Luzara Madrid 

Thanks for visiting Trustpilot. Unfortunately, it’s not possible to leave a review here anymore because the company’s website has closed. Feel free to contact us if you have any questions.

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Tenía que haber leído primero las reseñas. Me han TIMADO como a tantos otros, he intentado devolver un producto porque no me acaba de gustar y no me aceptan la devolución, como mucho dicen que devuelv... See more

Rated 1 out of 5 stars

Web falsa. Envían productos que no se corresponden. Para las devoluciones, sólo las aceptan a China, pero no se hacen cargo de los gastos (coste de envío de 90€). Intenté enviárselo a su razón soc... See more

Rated 1 out of 5 stars

Una estrella por no poner 0.. Compré 2 abrigos y la talla mal, la calidad pésima.. y me dicen que por ser una oferta no aceptan devoluciones… he presentado denuncia, ya veremos, pero pinta que me los... See more

Rated 1 out of 5 stars

nada ha ido como debería, tardaron un mes en mandar el producto y al reclamarlo todo fueron pegas. Menos mal que los pantalones me han gustado, aunque no valen lo pagado, dudo mucho que devolvieran e... See more

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Es una estafa

Es una estafa . el producto es malisimo y no admiten devolución. dice que esta en madrid y realmente está en China.

November 15, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Estafadores!!

Estafadores!!! No compréis!! Me compre una chaqueta hace 15 dias. Calidad pesima, super delgada y la cremallera ridicula que va a durar nada. 50€ carísimo el precio por la calidad pesima. Es un timo. Encima he de pagar yo los gastos de envío a china! Una verguenza . Es para denunciarlos

November 14, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

ESTAFADORES

Buenas tardes. Compro una chaqueta de 49,95 euros que en la foto era super chula y me envían un mojón que en nada se parece a lo que había pedido. Ni en color, ni tejido ni modelo. Reclamo y me dicen que no se hacen cargo de la devolución porque es en China y me ofrecen un reembolso del 10%, o sea, 4,99 . ESTAFADORES

November 11, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

ESTAFADORES

Son unos estafadores. Cero Garantia de devolucion. La chaqueta q pedi era una gamuza de quitar polvo y me dicen q es por el color de las diferentes pantallas de los moviles. Por mi enfado quieren devolverme 4€ y dejar el tema tranquilo...cuando la chaqueta costo 49...
Una ESTAFA

November 13, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Estafadores!!

Estafadores!!
13 de octubre hice compra de un abrigo, a día de hoy no me ha llegado,no contestan los emails,desde el primer día en camino el pedido.
Alguien sabe como denunciarlos??
Por favor que me lo digan.

October 13, 2024
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look