Had verkeerd artikel besteld. Dus bestelling geannuleerd. Was heel snel en netjes geregeld. Dat zie je tegenwoordig niet meer . Dus de klantenservice 👍👍👍top . Groet
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Prima service. Had oordruppels (honing) besteld ivm klachten van jeuk in beide gehoorgangen. Erg irritantant. Al diverse soorten (veel goedkopere) oordruppels gebruikt maar zonder resultaat. Deze dr... See more
Eigenlijk is het belachelijk om een bedrijf 5 sterren te geven als men gewoon zijn werk doet: namelijk een bestelling goed verpakt opsturen. Kennelijk is dit systeem vam sterren nodig om de 'aanmodder... See more
Snelle levering. Makkelijk bestelproces Prijs is goed. Nadeel vind ik dat wanneer je al eerder een Oniris snurkbeugel hebt gehad je bij een volgende bestelling niet kan kiezen tussen de 2 verschill... See more
Company details
Written by the company
Heb je ook wel eens problemen met je keel, neus of oren? Wij kunnen je helpen. Dus, wacht niet op een goede dag, maak er een! KNO-winkel.nl wordt door veel KNO-artsen, allergologen, dermatologen en huisartsen uit zowel Nederland als België geadviseerd aan hun patiënten. Dat is een vertrouwd gevoel. KNO-winkel.nl is een onderdeel van Dos Medical BV, een firma die is opgericht in 2007, die zich met name richt op de ontwikkeling, import, export en marketing van medische producten op het gebied van KNO Heelkunde, allergie en dermatologie. Dos Medical BV is gevestigd in Apeldoorn (NL)
Contact info
Laan van Westenenk 64, 7336 AZ, Apeldoorn, Netherlands
- 085 773 20 80
- info@kno-winkel.nl
- kno-winkel.nl
4.6
Excellent
214 reviews
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 1 week
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Ik gebruik deze neussproeier al jaren
Ik gebruik deze neussproeier al jaren. Ben er zeer tevreden over.
January 21, 2026
Unprompted review
Goede kwaliteit producten
Goede kwaliteit producten, snelle levering. Prijs is ook eerlijk.
January 13, 2026
Unprompted review
Duidelijke website en zeer snelle…
Duidelijke website en zeer snelle levering
January 6, 2026
Unprompted review
Deze keer is de verzending goed…
Deze keer is de verzending goed verlopen. Eerder heb ik echter een bestelling ontvangen met een defect flesje. Het heeft toen geruime tijd geduurd om dit op te lossen: ik moest een filmpje maken en het product terugsturen, en het duurde vervolgens te lang voordat er een vervangend exemplaar werd opgestuurd.
December 1, 2025
Unprompted review
Reply from KNO-winkel.nl
Dank u wel voor het delen van uw ervaring. Fijn om te lezen dat de verzending deze keer goed is verlopen. Tegelijkertijd vinden wij het vervelend dat het oplossen van een eerder defect product zoveel tijd heeft gekost. Dat is uiteraard niet de ervaring die wij u willen bieden.
In sommige gevallen vragen wij om een kort filmpje, zodat wij de situatie goed kunnen beoordelen en deze kunnen evalueren met de fabrikant. Dat neemt niet weg dat de afhandeling sneller en duidelijker had moeten verlopen. Uw feedback nemen wij dan ook serieus en gebruiken wij om onze service verder te verbeteren.
Dank voor uw geduld en het delen van uw eerlijke review. Mocht u in de toekomst vragen of problemen ervaren, dan helpen wij u graag verder.
Vriendelijke groet,
KNO-winkel.nl
Snelle levering
December 2, 2025
Unprompted review
Goede prijs
Eerste keer besteld bij KNO-winkel.
Ik werd goed op de hoogte gehouden.
Goede prijs en snelle verzending.
Zeer tevreden!
November 18, 2025
Unprompted review
Prima service en kwaliteit van de…
Prima service en kwaliteit van de producten
November 18, 2025
Unprompted review
Heel blij met de snurkbeugel
Ik heb ongeveer 4 jaar geleden mijn eerste snurkbeugel aangeschaft bij de KNO winkel.
Dit omdat het voor mijn vrouw en mij onhoudbaar werd door mijn harde gesnurk. Ik hield haar wakker en zij sprak mij regelmatig toe omdat ik zo hard snurkte, dus mijn slaap werd ook steeds verstoord.
Ik had geen idee of dit zou werken maar toch de gok genomen en het werkt geweldig.
In het begin ging mijn vrouw kijken of ik nog wel adem haalde, zo stil en ik slaap er heerlijk mee.
Soms koop ik weer een nieuwe beugel, dat vind ik prettiger om na een jaar weer een nieuwe frisse beugel in mijn mond te hebben.
Conclusie, geweldig product en makkelijk aan te passen aan je mond en snurkgedrag.
November 5, 2025
Unprompted review
Goede en snelle service en fijne…
Goede en snelle service en fijne producten
November 3, 2025
Unprompted review
Goede kwaliteit en snelle levering
Na levering kreeg ik nog een mailtje hoe ik mijn product het beste kon gebruiken.
Heel attent.
October 22, 2025
Unprompted review
Snellelevering eerste ervaringen met…
Snellelevering eerste ervaringen met bestelde producten positief
October 17, 2025
Unprompted review
NKO SHOP REVIEW
De bestelling zelf werd correct verpakt ,maar de levering kan beter. Als je 5,10 betaald voor thuislevering verwacht ik ook dat ik dit aan huis geleverd wordt en niet dat ik het pakket alsnog moet afhalen in een post nl punt. Er werd in de track and tracé vermeld dat het pakje aangeboden werd op zaterdag rond middaguur er was wel degelijk iemand thuis en met het domotica systeem was duidelijk te zien dat dit nooit gebeurd is. Wat als ik nu geen wagen had om het pakje af te halen? Thuislevering is thuislevering, punt
September 15, 2025
Unprompted review
Reply from KNO-winkel.nl
Dank voor uw review. We begrijpen uw teleurstelling volledig: u kiest voor thuislevering en dan hoort het pakket ook daadwerkelijk aan huis aangeboden te worden.
Wij hebben hier als webshop helaas geen directe invloed op. Wel kunt u een klacht indienen bij PostNL. Wanneer meerdere bewoners in een wijk dit doen, kan PostNL de betreffende bezorger hierop aanspreken. Dat is vaak de meest effectieve manier om verandering teweeg te brengen.
We vinden het erg vervelend dat u dit zo heeft ervaren en geven uw signaal zeker ook intern door. We wensen u desondanks veel profijt van de bestelde producten.
Met vriendelijke groet,
KNO-winkel.nl
OK zoals altijd
zoals altijd: keurig en correct verzorgd en bezorgd.
September 2, 2025
Unprompted review
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.