KNO-winkel.nl logo
Visit website

KNO-winkel.nl Reviews 214

•
TrustScore 4.5 out of 5

4.6

Medical Supply Store
Write a reviewVisit website
Write a review

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Had verkeerd artikel besteld. Dus bestelling geannuleerd. Was heel snel en netjes geregeld. Dat zie je tegenwoordig niet meer . Dus de klantenservice 👍👍👍top . Groet

Rated 5 out of 5 stars

Prima service. Had oordruppels (honing) besteld ivm klachten van jeuk in beide gehoorgangen. Erg irritantant. Al diverse soorten (veel goedkopere) oordruppels gebruikt maar zonder resultaat. Deze dr... See more

Rated 5 out of 5 stars

Eigenlijk is het belachelijk om een bedrijf 5 sterren te geven als men gewoon zijn werk doet: namelijk een bestelling goed verpakt opsturen. Kennelijk is dit systeem vam sterren nodig om de 'aanmodder... See more

Rated 5 out of 5 stars

Snelle levering. Makkelijk bestelproces Prijs is goed. Nadeel vind ik dat wanneer je al eerder een Oniris snurkbeugel hebt gehad je bij een volgende bestelling niet kan kiezen tussen de 2 verschill... See more

Company details

  1. Medical Supply Store

Written by the company

Heb je ook wel eens problemen met je keel, neus of oren? Wij kunnen je helpen. Dus, wacht niet op een goede dag, maak er een! KNO-winkel.nl wordt door veel KNO-artsen, allergologen, dermatologen en huisartsen uit zowel Nederland als België geadviseerd aan hun patiënten. Dat is een vertrouwd gevoel. KNO-winkel.nl is een onderdeel van Dos Medical BV, een firma die is opgericht in 2007, die zich met name richt op de ontwikkeling, import, export en marketing van medische producten op het gebied van KNO Heelkunde, allergie en dermatologie. Dos Medical BV is gevestigd in Apeldoorn (NL)

Contact info

4.6

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

214 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 100% of negative reviews

Typically replies within 1 week

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more
Rated 5 out of 5 stars

Neusdouche en KNO-Winkel goede ervaring

Neusdouche besteld vanwege een bijholteontsteking. Pakketje werd netjes geleverd en per mail ben ik goed op de hoogte gehouden. Ook handig dat ik per mail tips kreeg over een optimaal gebruik van het middel. Ik had via de website ook al een instructiefilmpje bekeken. De neusdouche zelf werkt perfect. Blij dat ik er zo snel gebruik van kon maken, lucht letterlijk enorm op!

July 5, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Nog steeds niets ontvangen!

Een week geleden bestelling geplaatst, nog steeds niets ontvangen. Postnl blijft levering maar steeds wijzigen.
Contact gehad met postnl, die geven aan dat de verzender contact moet opnemen. Helaas wil de webshop nog wachten tot en met vrijdag en ik moet dan maar weer een berichtje sturen. Voordat ik antwoord heb zal het dan wel weer dinsdag worden. En ben ik 3 weken verder.
Slecht, want heb net een operatie gehad en had het spul nodig.

June 3, 2025
Unprompted review
KNO-winkel.nl logo

Reply from KNO-winkel.nl

Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te horen dat de levering zo is vertraagd, zeker gezien uw herstel na de operatie.

Helaas zijn wij bij vertragingen afhankelijk van PostNL. Zoals besproken hebben we dit nauwlettend in de gaten gehouden. Wanneer een pakket blijft hangen in het bezorgproces, kunnen wij als verzender pas na 5 dagen een onderzoek laten starten bij PostNL. Vervolgens hebben we – gezien de situatie – besloten om een nieuw pakket op te sturen.

Mocht de zending alsnog niet geleverd zijn, dan zorgen we voor een passende oplossing.

Met vriendelijke groet,
KNO-winkel

Rated 5 out of 5 stars

Goede webwinkel

Netjes, goed verpakt en snel geleverd. Product niet op voorraad, maar kregen na enkele dagen keurig een melding.

June 10, 2025
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look