KNO-winkel.nl logo
Visit website

KNO-winkel.nl Reviews 214

•
TrustScore 4.5 out of 5

4.6

Medical Supply Store
Write a reviewVisit website
Write a review

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Had verkeerd artikel besteld. Dus bestelling geannuleerd. Was heel snel en netjes geregeld. Dat zie je tegenwoordig niet meer . Dus de klantenservice 👍👍👍top . Groet

Rated 5 out of 5 stars

Prima service. Had oordruppels (honing) besteld ivm klachten van jeuk in beide gehoorgangen. Erg irritantant. Al diverse soorten (veel goedkopere) oordruppels gebruikt maar zonder resultaat. Deze dr... See more

Rated 5 out of 5 stars

Eigenlijk is het belachelijk om een bedrijf 5 sterren te geven als men gewoon zijn werk doet: namelijk een bestelling goed verpakt opsturen. Kennelijk is dit systeem vam sterren nodig om de 'aanmodder... See more

Rated 5 out of 5 stars

Snelle levering. Makkelijk bestelproces Prijs is goed. Nadeel vind ik dat wanneer je al eerder een Oniris snurkbeugel hebt gehad je bij een volgende bestelling niet kan kiezen tussen de 2 verschill... See more

Company details

  1. Medical Supply Store

Written by the company

Heb je ook wel eens problemen met je keel, neus of oren? Wij kunnen je helpen. Dus, wacht niet op een goede dag, maak er een! KNO-winkel.nl wordt door veel KNO-artsen, allergologen, dermatologen en huisartsen uit zowel Nederland als België geadviseerd aan hun patiënten. Dat is een vertrouwd gevoel. KNO-winkel.nl is een onderdeel van Dos Medical BV, een firma die is opgericht in 2007, die zich met name richt op de ontwikkeling, import, export en marketing van medische producten op het gebied van KNO Heelkunde, allergie en dermatologie. Dos Medical BV is gevestigd in Apeldoorn (NL)

Contact info

4.6

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

214 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 100% of negative reviews

Typically replies within 1 week

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more
Rated 5 out of 5 stars

Goed spoelproduct !

Makkelijk besteld en een goed product ! Jammer dat Post NL er drie keer een mededeling over bezorging stuurde alvorens het echt door de brievenbus bezorgd werd.

May 8, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Slechte service

Bij de KNO-winkel had ik Nasumel besteld. Een verzachtende zalf die mijn neus werkelijk waanzinnig irriteerde binnen twee dagen. Reactie van de winkel: had een proefsachet besteld.
Beter had ik hier niets besteld!

May 8, 2025
Unprompted review
KNO-winkel.nl logo

Reply from KNO-winkel.nl

Beste Celine,

Wat vervelend dat u deze reactie op NasuMel heeft ervaren. Overgevoeligheid komt gelukkig zelden voor, maar is helaas niet uit te sluiten. Onze verwijzing naar het proefmonster was bedoeld als service, om dit soort situaties te helpen voorkomen. We begrijpen uw teleurstelling en denken graag met u mee als u nog vragen heeft.

Vriendelijke groet,
KNO-winkel

Rated 2 out of 5 stars

Otmomel oordruppels werken niet

Jeuk in de oren , maar alleen als ik op mijn rug ga liggen. 8 van de 10 keer gebeurd dat. Zure druppels of hormoonzalfjes .... niets helpt. Deze druppels van Otomel gaven alleen maar meer jeuk. Ik heb druppels op een wattenstaafje gedaan en dat hielp voor zo'n 10 minuten. Daarna kwam de jeuk weer terug. Helaas werkt dit dus niet voor mijn klacht. Omdat ik vaseline in de winter gebruik voor mijn neusholte ( preventief tegen neusbloedingen ) dacht ik : Laat ik eens wat vaseline op een wattenstaafje doen en mijn oor licht insmeren. Dat hielp voor zo'n anderhalve dag . Heel blij mee en het kost geen drol. Nu nog even bij de KNO arts informeren of dit wel zo kan .

March 17, 2025
Unprompted review
KNO-winkel.nl logo

Reply from KNO-winkel.nl

Bedankt voor uw uitgebreide review. Wat jammer dat OtoMel bij u niet het gewenste effect had en de jeuk zelfs verergerde. De oorzaak van jeuk in het oor kan inderdaad complex zijn, zeker als het afhankelijk is van houding. Goed dat u zelf een tijdelijke oplossing hebt gevonden, en we raden aan om dit zeker met uw KNO-arts te bespreken. Mocht u behoefte hebben aan informatie over andere mogelijkheden, dan denken we graag met u mee.

Vriendelijke groet,
KNO-winkel

Rated 4 out of 5 stars

Heldere webshop, duidelijk en snel

Heldere webshop, duidelijke productomschrijvingen, eenvoudig bestellen en snelle levering. Allemaal Prima.
Mijn suggestie is wel om minder plastic bij de zendingen te gebruiken. Ik bestel 4 * 20 items, krijg (keurig) in 4 plastic zakjes geleverd. Dat kan simpeler en meer sustainable.

March 7, 2025
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look