Da min kjole ankom lignede den slet ikke kjolen på billedet. På billedet var kjolen rosa med sort print, men den var i virkeligheden babylyserød. Formen var også helt anderledes fra billedet. Køber be... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Da min kjole ankom lignede den slet ikke kjolen på billedet. På billedet var kjolen rosa med sort print, men den var i virkeligheden babylyserød. Formen var også helt anderledes fra billedet. Køber be... See more
Company replied
Super hurtig handel. Bestilte søndag aften og onsdag modtog jeg mine støvler :-) Desværre var lynlåsen i den ene støvle i stykker ved modtagelsen. Butikken tilbød mig pengene retur, da de ikke k... See more
Company replied
Bestilte udsalgskjoler fredag og modtog dem efterfølgende mandag. Fin kvalitet. Personlig hilsen skrevet på deres kort og medsendt sammen med det par chokolader. Super kundepleje. Vil helt sikkert han... See more
Har netop modtaget mine håndsyede luksus sutsko i sort okseskind med dejligt teddybear foer. Super kvalitet og passer perfekt (normal skostørrelse). Hurtig levering og selve skoene var pakket fint i... See more
Velkommen til Kjolehimlen / det tidligere Fortuna! Online shop med designerkjoler, dametøj, damesko, og som har åbent, når du har tid til at handle. Vores fysiske butik ligger Strandbygade nr. 25 i Esbjerg midtby. Her har vi eneforhandling af de unikke danske designermærker: Margot Mikkelsen, Du Milde, Charles Design, Mania Copenhagen og Ilse Jacobsen. Derudover forhandler vi også Tante Betsy, King Louie, Art shoes, Candice Cooper, Blue On Blue, Duffy, Vanting Collection, Skindladen, Tamaris med flere. Vi har specialiseret os i salg af kjoler i anderledes designs, flotte farver og med unikke detaljer og har Sydvestjyllands største udvalg af lækre designerkjoler. Vi er kendt for at yde en god og personlig service - det vil vi selvfølgelig også give dig uanset om du handler i vores webshop eller i vores fysiske butik. Du kan trygt handle hos os, da vi kun sælger varer, som vi personligt kan stå inde for. Når du bestiller en vare i vores webshop, vælger vi altid den pæneste vare og tjekker den omhyggeligt før afsendelse. Vi leverer normalt hurtigt, men ved eventuelle forsinkelser hører du fra os. I tilbud / udsalgsperioder skal du dog forvente en længere leveringstid. Vi tilbyder forskellige betalingsmuligheder, heriblandt betalingskort, Paypal og køb på kredit (ViaBill - rente & Gebyrfrit). Vi glæder os til at handle med dig <3
Strandbygade 25 st. mf., 6700, Esbjerg
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Har lige købt et par mere af mine yndlingssko. Som sidste gang er alt perfekt
Hej Dorthe,
Pakken er ankommet i god ro og orden og intakt indpakning. Sandalerne er superskønne, og jeg er MEGET tilfreds med både købet og den FORTRÆFFELIGE service, du har ydet i forbindelse med ordren. Glæder mig til gensynet med Fanø efter Nytår.
Mange hilsener
Joan
Jeg bestilte et par sko hos fortuna fano. Der gik to dage så var de hos mig. Hele tiden var der info fra dem om at de havde modtaget min order og der var en mnail da sendte .... super sted at handle...
Meget ivrig efter at yde god service. Købte i øvrigt også sutsko, som er helt fantastiske. Nu kan jeg bedre forstå, hvad de mente med, at de kan holde i 5+ år. Det er virkelig god kvalitet.
Det var fra dag til dag ekspedition. Men hvis ikke, at jeg vidste at "Up a tree" var gået konkurs, havde jeg tilbagesendt det ene par støvler. Hængslerne er rustne indeni og det betyder at der er rust på snørebåndene og det er ikke ok på et par støvler til den pris....
Men jeg har valgt at leve med det, da det ellers er nogle super gode støvler.

Reply from Kjolehimlen
Simpelthen en dejlig internetbutik...Fik lavet taskerne om til en anden farve efter jeg havde bestilt, og det var slet intet problem. Helt sikkert ikke sidste gang jeg handler her! tusind tak....
nemt at bestille............
hurtig levering
dejlig oplevelse
hilsen Rie
Tak fordi du det ringede, da der var problemer med forsendelsen. Det er god service.
Fin service. Ringede og forhørte sig om str. da flere kunder havde returneret varen pga. lille størrelse.
Jeg fik varen leveret ved døren, dagen efter jeg havde bestilt den på internettet.
Det var dejligt, det gik så hurtigt, og jeg er meget tilfreds med skoene.
Der gøes alt for at kundens ønske skal blive opfyldt. Har kun oplevet dette 1 gang før ved net handel.
Hurtig levering, fin service med mails om reserverede varer, afsendelse m.m. Varer svarer til forventning. Super!
meget fin håber snart jeg for de hjemmesko tilbage,der skal byttes til str.39 venlig hilsen lene mikkelsen.
Prøvede et par støvler i sidste weekend, men detsværre havde de ikke i min str. men lovede at ringe hvis de kun hjem, nu har de ringet at de er der. Blev guidede igennem købet, så intet gik galt og de vil sende dem idag. Klæder mig helt vildt til at modtage dem. Tusind tak for fantastisk kundeservise.
God orientering pr. mail ang. ordre og hurtig levering. Varerne levede fuldt ud op til mine forventninger.
God informativ info på mail . Hurtig levering . Meget tilfreds :)))
Jeg fik rigtig god service og blev ringet op for at sikre at jeg havde valgt den korrekte skostørrelse. Desuden havde jeg mine nye sko i løbet af to dage.
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.