Kbane - Brest Reviews 111

TrustScore 4.5 out of 5

4.6

500 Rue Antoine Lavoisier, 29490 Guipavas, BRETAGNE, FR


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Rated 4 out of 5 stars

Première pose de poêle chez moi, un eco-coach très à l'écoute de mes envies et professionnel qua t aux possibilités d'actions. Pour la pose, deux équipes efficaces, le poêle et les conduits ont é... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Des techniciens très efficaces malgré des conditions météorologiques très compliquées. Ils ont installé le nouveau poêle rapidement et ont pris le temps de nettoyer un minimum la maison avant de parti... See more

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Rated 4 out of 5 stars

Nous avons été tres bien conseillé sur le choix de notre poêle des conseils clairs Équipe dynamique, sympathique et consciencieuse Chantier protégé, rapide et propre, Mise en service claire Bonne... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Nous sommes allés chez Leroy Merlin Brest début juillet, le conseiller nous a dirigé vers la société kbane. Un peu rétissant au départ par de mauvaises expériences, nous nous sommes laissés convain... See more

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Company details

  1. Energy Equipment and Solutions
  2. Heating Contractor
  3. Heating Equipment Supplier
  4. Insulation Contractor
  5. Solar Energy Equipment Supplier
  6. Wood Stove Shop

Written by the company

Prendre soin de vous, de votre maison et de la planète : voilà ce qui anime chaque jour les équipes Kbane. Depuis notre création, nous nous engageons à rendre l’habitat plus performant, durable et économe en énergie, tout en améliorant votre confort au quotidien. Kbane est un acteur engagé de la rénovation énergétique globale, certifié RGE (Reconnu Garant de l’Environnement). Présents dans 9 régions, nous proposons des solutions sur mesure pour répondre aux besoins spécifiques de chaque maison. Nos équipes, conseillers écocoachs, techniciens, poseurs vous accompagnent à chaque étape : conseil, étude technique, installation, suivi, avec un seul objectif : rendre votre logement plus confortable et plus économe, dans le respect de l’environnement. Nous intervenons sur 5 grands métiers : isolation thermique, fenêtres et portes, chauffage performant, poêles à bois et cheminées, ainsi que solutions solaires. Grâce à cette approche globale, nous créons une enveloppe énergétique cohérente et efficace pour votre habitation, du sol au plafond. Kbane, c’est aussi un savoir-faire humain et local. Nos équipes sont proches de vous, réactives, à l’écoute, et attentives à chaque détail. Nous croyons à une rénovation responsable, accessible et adaptée à chaque mode de vie. Vous avez un projet ? Venez découvrir nos solutions et nos engagements sur www.kbane.com. À très bientôt !


Contact info

  • 500 Rue Antoine Lavoisier, 29490, Guipavas, BRETAGNE, France

  • 02 22 44 47 76

4.6

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

111 reviews

5-star
4-star
3-star
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Rated 5 out of 5 stars

Je suis très satisfaite de la pose de…


Je suis très satisfaite de la pose de mon poêle et des explications données pour son utilisation. Un grand merci pour leur accueil chaleureux et leur sympathie,🤩c’est toujours plus agréable !"
Je recommande vivement ++++😉

July 2, 2025
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Reply from Kbane - Brest

Merci pour ce retour positif ! Nos équipes d’experts se dévouent chaque jour pour offrir un accompagnement sur mesure à chaque étape de votre projet de rénovation énergétique, afin de maximiser la performance énergétique de votre domicile. L’équipe Kbane est ravie de savoir que nos services vous ont apporté satisfaction.

Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane Brest

Rated 5 out of 5 stars

Équipe très réactive ( du devis…

Équipe très réactive ( du devis jusqu’au travaux) très satisfaite

July 1, 2025
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Reply from Kbane - Brest

Merci pour ce retour positif ! Nos équipes d’experts se dévouent chaque jour pour offrir un accompagnement sur mesure à chaque étape de votre projet de rénovation énergétique, afin de maximiser la performance énergétique de votre domicile. L’équipe Kbane est ravie de savoir que nos services vous ont apporté satisfaction.

Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane Brest

Rated 2 out of 5 stars

Chantier poêle à bois

La prise de contact avec le commercial à été fluide, j'ai reçu les explications nécessaires et mon souhait entendu. En cela je remercie Jimmy!La problématique est arrivé quand les interventions à mon domicile ont commencés.
Une première intervention où j'ai posé une demi journée pour être présent, à mon arrivée on me dit que le chantier est arrêté et qu'il y a plusieurs problèmes. Je constate que ce qui avait été convenu avec le commercial n'est pas respecté. 1/2 journée de perdu et beaucoup de version différente sur les problème du chantier.
Une deuxième intervention pendant un déplacement à l'étranger pour constater que le chantier à été encore une fois pas réalisé selon ce qui est convenu.et surtout un achèvement de chantier inacceptable.
Prise de contact avec le commercial et le chef de chantier pour comprendre et personne ne comprends se qu'il se passe.
Une dernière intervention avec enfin une fin de chantier, cette fois ci supervisé par le chef de chantier Frédéric qui à permis d'enfin finir le chantier proprement et selon ce qui est convenu.
Bref beaucoup de stress sur ce chantier pour ma part avec 2 demi journée de travail posé et beaucoup de route pour venir sur le chantier...mais le résultat est là donc Un grand Merci au chef de chantier !

June 30, 2025
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Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous regrettons les difficultés rencontrées lors des interventions initiales et les désagréments causés. Nous sommes heureux que la supervision du conducteur de travaux ait permis de finaliser le projet selon vos attentes. Vos commentaires sont importants pour améliorer nos services.

Kbane Brest

Rated 5 out of 5 stars

Très bonne expérience

Personnel pour la pose très professionnel et humain. Nous avons un bébé sortie de maternité et ils ont fait attention au bruit c'est pour dire le sérieux des poseurs.
Un problème rencontré lors de la pose, une solution trouvé très facilement et sans discuter.
Nous recommandons.

June 27, 2025
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Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous avons contribué à vos économies d’énergie ;-)

L'équipe Kbane Brest

Rated 5 out of 5 stars

Génial

Commerciale à l’écoute pour faciliter mon projet, les conseillers sont présents par tel comme par mail pour faciliter le suivi du projet, surtout pour la prim’rénov.😉
Je conseil

June 17, 2025
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Merci pour ce retour positif ! Nos équipes d’experts se dévouent chaque jour pour offrir un accompagnement sur mesure à chaque étape de votre projet de rénovation énergétique, afin de maximiser la performance énergétique de votre domicile. L’équipe Kbane est ravie de savoir que nos services vous ont apporté satisfaction.

Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane Brest

Rated 5 out of 5 stars

Entreprise KBANE PROFESSIONNELLE

Commercial très compétent qui connaît bien son produit. Kbane est une bonne équipe organisée et très réactive. Les poseurs sont très professionnels.
Je recommande.

June 13, 2025
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Merci pour ce retour positif ! Nos équipes d’experts se dévouent chaque jour pour offrir un accompagnement sur mesure à chaque étape de votre projet de rénovation énergétique, afin de maximiser la performance énergétique de votre domicile. L’équipe Kbane est ravie de savoir que nos services vous ont apporté satisfaction.

Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane Brest

Rated 5 out of 5 stars

Nous sommes très satisfaits du poêle…

Nous sommes très satisfaits du poêle qui nous a été conseillé et installé. Un grand merci à Caroline, la conseillère, qui a été vraiment à l’écoute de nos besoins. Elle a su nous orienter vers un modèle parfaitement adapté à notre maison, avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse.

Les artisans qui sont intervenus pour la pose ont également fait un excellent travail. Très soigneux, efficaces et agréables, ils ont su rendre cette étape simple et sans stress.

Franchement, nous recommandons sans hésiter !

March 4, 2025
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Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction concernant le poêle et son installation. Nous sommes heureux que les conseils aient répondu à vos besoins et que l'installation se soit déroulée sans stress grâce à nos équipes. Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation.
L'équipe KBANE BREST

Rated 5 out of 5 stars

Installation d'un poêle a pellets

Installation d'un poêle a pellets. Chantier au top, une équipe sympa et compétente.

Merci beaucoup.

June 6, 2025
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Reply from Kbane - Brest

Nous sommes ravis que l'installation de votre poêle à pellets se soit bien déroulée. Merci beaucoup pour votre appréciation.
Nous avons été ravis également.
N'hésitez pas à nous recontacter pour votre prochain projet.
L'équipe KBANE Brest

Rated 5 out of 5 stars

Excellente expérience

Excellent accompagnement avec l'équipe Kbane. Nous avons été ravis. Concernant le poêle, nous attendons avec hâte l'hiver à venir !

May 19, 2025
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Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et sommes ravis de vous avoir accompagné pendant ce projet.
Nous vous remercions sincèrement,
L'équipe KBANE Brest

Rated 5 out of 5 stars

Entreprise sérieuse

Entreprise sérieuse avec une prise en charge complète des travaux et des démarches relatives à l'installation de panneaux photovoltaïques !
Je recommande Kbane👍

April 25, 2025
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Reply from Kbane - Brest

Bonjour Monsieur RANNOU,
Nous avons été ravis de vous accompagner dans ce beau projet :)
A bientôt
L'équipe KBANE BREST

Rated 5 out of 5 stars

Très bonne prestation.

Très bonne prestation.

Un poêle de qualité qui a été installé par des professionnels dans les règles de l'art.
Un grand merci à eux.
L'étude en amont a permi de bien visualiser le projet.
Le suivi est également très bon avec une réactivité sans faille. La porte du poêle comportait une rayure. Résultat: porte changée en 3 jours.

Belle équipe, félicitations.

April 17, 2025
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Merci pour ce retour positif ! Nos équipes d’experts se dévouent chaque jour pour offrir un accompagnement sur mesure à chaque étape de votre projet de rénovation énergétique, afin de maximiser la performance énergétique de votre domicile. L’équipe Kbane est ravie de savoir que nos services vous ont apporté satisfaction.

Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane Brest

Rated 5 out of 5 stars

Equipe technique ponctuelle

Equipe technique ponctuelle, très professionnelle et d'un contact agréable ayant le souci louable de la précision et de la perfection

April 17, 2025
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C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits ! Nous sommes heureux de savoir que nos solutions vous apportent confort et économies. Nos équipes seront ravies d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée
L'équipe Kbane Brest

Rated 1 out of 5 stars

Rendez-vous non honoré

Rendez-vous non honoré. J'avais un rendez-vous prévu depuis des semaines pour étudier la pose d'un poêle à bois. Le jour venu, personne de la matinée, pas un appel, pas un mail explicatif. Sympa de poser des jours pour rien.

April 7, 2025
Unprompted review
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Nous sommes sincèrement désolés que votre rendez-vous n'ait pas été honoré. Nous comprenons votre mécontentement. Nous avons enquêté sur cet incident pour comprendre ce qui s'est passé et nous assurer que cela ne se reproduise plus. Le rendez vous a été posé sur le mauvais planning malheureusement, et nous n'avons pas pu anticiper ce manquement à notre niveau.
Notre Leader Vente Région vous a rappelé quelques jours plus tard, et vous a laissé un message. N'hésitez pas à nous recontacter directement à la cellule si vous voulez reprogrammer un rendez-vous.
L'équipe KBANE BREST

Rated 5 out of 5 stars

Tres bonne expérience avec l'entreprise…

Tres bonne expérience avec l'entreprise Kbane. De la signature à la pose, tout s'est très bien passé. La pose du poêle s'est très bien passé, travail propre et rendu au top.

March 31, 2025
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Merci pour ce retour positif ! Nos équipes d’experts se dévouent chaque jour pour offrir un accompagnement sur mesure à chaque étape de votre projet de rénovation énergétique, afin de maximiser la performance énergétique de votre domicile. L’équipe Kbane est ravie de savoir que nos services vous ont apporté satisfaction.

Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane Brest

Rated 5 out of 5 stars

Très bon accompagnement de bout en…

Très bon accompagnement de bout en bout. Réactifs et disponibles

March 31, 2025
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Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous avons contribué à vos économies d’énergie ;-)

L'équipe Kbane Brest

Rated 5 out of 5 stars

Très professionnel

Très professionnel

March 21, 2025
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Merci pour ce retour positif ! Nos équipes d’experts se dévouent chaque jour pour offrir un accompagnement sur mesure à chaque étape de votre projet de rénovation énergétique, afin de maximiser la performance énergétique de votre domicile. L’équipe Kbane est ravie de savoir que nos services vous ont apporté satisfaction.

Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane Brest

Rated 5 out of 5 stars

Très satisfait de mon poêle a granulé

Très satisfait de mon poêle a granulé, posé par une équipe très sympathique, travaille propre,donc toppppp merci

March 6, 2025
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Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous avons contribué à vos économies d’énergie ;-)

L'équipe Kbane

Rated 5 out of 5 stars

Entreprise sérieuse et fiable.

J'ai choisis KBANE pour l'achat et la pose de mon poêle à pellet. Ella la commerciale est charmante et nous suit tout le long du projet. Les poseurs sont très sympathiques et sérieux. C est une entreprise sérieuse et fiable. Toute l'équipe est là pour vous conseiller !! Je recommande Kbane les yeux fermés..
un coup de patte de Malik le toutou.
Yolande L.......

February 25, 2025
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Reply from Kbane - Brest

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience avec notre entreprise. Nous apprécions votre confiance et votre recommandation. Nous nous efforçons de fournir un service de qualité à nos clients et nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié le professionnalisme et la gentillesse de notre équipe.

Rated 5 out of 5 stars

Équipe de professionnel qui maîtrise…

Équipe de professionnel qui maîtrise leur sujet ! Très bon relationnel du personnel Kbane dans son ensemble.

February 28, 2025
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Reply from Kbane - Brest

Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous avons contribué à vos économies d’énergie ;-)

L'équipe Kbane

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