Tout était parfait équipe tres pro rien à redire je recommande vivement l'équipe d'Amiens autant le service commercial que la pose bravo.
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Très bonne prestation pour l’installation de notre poêle à pellets. Du premier contact avec le commercial jusqu’à l’intervention des monteurs, tout s’est déroulé de manière très professionnelle. L’équ... See more
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Les deux messieurs qui sont venus d'Amiens pour poser mon poêle ont vraiment été d'un professionnalisme incroyable. Tout était propre, travail bien fait, endroit laissé nickel. Merci aussi à Loïc, le... See more
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nous avons fais posé un poêle a granulés les 2 professionnels intervenus ont etait tres pro, baché la maison , nettoyage apres le chantier. Nous souhaitons vous remercier ainsi que vous félicité pour... See more
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- Energy Equipment and Solutions
- Heating Contractor
- Heating Equipment Supplier
- Insulation Contractor
- Solar Energy Equipment Supplier
- Wood Stove Shop
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Prendre soin de vous, de votre maison et de la planète : voilà ce qui anime chaque jour les équipes Kbane. Depuis notre création, nous nous engageons à rendre l’habitat plus performant, durable et économe en énergie, tout en améliorant votre confort au quotidien. Kbane est un acteur engagé de la rénovation énergétique globale, certifié RGE (Reconnu Garant de l’Environnement). Présents dans 9 régions, nous proposons des solutions sur mesure pour répondre aux besoins spécifiques de chaque maison. Nos équipes, conseillers écocoachs, techniciens, poseurs vous accompagnent à chaque étape : conseil, étude technique, installation, suivi, avec un seul objectif : rendre votre logement plus confortable et plus économe, dans le respect de l’environnement. Nous intervenons sur 5 grands métiers : isolation thermique, fenêtres et portes, chauffage performant, poêles à bois et cheminées, ainsi que solutions solaires. Grâce à cette approche globale, nous créons une enveloppe énergétique cohérente et efficace pour votre habitation, du sol au plafond. Kbane, c’est aussi un savoir-faire humain et local. Nos équipes sont proches de vous, réactives, à l’écoute, et attentives à chaque détail. Nous croyons à une rénovation responsable, accessible et adaptée à chaque mode de vie. Vous avez un projet ? Venez découvrir nos solutions et nos engagements sur www.kbane.com. À très bientôt !
Contact info
Village Entreprise N°20, 80080, Amiens, HAUTS DE FRANCE, France
- 03 74 47 19 53
4.7
Excellent
71 reviews
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Tres bonne expérience
Tres bonne expérience, les techniciens prennent le temps d'expliquer les différentes etapes du chantier, soigneux et méticuleux je les remercie pour la pose de mon poêle a bois.
April 30, 2025
Reply from Kbane - Amiens
Merci pour ce retour positif ! Nos équipes d’experts se dévouent chaque jour pour offrir un accompagnement sur mesure à chaque étape de votre projet de rénovation énergétique, afin de maximiser la performance énergétique de votre domicile. L’équipe Kbane est ravie de savoir que nos services vous ont apporté satisfaction.
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane Amiens
L'ensemble des travaux s'est bien déroulé.
L'ensemble des travaux s'est bien déroulé.
Une équipe efficace, rapide, professionnelle et courtoise.
Nettoyage des lieux et un compte rendu oral avec appui de photos des travaux réalisés.
Nous sommes satisfaits.
May 19, 2025
Reply from Kbane - Amiens
Merci pour ce retour positif ! Nos équipes d’experts se dévouent chaque jour pour offrir un accompagnement sur mesure à chaque étape de votre projet de rénovation énergétique, afin de maximiser la performance énergétique de votre domicile. L’équipe Kbane est ravie de savoir que nos services vous ont apporté satisfaction.
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane Amiens
Nous avons fait poser des panneaux solaires
Nous avons fait poser des panneaux solaires il y a un an pour plus de 8000€. Aujourd'hui, nous n'avons toujours pas pu revendre d'électricité car le contrat avec la SICAE n'est toujours pas complet, et ils me disent que je ne toucherai rien pour l'électricité produite pendant cette année ! J'ai renvoyé un document à remplir à l'agence d'Amiens il y a plus de 8 jours et je ne l'ai toujours pas récupéré. De plus, personne ne répond au téléphone!
May 9, 2024
Reply from Kbane - Amiens
Bonjour monsieur PLESSIER, je suis navré de votre retour après une installation qui c'était bien déroulée ! Veuillez encore nous excuser pour le délai de traitement de votre courrier. Nous restons bien entendu à disposition au besoin,
Cordialement, L'équipe Kbane Amiens
A recommander
Très bon suivi et disponibilité de l'entreprise, ils nous aident et apportent les réponses aux questions.
Travail remarquable tant administrativement que sur le terrain. Un grand merci à ma conseillère Muriel, qui a toujours répondu présente et m'a bien conseillé.
Je recommande KBane à 100%
May 5, 2025
Reply from Kbane - Amiens
Merci pour ce retour positif ! Nos équipes d’experts se dévouent chaque jour pour offrir un accompagnement sur mesure à chaque étape de votre projet de rénovation énergétique, afin de maximiser la performance énergétique de votre domicile. L’équipe Kbane est ravie de savoir que nos services vous ont apporté satisfaction.
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane Amiens
Reply from Kbane - Amiens
Merci pour ce retour positif ! Nos équipes d’experts se dévouent chaque jour pour offrir un accompagnement sur mesure à chaque étape de votre projet de rénovation énergétique, afin de maximiser la performance énergétique de votre domicile. L’équipe Kbane est ravie de savoir que nos services vous ont apporté satisfaction.
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane Amiens
Tout parfait, une commerciale et des installateurs au top
Tout parfait, une expérience au top
April 11, 2025
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Merci pour ce retour positif ! Nos équipes d’experts se dévouent chaque jour pour offrir un accompagnement sur mesure à chaque étape de votre projet de rénovation énergétique, afin de maximiser la performance énergétique de votre domicile. L’équipe Kbane est ravie de savoir que nos services vous ont apporté satisfaction.
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane Amiens
Pose parfaite
Rien à dire sur la pause les poseurs ont été parfaits dans leur travail même quand il y a un problème il reussi a trouvé une solution.
L'espérance kbane excellente
March 31, 2025
Reply from Kbane - Amiens
Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous avons contribué à vos économies d’énergie ;-)
L'équipe Kbane Amiens
Très satisfaite de mon expérience avec Kbane
Très satisfaite de mon expérience avec Kbane professionnel et à l’écoute merci encore je recommande fortement.
March 31, 2025
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Merci pour ce retour positif ! Nos équipes d’experts se dévouent chaque jour pour offrir un accompagnement sur mesure à chaque étape de votre projet de rénovation énergétique, afin de maximiser la performance énergétique de votre domicile. L’équipe Kbane est ravie de savoir que nos services vous ont apporté satisfaction.
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane Amiens
Très bonne expérience
Très bonne expérience, technicien professionnel, bien équipé, qui connaissent et applique les règles de sécurité au tant pour eux que pour celle des autres. Expérience commercial satisfaisante.
March 27, 2025
Reply from Kbane - Amiens
Merci pour ce retour positif ! Nos équipes d’experts se dévouent chaque jour pour offrir un accompagnement sur mesure à chaque étape de votre projet de rénovation énergétique, afin de maximiser la performance énergétique de votre domicile. L’équipe Kbane est ravie de savoir que nos services vous ont apporté satisfaction.
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane Amiens
Ponctuel et efficace
Ponctuel et efficace, l'isolation a été réalisée en temps et en heure. Bonne communication avant et pendant les travaux.
March 28, 2025
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Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous avons contribué à vos économies d’énergie ;-)
L'équipe Kbane Amiens
L'excellence KBANE
Après une prise de contact avec Leroy Merlin à longeau et une réactivité de l'entreprise KBANE, tout c'est déroulé à l'excellence.
La commerciale, les secrétaires, et les installateurs ont été parfait.
A l'écoute, et à l'aide à l'instruction du dossier (Ma prime renov)
March 18, 2025
Reply from Kbane - Amiens
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif. Nous sommes heureux que vous ayez eu une expérience positive avec notre entreprise, de la prise de contact initiale à l'installation. Nous apprécions votre appréciation pour notre équipe commerciale, nos secrétaires et nos installateurs. Nous nous efforçons de fournir un service client exceptionnel et nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de notre réactivité et de notre aide dans le cadre de votre dossier Ma Prime Rénov.
Satisfaite de cette entreprise
J'ai bien été conseillé que ce soit pour les démarches administratives et l'installation de l'appareil.
Juste un petit point négatif concernant le commerciale pas très réactif et disponible.
January 29, 2025
Reply from Kbane - Amiens
Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous avons contribué à vos économies d’énergie ;-)
L'équipe Kbane
Reply from Kbane - Amiens
Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous avons contribué à vos économies d’énergie ;-)
L'équipe Kbane
Mme Da Sylva a su répondre à nos…
Mme Da Sylva a su répondre à nos attentes.A l'écoute des clients et Très réactive .Je recommande Kbane
November 14, 2024
Reply from Kbane - Amiens
Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos solutions favorisent votre confort et contribuent à vos économies d’énergie. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes.
L'équipe Kbane Amiens
Reply from Kbane - Amiens
Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous avons contribué à vos économies d’énergie ;-)
L'équipe Kbane
Professionnel
Pour notre installation d'un poêle à bois ,nous avons eu affaire à des personnes professionnelles, travaillant proprement et très sympathique je recommande kbane.
September 16, 2024
Reply from Kbane - Amiens
Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous avons contribué à vos économies d’énergie ;-)
L'équipe Kbane Amiens
Installation poêle à bois
J'ai fais installer un poêle a bois par la société kbane. Je suis extrêmement satisfait de cette entreprise. Que ce soit du commercial, du bureau ou des techniciens tout a été parfait. Les techniciens connaissent très bien leurs boulot et sont très efficaces.
Je recommande vraiment cette société.
May 18, 2024
Reply from Kbane - Amiens
Merci pour ce retour positif ! Nos équipes d’experts se dévouent chaque jour pour offrir un accompagnement sur mesure à chaque étape de votre projet de rénovation énergétique, afin de maximiser la performance énergétique de votre domicile. L’équipe Kbane est ravie de savoir que nos services vous ont apporté satisfaction.
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane Amiens
Entreprise pas sérieuse, je ne recommande pas
Réponse au propriétaire :
Madame, Monsieur,
Il y a un problème d'honnêteté dans votre réponse...
Comment votre commercial peut savoir la hauteur sous faîtage vu qu'il n'a pas sorti de mètre ? Nous avons mesuré la hauteur, elle est d' 1M30... Votre commercial nous a jamais parlé de cette hauteur mais bien des 50m2 qui posaient problème. (D'où sortent ces 50m2 vu qu'on nous en a pas parlé durant la prise de rdv et vu qu'ils ne sont pas notés sur votre site ?)
Je ne comprends pas ? Par rapport au site de Leroy Merlin (testez votre éligibilité) nous sommes éligibles et sur votre site aussi.
La hauteur sous faîtage est respectée + 1m20 et surface au sol +30m2. Venez voir sur place vous verrez... Cela fait exactement 1m30 en hauteur et 40m2 au sol.
Concernant le montant du reste à charge, mon mari n'a jamais refusé, au contraire il insistait pour avoir un devis ! Avant que votre commercial s'en aille comme un voleur en s'excusant que ça ne servait à rien que de toute façon son patron ne prendra pas notre dossier... (Projet pas intéressant et qui ne rapporte pas assez je suppose ?)
Par contre il nous a bien proposé un devis pour un poêle, que mon mari a bien sûr refusé vu que ce n'était pas notre demande...
Il y a vraiment un manque de respect envers vos clients pour mentir de la sorte.
Bonne soirée
Avis : Entreprise pas sérieuse, je ne recommande pas.
Après avoir été conseillé par un vendeur Leroy Merlin. Kbane nous appelle le 13 novembre pour convenir un rdv pour établir un devis le 26 janvier (un peu long mais pas de problème on attend...).
Le 19 décembre on nous appelle pour nous dire que notre rdv du 26 janvier est annulé car le seul commercial du secteur est en formation, le rdv est décalé au 5 mars, pas possible avant (le premier appel date du mois de novembre, 4 mois pour avoir un rdv pour un devis... ce n'est pas très professionnel...).
Le 5 mars le commercial vient, il reste 2 min, il dit qu'il ne peut pas nous faire de devis car la surface des combles à isoler est inférieure à 50m2, le patron ne voudra pas... (pourquoi ? Car ça ne rapportera pas assez ?!)
C'est honteux !! A aucun moment, on nous a dit qu'il fallait une surface supérieure à 50m2 ! Ni le vendeur Leroy Merlin ! Ni la personne au téléphone pour prendre le rdv ! Ni même sur leur site :
"COMMENT BÉNÉFICIER DE L'OFFRE ?
Pour bénéficier des aides à l'isolation de vos combles perdus, il est nécessaire :
- d’être propriétaire ou locataire d’une habitation de plus de 2 ans,
- de disposer de combles perdus mal ou non isolés situés au dessus d’un espace habité et chauffé,
- de respecter les conditions suivantes :
Hauteur minimum sous faîtage : 1,20 m
Accès par l’intérieur existant"
C'est vraiment un manque de professionnalisme et n'avoir aucune considération pour les clients !! Quelle perte de temps !! A fuir...
March 5, 2024
Unprompted review
Reply from Kbane - Amiens
Bonjour ,
Nous tenons tout d'abord à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Nous avons bien pris en compte votre avis et souhaitons clarifier certains points.
Nous comprenons votre frustration concernant le délai d'attente pour le rendez-vous initial et la nécessité de le reporter en raison de la formation de notre commercial. Nous regrettons sincèrement cette situation.
Par ailleurs, nous vous informons que la décision de ne pas fournir de devis lors de notre rencontre du 5 mars n'était pas liée uniquement à la surface inférieure à 50m2, mais à la hauteur sous faîtage insuffisante (moins de 1,2m).
Lors des échanges avec votre eco coach ce jour et lors du chiffrage, vous nous avez confirmé ne pas souhaiter poursuivre le projet.
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos préoccupations.
Nous vous présentons nos excuses les plus sincères et espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe Kbane
Un service cousu main
Un service cousu main.
Disponible et tres réactif.
Petit bemol sur les delais un peu long mais ils ont tout de même reussi a me livrer plus tot que la date initialement prévue. Bravo !
February 5, 2024
Reply from Kbane - Amiens
Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
Decu…
Un manque de prise de mesures au démarrage me fait avoir 4 trous visible sur mon plafond donc un plafond complet à refaire
December 19, 2023
Reply from Kbane - Amiens
Bonjour,
Nous regrettons profondément que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Merci de nous avoir fait part de votre expérience, cela nous permet de nous améliorer et de mieux servir nos clients.
L'équipe Kbane
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