Lacasadelascarcasas Reviews 

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TrustScore 2.5 out of 5

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Rated 1 out of 5 stars

J’ai acheté un verre de protection pour mon telephone ainsi que le verre de protection des cameras arrières le dimanche 20 septembre 2026. Hier, le vendredi 25 septembre, les deux étaient d’ores et d... See more

Rated 5 out of 5 stars

Un grand merci à Monsieur Sina, de La Casa de Las Carcasas (galerie marchande Carrefour de Mundolsheim) ! Seul au stand, il a fait preuve d'un immense professionnalisme. Il a su mettre tout son sav... See more

Rated 5 out of 5 stars

Nous sommes venus pour changer un film (protection pour Samsung) Kate, notre vendeuse très agréable, c’est occupé de nous avec professionnalisme. Le verre trempé à été changé avec tout les bons co... See more

Rated 1 out of 5 stars

Très déçue de mon achat à La Casa de las Carcasas. Je prend pourtant extrêmement soins de mes affaires et encore plus de mon téléphone, mais j’ai acheté une coque de téléphone ainsi qu’un verre trem... See more

2.7

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

113 reviews

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51 reviews in the last 12 months

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Rated 5 out of 5 stars

Une belle boutique avec des très bons conseillers

J'ai découvert cette semaine cette très jolie boutique à La Défense vraiment par hasard.
Finalement, j'ai acheté une très belle coque, solide et d'autres accessoires.
J'ai été très, très bien accueillie par Cissé qui a été patiente et de très bon conseil.
Sans jamais pousser à la vente, elle a été attentive à mes demandes et avec sa bienveillance m'a trés bien guidée et je la remercie.
J'y retourne ce week-end ☺️

September 10, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Achat d une coque et protection écran

La coque achetée 40€ quand même a tenu 2 mois a peine et est toute décolorée et traces d usure dans les angles etc...
Y suis repartie il y a 1 mois pour mon mari en me disant je vais leur montrer, sait on jamais ....
la vendeuse m'a répondu d'un juste " ah oui d'accord mais c est comme ca je peux rien faire .."
Alors je RECOMMANDE ABDOLUMENT PAS ET NE VAIS PAS ME GENER POUR LEUR FAIRE UNE PUB GRATUITE

June 4, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Qualité médiocre et prix excessif

La casa sont des voleurs leurs prix en magasin ne correspondent pas au prix en vente par correspondance 2x le prix en plus la qualité est plus que médiocre,je vais porter plainte au 60 millions de consommateurs la casas merdas

August 18, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

employées très sérieuses etagréable avec la clientèle

bonjour vous tous je voudrais juste dire que le gérant de ce magasin n'a aucune compassion pour son personnel,il les traite comme des esclaves alors qu'elles sont super charmantes et très professionnelles dans leur travail donc si ce serait possible changer de gérant car il est infecte même avec la clientèle,,,,sinon j'aime beaucoup ce magasin mais elles sont éffrayer quand il est là cdt

August 11, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

N aller pas dans se magasin c est hors…

N aller pas dans se magasin c est hors de prix et en plus de très movaise caliter je préfère encore commander sur Amazon ou shein j ai prix une coque dans le magasin de la casa de la carcasse il y avait de la peinture autour de la coque et il mon dit ne vous inquiétez pas ça tient ma patronne à fait l expérience mon œil ça fait 2 semaines j ai ma coque résultat le peinture c est enlever j avait aussi prix des stras pour autour de mon appareil photo elle m'a dit ne vous inquiétez pas les stars tiennent ma patronne à pris une barre en métal pour gratter voir si ça s enlevé mon œil les miens se sont enlever bref n aller surtout pas dans se magasin en plus ll ne réponde pas au téléphone car il savent que les gens les appels pour leur dirent un salle avis

July 23, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Pas du tout professionnel

Pas du tout professionnel. Vendent des marchandises non adaptées aux téléphones. Je n’y reviendrai pas. Avec des enseignes comme ça, ça ne m’étonne pas qu’on aille chez Amazon

August 5, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

J’ai fait installer un écran en verre…

J’ai fait installer un écran en verre sur mon iPhone, la responsable et sa salariée étaient super gentilles et très professionnelles, l’écran a été posé avec minutie et precautions, aucunes bulles ou poussières, tout est bien fait avec des prix très raisonnables, un bon rapport qualité prix en plus de la gentillesse du personnel de cette boutique, merci mes dames.

July 21, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Expérience plus que décevante.

Expérience plus que décevante.
Dans ce magasin, on essaie clairement de vous vendre tout et n’importe quoi. Vous venez simplement pour une coque, et on vous impose des discours interminables pour vous vendre des verres trempés hors de prix, avec des promesses de qualité qui ne tiennent pas la route.
Résultat : l’accroche cordon a cassé rapidement, la coque a jauni en quelques semaines… et la qualité annoncée est loin d’être au rendez-vous.
Ajoutez à cela une responsable irrespectueuse, qui souffle quand on refuse un service, et deux vendeuses qui critiquent les clients à voix haute pendant qu’ils sont encore dans la boutique…
Un vrai manque de professionnalisme. À éviter.

July 2, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

nous avons vraiment été pris en charge…

nous avons vraiment été pris en charge au magasin de carre de soie par 2 vendeurs souhayl et bilal très professionnel à l écoute de nos attentes j y retournerais sans hésiter pour effectuer d autres achats

July 15, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Il pousse à la consommation

Il pousse à la consommation, en vendant plusieurs articles. Je trouve pas cela très pro et responsable qui sent très mauvais de la bouche, c’est plutôt désagréable d’écouter son discours en étant proche de lui. Magasin de Salaise sur sanne

July 4, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

J’adore +++

Super bon accueil et explications claires lors de questions. Je cherchais un magasin de ce style, j’ai trouvé, je garde et recommande fortement celui dans le centre Coty au Havre.

July 3, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Fuyez

Fuyez, très mauvais expérience, leur coques détruisent vos portables, après avoir utilisé une de leurs coques en moins d’un mois et une ☝️ chute lègere mon iPhone 14 détruit

June 27, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Très déçue par l’accueil et le service.

Très déçue par l’accueil et le service.
Les vendeuses, ainsi que leur responsable, place d’arc Orléans, ont fait preuve d’une arrogance inacceptable. Aucune écoute, aucune considération pour le client. On a clairement l’impression de déranger. Pour ne rien arranger, les prix pratiqués sont excessifs par rapport à la qualité proposée. Je ne recommande pas ce magasin et n’y remettrai pas les pieds.

June 26, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

il ne m’a pas calculé à l’arrivée

Arrivé dans le magasin, la Toison d’or à Dijon pour l’achat d’un popso. je regardais mais ne voyant pas les prix sur les étiquettes. Je me suis permise de lever une petite feuille plastifiée ou les prix étaient affichés. C’est alors que le vendeur me l’a retiré les mains en me disant qu’il fallait toucher à rien que c’était bien rangé et qu’il était là pour me donner les prix et s'occuper de moi … ne voulant pas le déranger je voulais juste regarder les prix et il a commencé son cirque en me disant qu’ il faisait ce qu’il voulait qu’il était pas obligé de me de le vendre, qu’il était le patron de son magasin que c’était rangé, je lui ai dit que ça suffisait et qu’on allait pas y passer le réveillon et il a continué sa discussion, je lui ai dit que ça suffisait une fois de plus, il y avait des autres clients donc, j’ai continué de regarder pensant qu’il allait se calmer, il a commencé à servir des clients pour une coque et il m’a regardé en me demandant…. alors, je lui ai dit que je choisirais le premier que j’avais vu, mais je peux attendre continuer de servir les gens si vous voulez . Et là il me dit, je fais ce que je veux dans mon magasin c’est mon magasin vous n’avez pas à me donner d’ordre, mon Dieu, cet homme est imbuvables un certain Mounir qui se prend pour le patron d’une multi nationale ou quoi Ce n’est pas en choisissant un popso sur une étagèreque j’allais retourner le magasin. je suis allée plusieurs fois dans ce petit magasin où je suis tombée sur une jeune femme, une autre fois sur , un jeune homme des gens sympathiques, mais alors ce monsieur Mounir doit d’avoir un problème avec les femmes ….en sortant, il m’a demandé si j’étais pas une ancienne chef d’entreprise, je lui ai répondu qu’effectivement et il m’a dit, je n’aurais jamais travaillé pour vous. Ce genre de réflexion ,il aurait pu se la garder, ce n’était pas nécessaire. Bref, je ne lui ferai pas de la publicité car en fin de compte ce monsieur n’est pas le propriétaire du magasin c’est un vendeur parmi tant d’autres, il faut qu’il arrête de se prendre pour un autre. .

June 3, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Je recommande très chaleureusement…

Je recommande très chaleureusement Izmène du magasin du centre commercial de Salaise-sur-Sanne. Il s'agit d'une personne très agréable qui connaît très bien les articles qu'elle propose à la vente. Elle m'a très bien conseillée et je suis partie ravie de mes achats !
Laurence.

May 27, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Bravo Valentin

rue Saint Rome à Toulouse : très bien reçue et conseillée par Valentin, très pro et très souriant.
Bravo pour son accueil et pour les produits que j'ai achetés.

April 10, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Bonjour je sors de la boutique Nice…

Bonjour je sors de la boutique Nice TNL j'ai effectué un changement de vitre sur mon portable il y a 10 jours il se fait que là elle c'est fêlé donc je suis retourné aujourd'hui la dame a pris ma facture elle me dit que je devais payer que 2 € une fois ma vitre posée elle me dit refaite voir le ticket! et là elle me dit non en fin de compte c'est 12 € donc ça fait que ça m'est revenu à 25 € la pose de vitre .
Et en plus elle me fait du vise..la responsable en plus du magasin alors je lui ai dit que j'allais le signaler que c'était pas dans mes habitudes mais là me faire voler comme ça et payer aussi cher en plus .je ne vous conseille surtout pas d'aller là-bas des vrais voleurs et je compte bien faire de la mauvaise pub auprès de cette nouvelle boutique .

April 10, 2025
Unprompted review

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