I have been dreaming about owning the Martinelli Luce Pipistrello floor-lamp (86cm) for years and finally bought it for my birthday. LightOnline was definitely offering the best price and the b... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Très efficace en termes de disponibilité et de rapidité d’envoi, très pro ! Par contre inutile de flasher des codes promos ou des conditions de remises qui au final ne sont pas voire jamais applicabl... See more
Company replied
Everything was great - all process was smooth, delivery was fast, and lights look amazing.
Company replied
Service rapide. Made in France très apprécié. Très beau produit
Company replied
Company details
Information provided by various external sources
LightOnline est le spécialiste des luminaires design et contemporains. Avec un catalogue de plus de 10 000 produits, vous trouverez forcément le luminaire de vos rêves... Design français, italien, scandinave, ... Les plus grandes marques vous donnent rendez-vous sur LightOnline pour vous faire découvrir leurs créations. LightOnline sélectionne pour vous le meilleur du luminaire, des plus grandes maisons aux éditeurs plus confidentiels. Le plus : gagnez du cashback à chaque commande !
Contact info
4.5
Excellent
12K reviews
Hasn’t replied to negative reviews
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Reply from LightOnline
Bonjour,
Nous vous remercions de votre avis positif.
Nous sommes ravis d'avoir pu vous venir en aide pour votre produit ROSARNO.
Cordialement
Celine Lightonline
Excellent achat
Excellent achat
Lmapes conforms à la description
Envoi très rapide
April 28, 2019
Unprompted review
Reply from LightOnline
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande pour l'achat du lampadaire GRACE, nous nous efforçons de vous proposer des photos et une fiche produit complète afin de vous conseiller au mieux
Cordialement
Celine Lightonline
Reply from LightOnline
Bonjour,
Nous sommes ravis que le produit MILTON a su vous satisfaire par sa qualité
Cordialement
Celine Lightonline
Excellent service.
April 8, 2019
Unprompted review
Reply from LightOnline
Bonjour Madame,
Toute l'équipe LIGHTONLINE vous remercie vivement de nous faire confiance depuis plusieurs années.
Votre avis est notre plus belle récompense.
Cordialement
Sandra
Relation client
Satisfaction totale !!!!
April 2, 2019
Unprompted review
Reply from LightOnline
Bonjour,
Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Merci de votre confiance.
Cordialement
Celine Lightonline
Excellent service
February 20, 2019
Unprompted review
Reply from LightOnline
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre confiance et d'avoir pris le temps de partager votre avis
Cordialement
Celine Lightonline
excellent et fidèle a la description du…
excellent et fidèle a la description du site
January 30, 2019
Unprompted review
Reply from LightOnline
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre confiance,
En vous souhaitant une excellente journée
Cordialement
Celine Lightonline
Conforme à la description et rapide
January 20, 2019
Unprompted review
Reply from LightOnline
Bonjour,
nous vous remercions pour votre confiance et d'avoir pris le temps de partager votre avis
Cordialement
Celine Lightonline
Reply from LightOnline
Bonjour,
Nous sommes ravis que votre PIPISTRELLO vous apporte satisfaction et répond à vos attentes
A bientôt
Celine Lightonline
Reply from LightOnline
Bonjour
Merci a vous pour votre confiance
très bonnes fêtes de fin d'année
Deborah Lightonline
Reply from LightOnline
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis qui compte beaucoup pour nous,
Cordialement,
Deborah Lightonline
excellents services
excellents services, délais respectés, emballage impeccable .
November 18, 2018
Unprompted review
Reply from LightOnline
Bonjour Madame,
Merci de votre commande et de votre avis enthousiaste !
Nous vous souhaitons une bonne journée,
Pauline Lightonline
Excellent service..
November 15, 2018
Unprompted review
Reply from LightOnline
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis
Cordialement
Deborah Lightonline
Reply from LightOnline
Bonjour, Merci de nous avoir fait confiance pour l'achat de vos pipistrello votre satisfaction est notre plus belle récompense
Cordialement
Deborah Lightonline
Excellent de A à Z
July 21, 2018
Unprompted review
Reply from LightOnline
Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Merci à vous de nous avoir fait confiance l’équipe lightonline vous remercie d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis.
Good service
Good service. Good communication by email.
Satisfactory product.
June 19, 2018
Unprompted review
Reply from LightOnline
thank you very much for taking the time to express your satisfaction.
Reply from LightOnline
Merci, votre avis compte pour nous !
Article conforme à la photo
March 19, 2018
Unprompted review
Reply from LightOnline
Merci d'avoir pris la peine de nous communiquer votre avis.
Reply from LightOnline
Votre satisfaction est notre meilleure récompense.
Le frais de transport prohibitif
March 13, 2018
Unprompted review
Reply from LightOnline
Nous vous remercions d'avoir exprimé votre avis et vous confirmons que les frais de port pour le Luxembourg sont effectivement plus élevés.que pour les livraisons en France.
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.