Mood Reviews 204

TrustScore 4.5 out of 5

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Rated 5 out of 5 stars

I prodotti sono ottimi e posso assicurare che ho provato diversi tipi di shampoo e prodotti per styling. In famiglia siamo in 3 donne, quindi esigenze diverse😊 Questo ultimo ordine non era per m... See more

Rated 1 out of 5 stars

Il profumo in se e buono , peccato che lo spruzzi addosso e nel giro di poco sparisce completamente e come spruzzare acqua , peccato avevo più aspettative

Rated 5 out of 5 stars

Piacevole scoperta. Trovato per caso su internet perchè cercavo un prodotto che soddisfasse le mie esigenze. Ottimi prodotti anche se ho appena iniziato ad utilizzarli ma gia ho notato le qualità fin... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Ottimo rapporto qualità-prezzo. Ho acquistato la linea cheratina dopo aver fatto il trattamento vero e proprio dalla parrucchiera, e devo dire che i capelli restano puliti e brillanti quasi per una s... See more

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Company details

  1. Hair Product Store

Written by the company

Un brand di prodotti professionali che si prende cura dei capelli: prodotti multibenefit di alta qualità, 100% made in Italy, efficaci, sicuri e facili da usare


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4.3

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

204 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
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Rated 1 out of 5 stars

Se solo sapessi che fine ha fatto il…

Se solo sapessi che fine ha fatto il mio ordine..m

November 24, 2024
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Reply from Mood

Buongiorno,
abbiamo prontamente risposto alla sua email con i dettagli della spedizione e l'avviso di ritardi consegne dovuto all'alto traffico Black Friday.

Ci scusiamo per il disagio anche se non direttamente causato da noi.
Rimaniamo a disposizione per ulteriori chiarimenti.

Rated 5 out of 5 stars

Prodotti top.

Prodotti top.
Li uso da un può di tempo sono molto soddisfatta. Ti lasciano i capelli morbidissimi.
Anno anche un profumo buonissimo.

November 21, 2024
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Rated 5 out of 5 stars

Shampoo e maschera per capelli lunghi…

Shampoo e maschera per capelli lunghi senza sale e parabeni,me li ha consigliati la mia parrucchiera dopo una lisciatura ala cheratina e devo dire che sono ottimi, è già il secondo acquisto che faccio;prendo il formato da un litro così risparmio

October 31, 2024
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

I prodotti sono di ottima qualità e…

I prodotti sono di ottima qualità e riescono a disciplinare e nutrire i miei capelli.
Questa volta ho riscontrato un problema con il servizio di consegna brt che ha falsamente tentato una consegna.
A parte questo, prodotti ottimi

October 31, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Brutta esperienza

Arrivato con 10 giorni di ritardo senza nessun avviso doveva essere un regalo ma ho dovuto provvedere in altro modo, in più il corriere ha lasciato il pacco in giardino sotto la poggia

October 23, 2024
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Reply from Mood

Gentile Utente, siamo spiacenti di quanto da te descritto, anche se non da noi dipeso: segnaliamo quanto da te riportato al corriere. Stiamo valutando delle alternative al fine di migliorare il servizio di spedizioni offerto. Siamo a disposizione per ulteriori informazioni / chiarimenti. Il team MOOD

Rated 1 out of 5 stars

Mi spiace fare una recensione negativa…

Mi spiace fare una recensione negativa ma sono sempre stati corretti con la spedizione ho sempre ricevuto il prodotto in due giorni massimo 3 ed é questo il motivo perché sempre conto sul sito di mood perché mi trovo bene con le tempistiche e anche con il prodotto .
Sono delusa da BRT.

October 9, 2024
Unprompted review
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Reply from Mood

Gentile Utente, siamo spiacenti di quanto da te descritto, anche se non da noi dipeso. Stiamo valutando delle alternative al fine di migliorare il servizio di spedizioni offerto. Siamo a disposizione per ulteriori informazioni / chiarimenti. Il team MOOD

Rated 5 out of 5 stars

Qualità ottima, facile usare

Colori e super schiarenti molto di qualità. Colori stupendi. Facile usare. Io faccio a me in casa.

September 24, 2024
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Reply from Mood

Ciao Lyudmyla, grazie infinite per il tuo feedback! Per noi le tue parole sono davvero preziose 🥰🥰🥰 Un caro saluto!

Rated 5 out of 5 stars

Soddisfatta


Spedizione veloce, cura nella imballo .
Varietà di omaggi molto graditi. Profumazione molto delicata.

September 20, 2024
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Reply from Mood

Ciao Mascia, siamo felici che il nostro servizio ti abbia conquistato, cerchiamo di offrire sempre il meglio ai nostri clienti. Buona giornata 🥰

Rated 5 out of 5 stars

Mi piace tanto!

Mi piace tanto!

September 18, 2024
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Reply from Mood

Ciao Inga, grazie infinite per il tuo feedback, per noi è preziosissimo. Un caro saluto! 🥰

Rated 5 out of 5 stars

Cura e attenzione verso l'acquirente

Ho fatto il mio primo ordine (una maschera per capelli) che mi è arrivata prima del previsto, imballata accuratamente quasi del tutto con materiali biodegradabili e con tantissimi campioncini di prodotti. Un ottimo impatto iniziale

August 28, 2024
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Reply from Mood

Grazie mille Ale per il tuo splendido feedback! Siamo davvero felici che la tua prima esperienza con noi sia stata così positiva. Ci teniamo tantissimo a prenderti cura di ogni dettaglio e a farti sentire speciale. Speriamo che la maschera e i campioncini ti regalino momenti di coccole... sicuramente meritate! 🌟😊

Rated 5 out of 5 stars

Sempre veloci

Sempre veloci . prodotti eccellenti.grazie infinite

September 4, 2024
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Reply from Mood

Ciao Alessia... Grazie a te per la fiducia e per il bellissimo feedback! Siamo felici di sapere che apprezzi la qualità dei nostri prodotti e la velocità del nostro servizio. A presto! 🙌✨

Rated 5 out of 5 stars

Una garanzia

Prodotti eccezionali!

August 27, 2024
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Reply from Mood

Grazie infinite Valeria per il tuo entusiasmo! Sapere che consideri i nostri prodotti una garanzia ci riempie di orgoglio. Siamo felici di continuare a offrirti solo il meglio! 😘

Rated 5 out of 5 stars

Qualità e velocità

Prodotti validissimi e consegna in tempi molto rapidi.

September 3, 2024
Unprompted review
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Reply from Mood

Grazie di cuore per il tuo feedback! Sapere che i nostri prodotti e la velocità di consegna ti hanno soddisfatto ci rende davvero felici. Ci impegniamo ogni giorno per offrirti il meglio e il tuo apprezzamento ci dà una grande motivazione. A presto!

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