D abord le commercial maxime très bien très bonnes explications disponible à chaque étape . respectueux le + il n insisté pas dans l excès La préparation des murs . la maison retrouvée pro... See more
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7 avenue industrielle, 59520 Marquette Lez Lille, HAUTS DE FRANCE, FR
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D abord le commercial maxime très bien très bonnes explications disponible à chaque étape . respectueux le + il n insisté pas dans l excès La préparation des murs . la maison retrouvée pro... See more
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Très bonne expérience. Nous avons fait appel à Kbane pour l installation d une poêle à bois choisi chez leroy merlin ainsi la pose d un conduit. La prestation à été réalisé en une journée, propremen... See more
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Le commercial Didier est super gentil, à l’écoute de la demande du projet et suis le chantier de la pose.
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L'entreprise Kbane est venue réaliser la pose d'une nouvelle porte d'entrée. Je suis plus que satisfait du travail et du service réalisé. Ils sont arrivés au matin, au retour de mon travail, la porte... See more
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Prendre soin de vous, de votre maison et de la planète : voilà ce qui anime chaque jour les équipes Kbane. Depuis notre création, nous nous engageons à rendre l’habitat plus performant, durable et économe en énergie, tout en améliorant votre confort au quotidien. Kbane est un acteur engagé de la rénovation énergétique globale, certifié RGE (Reconnu Garant de l’Environnement). Présents dans 9 régions, nous proposons des solutions sur mesure pour répondre aux besoins spécifiques de chaque maison. Nos équipes, conseillers écocoachs, techniciens, poseurs vous accompagnent à chaque étape : conseil, étude technique, installation, suivi, avec un seul objectif : rendre votre logement plus confortable et plus économe, dans le respect de l’environnement. Nous intervenons sur 5 grands métiers : isolation thermique, fenêtres et portes, chauffage performant, poêles à bois et cheminées, ainsi que solutions solaires. Grâce à cette approche globale, nous créons une enveloppe énergétique cohérente et efficace pour votre habitation, du sol au plafond. Kbane, c’est aussi un savoir-faire humain et local. Nos équipes sont proches de vous, réactives, à l’écoute, et attentives à chaque détail. Nous croyons à une rénovation responsable, accessible et adaptée à chaque mode de vie. Vous avez un projet ? Venez découvrir nos solutions et nos engagements sur www.kbane.com. À très bientôt !
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Merci à Lorna et l’équipe technique. Très bon accompagnement à toutes les étapes !

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Travail sérieux. Chantier très professionnel malgré les aléas rencontrés.
Explications données au cours des travaux et prise en main du matériel très claire.
Entreprise consciencieuse pour les différents documents, à recommander

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Très bonne expérience, le chantier a été avancé pour que j'ai mon poêle avant Noël donc parfait merci à toute l'équipe

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Prestation de qualité, professionnalisme et compétence des 2 techniciens présents pour l'installation du poêle et leur qualité humaine

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Les ouvriers sont très compétent et travaille vite en complémentarité. Chacun connaît son travail.

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Trés bonne expérience je recommande cette entreprise pour le sérieux, l'efficacité et son personnel.

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Nous sommes extrêmement satisfaits de Kbane qui a installé notre poêle à bois ! Dès le premier contact avec l’éco-coach qui est à l’écoute de nos besoins et de nos envies . L’installation a été réalisée avec soin, dans les délais annoncés ( avec presque 2 mois d’avance!!!) . Les explications ont été clairement expliqué : fonctionnement, entretien, sécurité… et super hyper propre !
Merci à l’équipe
Le poêle fonctionne parfaitement et apporte une chaleur agréable dans toute la maison. Le chantier a été laissé parfaitement propre, ce qui est très appréciable.
Je recommande vivement cette entreprise pour son sérieux, son expertise et la qualité de son service !

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Installation rapide et soignée mais obligé d'attendre le passage de kalorio une semaine après pour expliquer le fonctionnement précis sans pouvoir choisir la date et le créneau horaire
J'aurais aimé que kbane explique le fonctionnement afin de ne pas attendre

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Bonne expérience auprès de la Société Kbane, plusieurs dossiers suivis par leurs services, ici l’installation d’un poêle à pellets de marque MCZ.
À ce jour nous ne pouvons que conseiller cette enseigne. Cordialement

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Des interlocuteurs sérieux, ponctuels et très attentifs aux remarques.
Les conseils sont toujours pertinents avec une vraie valeur ajoutée pour le client.

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Avis favorable pour le montage personnel à votre écoute et bon travail par contre le commercial qui n'a pas fourni toute les informations avec lui tout était possible lors du montage il y avait des contraintes d'emplacement à respecter pour la sécurité en final notre poêle à été installé pas vraiment comme nous voulions dommage je vais avoir un peu de mal à recommander Kbane à des amis.

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L’équipe au complet a été super
On a écouté mes réels besoins, on a pas essayé de me vendre ce dont je n’avais pas besoin
On m’a trouvé un rendez-vous très rapidement pour que je puisse vite être à l’aise chez moi avec mon nouveau né.
Franchement au top !

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Incroyable ils ont été super efficace rendent le chantier en très bon état. Ils ont su trouver une solution à un problème. Je recommande. Mme Blandine est une super personne qui vous écoute et vous renseigne très bien.

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très bon accueil de la société Kbane. Les techniciens Willy et Romain sont professionnels et sympathiques.

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Ravie de la pose de mon poêle à granulés par Kbane, les poseurs étaient très sympathiques, à l'écoute et respectueux, ils ont laissé la maison propre et côté extérieur ils ont fait attention aux plantations.
Je remercie également Blandine, du service client de l'agence, pour sa gentillesse et sa réactivité.

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une bonne expérience sur l'ensemble des services, aussi bien sur la communication par mail et relationnel téléphonique. Un travail sérieux et appliqué dans l'ensemble de la réalisation des travaux.

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