Jag hade informerat kundtjänsten om ett visst datum för leverans som de inte tog hänsyn till. Jag fick kontakta DHL på egen hand som kunde hålla mina varor i deras lager. Jag hittade även små skador p... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Byrån var snygg och pryder sin plats! . Bra bemötande i mailkonversationen. Dock känns den inte gedigen och tveksamt att den kommer att hålla i längden. Tunna träskivor som inte klara större belast... See more
Company replied
Stort och väl utvalt sortiment. Möbeln jag beställde var i lager enligt webbshopen. Dock skickades den från leverantör i Danmark. Tyvärr med leverans av UPS, som väl måste vara det mest opålitliga... See more
Company replied
Fantastiskt fina stolar,Såå nöjd men ni kanske ska byta fraktbolag .3gånger satt jag hemma o vänta mellan 11-15 när de skulle komma men inte kom Nästa beställning ville inte chauffören komma up... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Vi på LivingDecor älskar möbler och inredning. Är du ute efter nya möbler och inredning till ditt hem eller vill du skapa en personlig och mysig atmosfär med stilrena och kvalitativa produkter? Då har du kommit rätt! På www.livingdecor.se hittar du ett brett och noggrant utvalt sortiment av möbler och inredning från kända varumärken och designers. Här kan du botanisera bland soffor, bord, belysning, konstväxter, kökstillbehör och mycket mer. Oavsett om du föredrar en nordisk, rustik, modern eller lantlig stil, har vi något för dig. Vi på LivingDecor brinner för att hjälpa dig att hitta rätt känsla för ditt hem. Vi erbjuder snabb support (inom 48) och personlig service. Hos oss kan du handla tryggt och enkelt, och få dina varor levererade direkt till din dörr. Besök www.livingdecor.se idag och låt dig inspireras av våra fantastiska produkter. Vi har alltid spännande kampanjer och nyheter som väntar på dig. Välkommen till LivingDecor - den familjära inredningsbutiken på nätet!
Contact info
Eskilsgatan 1, 34143, Ljungby, Sweden
- 037213320
- info@livingdecor.se
- livingdecor.se
3.2
Average
41 reviews
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 24 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Varning - undermålig kvalité och dyr retur!
Beställde två st så kallade ”Franska skåp” från Livingdecor, Ljungby Sverige. Av bilderna på hemsidan att döma uppfattade vi dem som klart prisvärda.
Väl levererade kunde vi konstatera att detta var fråga om mer eller mindre bluff! Ett skåp vägde kanske 2 kg, tillverkad i någon form av typ balsaträ. Kladdigt målat, med rinnande färgrester. Vi kontaktade Livingdecor och fick beskedet att det gick att returnera, men då till en fraktkostnad på 1300 sek. Alternativt kunde de erbjuda en rabatt på 40% på skåpen om vi valde att behålla dem. Kvalitén var dock så undermålig så att inte ens det var aktuellt.
Returfrakten till en kostnad av 1300 sek motiverades av att skåpen skulle returneras till deras leverantör i Danmark. En retur till till Livingdecor skulle kostat halva beloppet.
Vi reagerar på följande: undermålig kvalité och returfrakt till deras leverantör i Danmark, samt att hela processen tagit nästan två månader för Livingdecor att hantera.
December 12, 2022
Unprompted review
Reply from LivingDecor
Hej.
Vi tycker det är synd att du känner så och hoppas vi kan hjälpa dig med ditt nästa köp så att upplevelsen blir mycket bättre. :) De skåpen ni beställde har vi tagit bort från vår webbshop då vi själva ansåg att kvalitén var undermålig.
Dock är möbeln i chic-stil och ska ha ett visst typ av utseende.
Vi arbetar ständigt med att förbättra upplevelsen och enkelheten för våra kunder och hoppa att vi får en ny chans :)
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.