Kbane - Marquette Lez Lille Reviews 85

TrustScore 4.5 out of 5

4.7

7 avenue industrielle, 59520 Marquette Lez Lille, HAUTS DE FRANCE, FR


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Rated 5 out of 5 stars

D abord le commercial maxime très bien très bonnes explications disponible à chaque étape . respectueux le + il n insisté pas dans l excès La préparation des murs . la maison retrouvée pro... See more

Company replied

Rated 4 out of 5 stars

Très bonne expérience. Nous avons fait appel à Kbane pour l installation d une poêle à bois choisi chez leroy merlin ainsi la pose d un conduit. La prestation à été réalisé en une journée, propremen... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Nous sommes extrêmement satisfaits de Kbane qui a installé notre poêle à bois ! Dès le premier contact avec l’éco-coach qui est à l’écoute de nos besoins et de nos envies . L’installation a été... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

L'entreprise Kbane est venue réaliser la pose d'une nouvelle porte d'entrée. Je suis plus que satisfait du travail et du service réalisé. Ils sont arrivés au matin, au retour de mon travail, la porte... See more

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Company details

  1. Energy Equipment and Solutions
  2. Heating Contractor
  3. Heating Equipment Supplier
  4. Insulation Contractor
  5. Solar Energy Equipment Supplier
  6. Wood Stove Shop

Written by the company

Prendre soin de vous, de votre maison et de la planète : voilà ce qui anime chaque jour les équipes Kbane. Depuis notre création, nous nous engageons à rendre l’habitat plus performant, durable et économe en énergie, tout en améliorant votre confort au quotidien. Kbane est un acteur engagé de la rénovation énergétique globale, certifié RGE (Reconnu Garant de l’Environnement). Présents dans 9 régions, nous proposons des solutions sur mesure pour répondre aux besoins spécifiques de chaque maison. Nos équipes, conseillers écocoachs, techniciens, poseurs vous accompagnent à chaque étape : conseil, étude technique, installation, suivi, avec un seul objectif : rendre votre logement plus confortable et plus économe, dans le respect de l’environnement. Nous intervenons sur 5 grands métiers : isolation thermique, fenêtres et portes, chauffage performant, poêles à bois et cheminées, ainsi que solutions solaires. Grâce à cette approche globale, nous créons une enveloppe énergétique cohérente et efficace pour votre habitation, du sol au plafond. Kbane, c’est aussi un savoir-faire humain et local. Nos équipes sont proches de vous, réactives, à l’écoute, et attentives à chaque détail. Nous croyons à une rénovation responsable, accessible et adaptée à chaque mode de vie. Vous avez un projet ? Venez découvrir nos solutions et nos engagements sur www.kbane.com. À très bientôt !


Contact info

  • 7 avenue industrielle, 59520, Marquette Lez Lille, HAUTS DE FRANCE, France

  • 03 74 09 13 90

4.7

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

85 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
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Rated 5 out of 5 stars

D abord le commercial maxime très…

D abord le commercial maxime très bien très bonnes explications disponible à chaque étape . respectueux le + il n insisté pas dans l excès
La préparation des murs . la maison retrouvée propre
Les poseurs vincent et damien très sympa bosseurs respectueux travail minutieux
Et rapport qualité prix très bien
Ai si que la secrétaire très agréable au téléphone à recommandé
Chose faite pour une pompe à chaleur

February 19, 2026
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Reply from Kbane - Marquette Lez Lille

Bonjour Bénédicte Boutte,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que Maxime a su vous accompagner avec professionnalisme et que nos équipes, notamment Vincent et Damien, ont répondu à vos attentes en matière de qualité de travail. Votre satisfaction concernant la propreté de votre maison et la disponibilité de notre secrétaire est également très appréciée.

Nous espérons que votre nouvelle pompe à chaleur vous apportera entière satisfaction.

Cordialement,
Marine, Kbane

Rated 5 out of 5 stars

Bonjour

Bonjour
Equipe tres professionnelle, chantier propre et nettoyé.
De bons conseils de garantie, de fonctionnement.

April 27, 2026
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Reply from Kbane - Marquette Lez Lille

Bonjour Philippe,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé notre équipe professionnelle et que vous avez apprécié la propreté du chantier ainsi que nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité et c’est avec plaisir que nous continuons à vous accompagner dans vos projets.

Cordialement,
Marine, Kbane

Rated 5 out of 5 stars

très bien

très bien, très professionnel. Ecoute, renseignements et étude serieuse, respect des délais et du devis, c'est parfait

April 17, 2026
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Reply from Kbane - Marquette Lez Lille

Bonjour Membre Poulpeo,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre écoute, la qualité des renseignements fournis, ainsi que le respect des délais et du devis. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours renforcent notre engagement à fournir un service de qualité.

Cordialement,
Marine, Kbane

Rated 5 out of 5 stars

Tres bon rapport qualité prix

Tres bon rapport qualité prix
Installation pompe à chaleur
Très pro

April 10, 2026
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Reply from Kbane - Marquette Lez Lille

Merci beaucoup, Pierre, pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre rapport qualité-prix et de l'installation de votre pompe à chaleur. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous servir à nouveau.

Cordialement,
Marine, Kbane

Rated 5 out of 5 stars

Poêle à bois

Très satisfait de la pose de notre poêle à bois.

March 18, 2026
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Reply from Kbane - Marquette Lez Lille

Nous sommes ravis que vous soyez très satisfait de l'installation de votre poêle à bois. Merci pour votre confiance et votre avis positif.

L'équipe Kbane

Rated 5 out of 5 stars

trés satisfait

J'ai été trés satisfait de l'installation d'un poéle à bois. le travail était trés professionnel, rapide. les ouvriers était aimable.

March 10, 2026
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Reply from Kbane - Marquette Lez Lille

Nous sommes ravis de votre satisfaction concernant l'installation de votre poêle à bois. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le professionnalisme et la rapidité de nos équipes. Merci pour votre avis!

L'équipe Kbane

Rated 5 out of 5 stars
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Reply from Kbane - Marquette Lez Lille

Nous sommes ravis de votre expérience positive et vous remercions pour votre aimable commentaire.

L'équipe Kbane Marquette Lez Lille

Rated 5 out of 5 stars

Impeccable

Rien à redire. Équipes parfaites.

March 4, 2026
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Reply from Kbane - Marquette Lez Lille

Nous sommes ravis d'apprendre que nos équipes ont répondu à vos attentes. Merci pour votre appréciation !

L'équipe Kbane

Rated 4 out of 5 stars

Installation poêle à granulé

Réactivité face aux imprévus mais tout de même 4 interventions nécessaires pour effectuer le travail ...

February 18, 2026
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Reply from Kbane - Marquette Lez Lille

Nous sommes réactifs face aux imprévus. Nous regrettons que quatre interventions aient été nécessaires. Votre avis est important pour améliorer nos services.

L'équipe Kbane

Rated 5 out of 5 stars

Pose fenêtre

Poseurs au top très professionnel agréable à l’écoute du client respectueux
Je recommande

March 4, 2026
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Reply from Kbane - Marquette Lez Lille

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec notre équipe. Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et votre aimable commentaire.

L'équipe Kbane

Rated 5 out of 5 stars

Efficace et sympathique

Efficace et sympathique , je recommande.

February 26, 2026
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Reply from Kbane - Marquette Lez Lille

Nous sommes ravis de votre expérience positive et de votre recommandation. Merci beaucoup pour votre avis !

L'équipe Kbane Marquette Lez Lille

Rated 5 out of 5 stars

La prestation c’est tres bien…

La prestation c’est tres bien passé,travaille propre personnel pros et agreable.

February 26, 2026
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Reply from Kbane - Marquette Lez Lille

Nous sommes ravis que la prestation se soit bien passée et que notre personnel ait été professionnel et agréable. Nous vous remercions de votre avis.

L'équipe Kbane Marquette Lez Lille

Rated 5 out of 5 stars

Commercial et pose d'un poêle

Pour la commande et la pose du poêle, je recommande à 100%

February 12, 2026
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Reply from Kbane - Marquette Lez Lille

Nous sommes heureux d'apprendre que vous recommandez notre service de commande et de pose de poêle. Merci beaucoup pour votre avis positif!

L'équipe Kbane Marquette Lez Lille

Rated 5 out of 5 stars

Je suis satisfait du poêle à bois que…

Je suis satisfait du poêle à bois que j'ai reçu, je ne l'avait vu qu'en photo et je ne suis pas déçu. Ensuite l'offre que j'ai obtenue auprès de l'entreprise. L’équipe de Montage était rapide efficace et sympathique.

February 11, 2026
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Reply from Kbane - Marquette Lez Lille

Nous sommes ravis que le poêle à bois réponde à vos attentes et que vous soyez satisfait de l'offre. Nous sommes également heureux d'apprendre que l'équipe de montage a été rapide, efficace et sympathique. Merci pour votre retour positif.

L'équipe Kbane Marquette Lez Lille

Rated 5 out of 5 stars

L'ensemble de la prestation a très bien…

L'ensemble de la prestation a très bien répondu à nos attentes :
Horaires respectées, très bon travail,
Très bonnes explications sur l'utilisation du produit et personnes bien sympathiques.
Que du positif 🙂.
Bonne continuation à vous.

February 10, 2026
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Reply from Kbane - Marquette Lez Lille

Nous sommes ravis que notre prestation ait répondu à vos attentes. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le respect des horaires, la qualité du travail, les explications et la sympathie de nos équipes. Merci pour votre avis positif et vos encouragements.

L'équipe Kbane

Rated 5 out of 5 stars

Très bon accompagnement technique et administratif

Merci à Lorna et l’équipe technique. Très bon accompagnement à toutes les étapes !

January 26, 2026
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Reply from Kbane - Marquette Lez Lille

Nous sommes ravis de votre appréciation de notre accompagnement à toutes les étapes. Nous remercions pour votre confiance et votre avis très positif.

L'équipe Kbane

Rated 4 out of 5 stars

Travail sérieux

Travail sérieux. Chantier très professionnel malgré les aléas rencontrés.
Explications données au cours des travaux et prise en main du matériel très claire.
Entreprise consciencieuse pour les différents documents, à recommander

January 30, 2026
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Reply from Kbane - Marquette Lez Lille

Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié notre professionnalisme et nos explications claires malgré les difficultés rencontrées. Nous vous remercions pour votre recommandation et votre confiance.

L'équipe Kbane

Rated 5 out of 5 stars

Parfait

Parfait ! Je recommande !

January 30, 2026
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Reply from Kbane - Marquette Lez Lille

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le suivi de votre projet, du début à la fin. Nous vous remercions pour vos commentaires positifs sur le professionnalisme de nos équipes.

L'équipe Kbane

Rated 5 out of 5 stars

Très bonne expérience

Très bonne expérience, le chantier a été avancé pour que j'ai mon poêle avant Noël donc parfait merci à toute l'équipe

December 24, 2025
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Reply from Kbane - Marquette Lez Lille

Bonjour Willy !

Nous sommes ravis que vous ayez eu une très bonne expérience. Nous sommes heureux d'avoir pu installer votre poêle avant Noël. Merci à vous pour votre confiance et votre aimable commentaire.

L'équipe Kbane Marquette Lez Lille

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