Da min kjole ankom lignede den slet ikke kjolen på billedet. På billedet var kjolen rosa med sort print, men den var i virkeligheden babylyserød. Formen var også helt anderledes fra billedet. Køber be... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Super hurtig handel. Bestilte søndag aften og onsdag modtog jeg mine støvler :-) Desværre var lynlåsen i den ene støvle i stykker ved modtagelsen. Butikken tilbød mig pengene retur, da de ikke k... See more
Company replied
Bestilte udsalgskjoler fredag og modtog dem efterfølgende mandag. Fin kvalitet. Personlig hilsen skrevet på deres kort og medsendt sammen med det par chokolader. Super kundepleje. Vil helt sikkert han... See more
Har netop modtaget mine håndsyede luksus sutsko i sort okseskind med dejligt teddybear foer. Super kvalitet og passer perfekt (normal skostørrelse). Hurtig levering og selve skoene var pakket fint i... See more
Company details
Information provided by various external sources
Velkommen til Kjolehimlen / det tidligere Fortuna! Online shop med designerkjoler, dametøj, damesko, og som har åbent, når du har tid til at handle. Vores fysiske butik ligger Strandbygade nr. 25 i Esbjerg midtby. Her har vi eneforhandling af de unikke danske designermærker: Margot Mikkelsen, Du Milde, Charles Design, Mania Copenhagen og Ilse Jacobsen. Derudover forhandler vi også Tante Betsy, King Louie, Art shoes, Candice Cooper, Blue On Blue, Duffy, Vanting Collection, Skindladen, Tamaris med flere. Vi har specialiseret os i salg af kjoler i anderledes designs, flotte farver og med unikke detaljer og har Sydvestjyllands største udvalg af lækre designerkjoler. Vi er kendt for at yde en god og personlig service - det vil vi selvfølgelig også give dig uanset om du handler i vores webshop eller i vores fysiske butik. Du kan trygt handle hos os, da vi kun sælger varer, som vi personligt kan stå inde for. Når du bestiller en vare i vores webshop, vælger vi altid den pæneste vare og tjekker den omhyggeligt før afsendelse. Vi leverer normalt hurtigt, men ved eventuelle forsinkelser hører du fra os. I tilbud / udsalgsperioder skal du dog forvente en længere leveringstid. Vi tilbyder forskellige betalingsmuligheder, heriblandt betalingskort, Paypal og køb på kredit (ViaBill - rente & Gebyrfrit). Vi glæder os til at handle med dig <3
Contact info
Strandbygade 25 st. mf., 6700, Esbjerg
- 42726900
- info@kjolehimlen.dk
- kjolehimlen.dk
3.1
Average
300 reviews
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
People also looked at
Udelukkende en positiv oplevelse!
Hurtig levering! Varen opfyldte mine forventninger.
December 8, 2012
Unprompted review
Eneste sted jeg kunde finde mine "�nskesko"!!!Vil rigtig gerne andbefal
Vil rigtig gerne give 5 Stjerner!!, Meen..., Lidt lang levering, plus lidt "krangelig", ev!!??, returvare!
Hvorfor ikke indf�re som ngl. af d� andere??, bare sendt en returseddel med, s� det hele "k�rer som smort"!??. Jeg troer at mange som mig t�nker; Ohahh!!...,
nu skal jeg begynde med at "krangle" med det hele, hvis jeg skal returnere!
Nej!!, I har et godt koncept!!, meeen,, g�r det bare n�mmere for jeres kunder at ev. returnere en vare!
Ellers, "love you"!
Med venlig hilsen Helene
November 29, 2012
Unprompted review
Reply from Kjolehimlen
Hej Helene
Jeg er glad for, at du fandt dine ønskesko hos os.
Du lagde din ordre hos os torsdag den 22. november kl. 13.36. Vi ekspederede og sendte din ordre dagen efter, altså fredag den 23. november. Jeg ved ikke, hvordan vi skulle have ekspederet din ordre hurtigere. Vi er jo nødt til at ekspedere ordrerne i den rækkefølge vi får dem ind.
Post Danmark (nu Post Nord) er vi derimod ikke herre over - dem kan ingen styre :0)
Mht. til at vedlægge en gratis returseddel, så ville det da være det optimale. Men da vi kun er en lille enkeltmandsejet butik og ikke en stor kæde, så vil det være alt for dyrt i længden. I forvejen har vi en rimelig pris (49 kr.) for ekspedition af ordrer under 600 kr. Prisen dækker omdeling af pakken, så kunden ikke selv skal på posthuset. Ordrer over 600 kr. sender vi gratis.
Desuden bytter vi også gratis.
Men tak for dit syn på sagen.
Mvh. Dorthe Bergmann
Fortuna, Fanø
Strålende service!
Fandt superfede støvler hos Fortuna fano og ovenikøbet med rabat på 10%. Der gik tre dage så havde jeg mine nye støvler der sad perfekt og straks skal indvies. Tak for hurtig og god service!
November 29, 2012
Unprompted review
Varene som beskrevet, Hurtig levering og fin kommunikation undervejs.
November 22, 2012
Unprompted review
Nem, god og hurtig service
Jeg bestilte mine varer, og fik den sendt med posten allerede to dage efter. Skønt med men og hurtig ekspedition.
November 14, 2012
Unprompted review
skønt...
fik hjemmesko til min familie , dejligt .. endnu blødere end jeg husker .. nice..
November 13, 2012
Unprompted review
Super service
Jeg har handlet på webshoppen en enkelt gang, og det var en rigtig god oplevelse.
Jeg modtog mine varer hurtigt efter bestilling, og de var pakket ordentligt ind.
Inden min ordre blev afsendt, blev jeg ringet op af butikken, fordi de ville sikre sig, at jeg havde set og taget højde for en relevant oplysning vedrørende et af mine bestilte produkter. Det er søreme god service!
October 20, 2012
Unprompted review
fineste handelssted
det hele virkede bare,fin betjening og service,så jeg er så tilfreds
med handelen.
October 19, 2012
Unprompted review
Perfekt og tiltalende handel
Jeg fik den vel emballerede og smukt indpakkede vare dagen efter jeg havde bestilt den - så alt fungerede totalt perfekt.
October 12, 2012
Unprompted review
Fantastisk - nemt og enkelt
Nemt, enkelt og hurtigt - godt sortiment
October 11, 2012
Unprompted review
Perfekt handel
Super service - varen lever op til forventningerne - rimelige priser og hurtig levering. Kan kun anbefale denne butik lidt til venstre for Esbjerg :-)
October 11, 2012
Unprompted review
Første køb
Har lige modtaget min pakke, og kan kun anbefale Fortuna.Fanø
det er helt sikkert ikke sidste gang jeg har købt der.
October 9, 2012
Unprompted review
God service
Priser lidt høje af en netbutik at være men service og levering i top
October 3, 2012
Unprompted review
lækre sko
Fandt lækre sko, som ikke kunne findes andre steder, go pris, hurtig levering
September 25, 2012
Unprompted review
Nemt, hurtigt og fantastisk
helt igennem fantastisk handel, Nemt hurtigt og perfekt
September 24, 2012
Unprompted review
Hurtig levering og flot vare
Er meget glad for mine nye hjemmesko som passer perfekt. Fik varen super hurtigt
September 23, 2012
Unprompted review
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.