Kiabi Reviews 

Vêtements joli peu cher mais de qualité très basse. Après quelques lavages ils perdent leur couleur leur tenue.

Articles de bonne qualité et vraiment pas cher surtout en période de promo

Quelques déconvenues qui ont malgré tout été réglées avec le sens commercial de la direction du magasin

C'est un super magasin on y trouve se que l'on cherche, pour petit, grand, petite ou grande.
Aucune vacherie a détecter.
R.A.S.

Le 7 janvier 2020 nous faisions un peu de shopping chez Kiabi Narbonne. Nous sommes heureux de noter que presque tous les vêtements ont été étiquetés à -50% et plus. Pour cette raison, nous achetons plus que ce qui était réellement prévu: 8 pièces, notamment. Lorsque nous arrivons à la caisse, nous remarquons que la facture est sensiblement plus élevée que ce que nous avions calculé. La vérification du reçu montre que nous avons payé le prix plein pour toutes les pièces, sauf pour 3 où 30% avaient été réduits. Nous avons demandé une explication. La caissière nous a répondu que les étiquettes n'étaient valides que le lendemain!!?? C'est une pure déception et tromperie de la clientèle et je lui ai dit que ce mode opératoire n'est pas légal à cause du fait qu'un prix affiché doit être respecté. Ensuite, il y a eu encore pire, car la réponse que j'ai eu était: "Monsieur, nous avons déjà mis les billets parce que sinon nous devons le faire après l'heure de fermeture et nous ne sommes pas payés pour cela". Donc, j'ai envoyé un e-mail au service des plaintes de Kiabi où ils refusent simplement de répondre lors de la publication sur leur site web: "Posez vos questions à nos conseillers et obtenez votre réponse rapidement".Conclusion Kiabi viole la loi et ne respecte pas la crédulité de sa clientèle. Dommage, mais heureusement, il existe d'autres magasins qui ont de bonnes intentions.

j'adore cette enseigne . rapport qualité/prix au top

Très bon rapport qualité prix
Beaucoup de choix en magasin, service client très réactif.
Je recommande à 100%

Du choix, des prix bas, mais la qualité est médiocre. On s’en rends compte quand ont veux repasser un débardeur: les coutures ne sont pas droites, ce qui rends le repassage difficile. J’ai vais que quand j’ai vraiment besoin d’un basique pas cher

J'ai passé commande via le site avec livraison à domicile. Les articles reçus étaient conforme à ma commande, de bonne qualité. Possibilité de faire un échange ou un retour, même en magasin.
Un article que j'avais commandé n'était plus disponible, j'ai reçu un mail m'annonçant que j'allais être remboursée et tout de suite après j'ai reçu un autre mail comme quoi le virement avait été fait, très réactif de ce côté là.