 5 stars

Courage et salaire …

L équipe qui à mis en place mon poêle à bois la fait dans des conditions climatiques affreuse, ils ont étais courageux de le faire.
Félicitations a eux.

August 29, 2025
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Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez remarqué le courage de notre équipe face aux conditions difficiles lors de l'installation de votre poêle à bois. Nous vous remercions pour vos compliments.

Kbane

Rated 5 out of 5 stars

Super expérience avec K Bane et les…

Super expérience avec K Bane et les techniciens venir faire la pose du poêle on été très agréable et pro
On est prêt pour l’hiver

August 25, 2025
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Nous sommes ravis que votre expérience avec notre équipe ait été agréable et professionnelle. Nous vous remercions pour votre confiance et sommes heureux de vous savoir prêt pour l'hiver.

Kbane

Rated 4 out of 5 stars

Pose poêle à bois

Nous avons effectué une pose de poêle à bois nous en sommes très contents les poseur ont fait un très bon travail merci.

September 1, 2025
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Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très contents de l'installation de votre poêle à bois. Nous sommes heureux que nos installateurs aient fait un excellent travail. Merci pour votre avis positif.

Kbane

Rated 1 out of 5 stars

SAV nullissime

Après avoir eu affaire à un super commercial, nous étions ravis par notre nouveau poêle posé en janvier 2024. Après l’avoir utilisé 2 mois en 2024 et la saison hier 2025, la vitre s’est déplacée et s’est cassée. Nous faisons donc appel au SAV. Après de multiples appels, que ce soit à l’accueil de l’entreprise ou en direct sur le portable,aucun signe de vie du leader travaux David Lequeux. Un coup il est en vacances, un coup en formation, un coup bah…rien…il ne répond ni au textos ni aux appels. Nous sommes donc bloqués. Nous allons donc saisir la DGCCRF. Plus le choix. Malheureusement à cause d’un SAV totalement inefficace nous ne recommandons absolument pas cette à entreprise incapable de gérer un défaut d’article pourtant qui nous a été conseillée par Leroy Merlin. Aucun sérieux.

August 30, 2025
Unprompted review
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Reply from Kbane - Agen

Nous regrettons sincèrement votre expérience avec notre SAV suite au problème de vitre de votre poêle. Nous prenons très au sérieux votre difficulté à joindre notre équipe travaux et les désagréments causés. Soyez assuré que nous allons examiner attentivement cette situation afin d'améliorer notre réactivité et notre suivi client. Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos observations.

L'équipe Kbane

Rated 5 out of 5 stars

Très satisfait de l installation de…

Très satisfait de l installation de notre poêle.
Personnel qualifié et a l écoute.
Chantier très propre

August 20, 2025
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Reply from Kbane - Agen

Nous sommes ravis que l'installation de votre poêle vous ait donné entière satisfaction. Nous vous remercions pour votre appréciation de notre personnel qualifié et du chantier propre.

Kbane

Rated 5 out of 5 stars

Bien conseillé

Bien conseillé, très bien accompagné dans les démarches nous sommes contents de installation.

August 20, 2025
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Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous avons contribué à vos économies d’énergie ;-)

L'équipe Kbane Agen

Rated 3 out of 5 stars

Un peu déçue

1ere installation poêle a bois impeccable, concernant la climatisation, changement de système le jour même, donc une perted economie avec une autre entreprise pas le tps de se retourner, par contre leur l installateur nikel..

August 19, 2025
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Nous sommes heureux que la première installation du poêle à bois ait été impeccable. Nous regrettons les changements concernant la climatisation et prenons note de votre commentaire sur l'installateur. Votre avis est important pour nous.

L'équipe Kbane

Rated 5 out of 5 stars

Entreprise d'un grand professionnalisme

Dés le départ , Accueil chaleureux par la secrétaire, commercial à l'écoute avec des conseils très utiles .
Par la suite les poseurs d'un professionnalisme et d'une grande gentillesse.

August 4, 2025
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Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous avons contribué à vos économies d’énergie ;-)

L'équipe Kbane Agen

Rated 5 out of 5 stars

Je suis très satisfait des techniciens…

Je suis très satisfait des techniciens merci à eux pour leur professionnalisme et leur gentillesse

July 30, 2025
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Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous avons contribué à vos économies d’énergie ;-)

L'équipe Kbane Agen

Rated 5 out of 5 stars

Trav travaux d'installation d'un poêle à pellet

Les poseur ont su répondre aux exigences malgré une légère complication lors de l'installation malgré lors de la pose du conduit dû à l'architecture de ma toiture le travail a été fait en toute sécurité et avec le sourire 😊

July 23, 2025
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Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous avons contribué à vos économies d’énergie ;-)

L'équipe Kbane Agen

Rated 5 out of 5 stars

Bon Travail effectué pour mes combles…

Bon Travail effectué pour mes combles perdus.

July 21, 2025
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Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous avons contribué à vos économies d’énergie ;-)

L'équipe Kbane Agen

Rated 5 out of 5 stars

Satisfait du traitement du dossier

Satisfait du traitement du dossier, tout a été pris en charge, les délais respectés et la pose dans les temps par une équipe top.

July 23, 2025
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Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous avons contribué à vos économies d’énergie ;-)

L'équipe Kbane Agen

Rated 5 out of 5 stars

Excellence technique et…

Excellence technique et communicationnelle, ponctualité.

July 17, 2025
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Reply from Kbane - Agen

Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous avons contribué à vos économies d’énergie ;-)

L'équipe Kbane Agen

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