Enreach DK Reviews 

46
TrustScore 5 out of 5

4.8

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Det har trukket tænder ud at skrifte abonnement fra Erhverv til Privat. Modsat mit nuværende selskab, fik jeg hjælp af Jonas Rosvald, som tog sig af alt overdragelse og hvad dette ellers inklude... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Vi indledte et samarbejde med M-Mobility, da vi overgik fra fastnet telefoni til IP-telefoni for et par år siden. Vi er meget tilfredse med de ydelser vi modtager, kunne der gives +5 stjerne sku... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Endelig et teleselskab der lytter til deres kunder. Altid hjælpsomme og hurtige når man skulle have et lille problem. Kan varmt anbefales art skifte teleudbyder til M-Mobility. Tal med Daniel Thomse... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Vi har været kunder hos M Mobility i en del år og er meget tilfredse med samarbejdet og de løsninger der tilbydes. Vores skift fra tidligere operatør gik gnidningsfrit og vi havde et godt opstartsm... See more

Company replied

Company details

  1. Mobile Network Operator

Written by the company

Innovative totalløsninger inden for telefoni og kommunikation til små og store virksomheder


Contact info

4.8

Excellent

TrustScore 5 out of 5

46 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.8

All reviews

(46)

1 review in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Godt produkt og skøn kundeservice

Vi manglede en ny leverandør af telefoni og opsøgte i den forbindelse M-Mobility. Indkøb, indgåelse af aftale og opsætning er gået fuldstændigt problemfrit, og vores medarbejdere er rigtigt glade for vores valg af ny leverandør. Vi er desuden blevet mødt af nævneværdig god kundeservice under hele processen, og gør det fortsat. De varmeste anbefalinger herfra.

October 8, 2018
Unprompted review
Enreach DK logo

Reply from Enreach DK

Kære Sebastian,

mange tak for de pæne ord.

Mvh

M Mobility Kundeservice

Rated 5 out of 5 stars

Service niveuau over al forventning

Det har trukket tænder ud at skrifte abonnement fra Erhverv til Privat.
Modsat mit nuværende selskab, fik jeg hjælp af Jonas Rosvald, som tog sig af alt overdragelse og hvad dette ellers inkluderer på under 10 min.

Tusind tak. Mine varmeste anbefalinger til M Mobility og Jonas herfra.

Mvh.
Helene Hohle

September 12, 2018
Unprompted review
Enreach DK logo

Reply from Enreach DK

Kære Helene,

mange tak for de positive ord om Jonas.

Mvh

M Mobility Kundeservice

Rated 5 out of 5 stars

Vi indledte et samarbejde med…

Vi indledte et samarbejde med M-Mobility, da vi overgik fra fastnet telefoni til IP-telefoni for et par år siden. Vi er meget tilfredse med de ydelser vi modtager, kunne der gives +5 stjerne skulle kundeservice have det. Altid venlige og hurtig betjening med løsninger der næsten altid, kan laves nu og her. Vores kontrakt har vi fået justeret ved behov med kyndig vejledning sidst fra Nicklas Lercke.
Kan kun give M-Mobility vores bedste anbefaling.

Merete Weiss
Kuoni Destination Management A/S

September 10, 2018
Unprompted review
Enreach DK logo

Reply from Enreach DK

Kære Merete,

mange tak for de pæne ord.

Mvh

M Mobility Kundeservice

Rated 5 out of 5 stars

Vi har haft et samarbejde med…

Vi har haft et samarbejde med M-Mobility i flere år nu, og har altid været tilfredse med vores løsninger og samarbejdet. Altid hjælp at hente med det samme, hvis man har spørgsmål. Har haft møde med M-Mobilitys nye konsulent Nicklas i dag, som var yderst kompetent og parat til at hjælpe med forbedringer af vores nuværende løsning. Kun stor ros herfra :-)

J.A.Mortensen Inventar Og Bygning A/S

August 15, 2018
Unprompted review
Enreach DK logo

Reply from Enreach DK

Kære Tina,

mange tak for de pæne ord. Vi bestræber os for at have glade kunder, så det er dejligt med feedback.

Mvh

M-Mobility Kundeservice

Rated 5 out of 5 stars

Effektiv kundeservice

Vi indledte vores samarbejde med M Mobility, da vi skiftede fra fast- til mobiltelefoni, og har oplevet en høj grad af
service- og løsningsorienterethed i forbindelse med implementeringen af vores telefoniløsning såvel som håndteringen af
de daglige udfordringer.

DEKO

April 20, 2018
Unprompted review
Enreach DK logo

Reply from Enreach DK

Kære Jenny,

tak for den pæne anmeldelse. Det er en fornøjelse at arbejde med Deko,

Mvh

M-Mobility Kundeservice

Rated 4 out of 5 stars

Vi har brugt M Mobility siden maj 2012 …

Vi har brugt M Mobility siden maj 2012 og har, for det meste, været meget tilfreds med vores samarbejde. Jeg har dog desværre været nødt til at opsige vores samarbejde, da jeg har fået et tilbud fra en anden udbyder - et tilbud som er under halv pris af hvad vi betaler hos M Mobility (for næsten de samme dækninger mm). Vi har i dag en 3 løsning hvor der jo er "free like home" - det kommer der ikke i den nye løsning, men da vi ikke arbejder uden for Danmark, er det ikke noget vi kommer til at mangle

January 31, 2018
Unprompted review
Enreach DK logo

Reply from Enreach DK

Hej Lena,

Vi takker for den fine 4 stjernede anmeldelse – M Mobility er også glade for vores mangeårige samarbejde og vi vil altid bestræbe os på at gøre vores bedste for at bevare et godt samarbejde.
Hvis man sammenligner et tilbud som har jeres indhold og hvor det er i næsten 3 års binding, mod et tilbud som ny kunde, fra en anden leverandør med mindre indhold, vil dette aldrig være fordelagtigt hos den eksisterende leverandør.
Når jeres bindingsperiode er tættere på udløb hos M Mobility, vil det billede helt sikkert se anderledes ud. Vi beder jeres konsulent kigge på dette og tage dialogen med jer, med henblik på at præsentere de optimale vilkår.
Vi håber naturligvis, at I på denne baggrund vil genoverveje jeres opsigelse.

Mvh.
M Mobility kundeservice

Rated 5 out of 5 stars

Anbefales klart

Har brugt M-Mobility i 10+ år. Er meget tilfreds med vores proaktive kontaktperson Henrik Lundkvist, der altid sørger for at vi har det bliligst mulige produkt, der passer til vores telefonmønster. Meget effektiv og kompetent kundeservice.

Ann

January 25, 2018
Unprompted review
Enreach DK logo

Reply from Enreach DK

Kære Ann,

mange tak for den pæne anmeldelse.

Mvh

M-Mobility Kundeservice

Rated 5 out of 5 stars

Super god og tilfredsstillende …

Super god og tilfredsstillende oplevelse. .
Vi skiftede fra 3 og havde en nem og tilfredsstillende oplevelse med deres kundeservice.
Jeg vil klart anbefale dette firma til dem jeg snakker med.

Med venlig hilsen

Home Charlottenlund

January 23, 2018
Unprompted review
Enreach DK logo

Reply from Enreach DK

Kære Rasmus,

tak for den pæne anmeldelse.

Mvh

M-Mobility Kundeservice

Rated 5 out of 5 stars

Vi har netop skiftet til MMobility og …

Vi har netop skiftet til MMobility og er helt vildt glade for det! Kundeservice og produktet er i top! Kan klart anbefales!

January 18, 2018
Unprompted review
Enreach DK logo

Reply from Enreach DK

Mange tak for de pæne ord Nicki.

Mvh

M-Mobility Kundeservice

Rated 5 out of 5 stars

Vi er lige skiftet til M-Mobility

Vi er lige skiftet til M-Mobility. I den forbindelse skal der lyde stor ros fra vor side.
Alt er forløbet som planlagt uden overraskelser.
Kompetent partner.

January 11, 2018
Unprompted review
Enreach DK logo

Reply from Enreach DK

Kære Jørgen,

mange tak for den pæne anmeldelse.

Mvh

M-Mobility Kundeservice

Rated 5 out of 5 stars

Mobility er en god telepartner

Vi har anvendt Mobility i nogle år efterhånden - altid med et smil og stor hjælpsomhed og kreativitet efterhånden som telemarkedet ændrer sig.
De er altid pro-aktive og kommer med nye ideer og forslag til løsninger. Vi er en kompleks kunde med rigtig mange medarbejdere der rejser overalt i verden, som jo kunne skabe nogle voldsomme regninger. Mobility og deres team finder altid løsninger.

January 5, 2018
Unprompted review
Enreach DK logo

Reply from Enreach DK

Tak for de pæne ord John.

Mvh

M-Mobility Kundeservice

Rated 5 out of 5 stars

Stor ros til Mobility

Tak til Mobility og specielt Henrik og Katja, der har ført os trygt og sikkert gennem en meget hurtig omstilling. Vi er blevet mødt med en utrolig høj grad af service og tilgængelighed, som er sjælden nu om stunder. Præcis det vi har brug for en i allerede travl hverdag. Overgangen gik perfekt, og stor ros til hele teamet for implementeringen. Vi kan klart anbefale Mobility :-) Hilsen Henrik Bengtson, home.

January 4, 2018
Unprompted review
Enreach DK logo

Reply from Enreach DK

Kære Henrik,

mange tak for de pæne ord.

Mvh

M-Mobility Kundeservice

Rated 5 out of 5 stars

Super rådgivning og en enestående service...

BIRGER1962 har som nystartet dansk design virksomhed valgt M Mobility som vores udbyder på telefoni og internet, da vi har fået en fantastisk sparing igennem Henrik Lundkvist og hans kollegaer.
Vi har oplevet en super rådgivning og en enestående service i hele opstartsfasen.
Vi har ikke valgt M Mobility fordi de var de billigste udbydere, men fordi de tilbyder en service, som er vigtig for os som en kreativ virksomhed, der ikke selv har disse kompetencer inhouse.

Frederikke Rambusch
Universe & Exibition Manager
BIRGER 1962

January 2, 2018
Unprompted review
Enreach DK logo

Reply from Enreach DK

Kære Frederikke,

mange tak for den positive omtale. Det er en fornøjelse at have fået jer som kunde.

Mvh

M-Mobility Kundeservice

Rated 5 out of 5 stars

Jeg har været kunde i 2,5 år

Jeg har været kunde hos Mobility i 2,5 år, medarbejderne i mobility er tilgængelige og meget hjælpsomme. Desuden blev min telefonregning reduceret med 60%

November 9, 2017
Unprompted review
Enreach DK logo

Reply from Enreach DK

Kære Leif,

mange tak for de pæne ord.

Mvh

M-Mobility Kundeservice

Rated 5 out of 5 stars

M Mobility, et mobilselskab som både er stabilt og du kan regne med!

Vi har igennem de seneste år haft et tæt samarbejde med M Mobility, som har leveret vores internet linjer og mobil telefoni. Vi var lidt bekymrede for at skulle skifte fra vores IP-telefoni til ren mobil-løsning, men via grundig oplæring og M Mobilitys app, der løste det hele er vi meget glade. Der er ikke nogen tvivl om, at det har givet vores medarbejdere med frihed og fleksibilitet samt sparet os for en masse omkostninger. Vi har idag 5 home-forretninger og 30 medarbejdere. En stor ros skal der også lyde til kundeservice som ALTID er klar til at hjælpe eller svare på spørgsmål. Kort og godt, vi er glade kunder!

November 9, 2017
Unprompted review
Enreach DK logo

Reply from Enreach DK

Kære Rasmus,

mange tak for de pæne ord. Det er en fornøjelse at arbejde med jer.

Mvh

M-Mobility Kundeservice

Rated 5 out of 5 stars

HumanizeR Personaleløsninger kan varmt anbefale samarbejde med M-Mobility

HumanizeR har været kunde på platformen i 4,5 år, og vi har gennem denne periode oplevet en god og solid service. Vores konsulent Jesper Lasthein sikrer at vores løsning er up to date, og sørger for at HumanizeR kan holde fokus på vores forretning og ikke tekniske løsninger - vi kan varmt anbefale M-Mobility og konsulent Jesper Lasthein.

November 9, 2017
Unprompted review
Enreach DK logo

Reply from Enreach DK

Kære Michael,

mange tak for de pæne ord.

Mvh

M-Mobility Kundeservice

Rated 1 out of 5 stars

Overvejer at få trykt t-shirts med (Brug ALDRIG m-mobility)

Chokerende elendig service i starten af vores periode (3 år i telefængsel blandt mine kollegaer). Vi har selvfølgelig selv som virksomhed valgt at træde ind i denne aftale så det er vel vores egen skyld, men det er jo i den tro at man får en fungerende linje, anstændig samtale kvalitet og ikke mindst en fungerende app. på telefonen.

Linje har vi fået styr på efter ca. 6 måneder.
Samtale kvalitet er rimelig til virkelig dårlig.
App'en crasher dagligt og gennem længere tids frem og tilbagen med supporten får vi besked om at sådan er det nok bare.

Lange svartider hos supporten og ignorerede tickets... øv.

Mit råd er at holde jer så langt væk som muligt og finde noget andet, hvilket som helst andet...

November 8, 2017
Unprompted review
Enreach DK logo

Reply from Enreach DK

Kære Nikolaj,

vi er naturligvis kede af at du føler sådan. Vi gør vores bedste for at tilstræbe kundetilfredshed for vores mange kunder, så det er trist at du ikke oplever det således.

Du har valgt at stå frem uden firmanavn,og da vi ikke mener at vores kundeservice dialog foregår via Trustpilot fortsætter vi dialogen direkte fra vores kundeservice.

Mvh

M-Mobility Kundeservice

Rated 5 out of 5 stars

God service

Vi har brugt M Mobility de sidste 4 år. Altid god service og hurtigt svar. Og samtidig har vi sparet penge.

September 15, 2017
Unprompted review
Enreach DK logo

Reply from Enreach DK

Kære Lisa,

mange tak for de pæne ord.

Mvh

M-Mobility Kundeservice

Rated 1 out of 5 stars

Svindlere

Svindlere - mindre ord kan ikke gøre udslaget...
De leverer et system som ikke virker, der er ringe dækning og deres faktura er 4 gange højere end markedsprisen, samt de opkræver over det dobbelte i data en hvad EU tillader det. og har ikke en aftale med energistyrelsen.

September 5, 2017
Unprompted review
Enreach DK logo

Reply from Enreach DK

Kære Jacob,

Det er ikke rart at blive kaldt svindler når man prøver at imødekomme sine kunder. M-Mobility overholder fuldt ud de nye EU Roam IV regler omkring mobiltelefoni forbrug i EU, så vi ved ikke hvad du refererer til mht aftale med Energistyrelsen. Vi forstår at du er utilfreds med din juli regning, men må konstatere at når to brugere forbruger 38GB mobildata i Norge, så er det altså ikke gratis.

Du har en totalløsning fra M Mobility og indeholder ud over mobil forbrug også din omstilling, opsætning, support, iPhones, mobilroutere samt sponsorat af din private båd. Det er du nødt til at tage i betragtning når du siger at ”vi er 4 gange højere end markedsprisen”.

Vi mener at vores system virker som det skal og dine mobiler er på 3’s netværk, så du har samme dækning som alle andre 3 kunder.

Med venlig hilsen

M Mobility Kundeservice

Rated 5 out of 5 stars

Fleksible løsninger og god service

Har brugt firmaet et par år og kan kun rose deres indstilling til firmaets kunder. De tilpasser sig kundens behov, hvor mange andre beder kunden tilpasse sig de udbudte produkter.
Deres kundeservice er super; de svarer hurtigt, venligt og kompetent.

August 17, 2017
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look