MoreShop Reviews 52

Giver kun 1 stjerne denne gang, og denne ene stjerne gives på grund at køb af såkaldt “weekend” taske. Den er lidt større end en håndtaske, så det er totalt forkert at kalde den for en weekend taske. Man forventer jo at den så rummer noget mere. Førprisen var tilmed 699kr og selv om jeg kun gav 299kr føler jeg mig totalt til grin.
Måske skulle Moreshop ændre beskrivelsen i teksten til “taske” så det passer med hvad man køber, så er det op til folk selv hvad de anvender den til.
Men leveringen var super hurtig, faktisk kom den allerede dagen efter jeg havde bestilt den.

Jeg var lidt urolig for at bestille fra Moreshop efter at have læst anmeldelserne herinde. Men jeg må sige, jeg er heldigvis blevet positivt overrasket. Jeg bestilte en minislibemaskine derinde fra d. 7 og forventede lang leveringstid, (der stod levering 1-2 dage, men jeg forventede der måske ville gå en uge), men den blev leveret d. 9. Jeg var heller ikke sikker på kvaliteten, fordi den er så billig, men igen er jeg positivt overrasket, den er super god, jeg er allerede glad for at bruge den. Så selvom der er et par dårlige anmeldelser herinde (i hvert fald lige nu), så lad det ikke afholde dig fra at bestille noget fra Moreshop. Jeg bestiller i hvert fald gerne derfra igen!

Til skræk og advarsel.
Har købt og tilmeldt mig Digital Foto.
Du bliver staunsbundet.....ydermere, køb ikke igennem Moreshop......
Har d. 14 marts købt igennem Moreshop et beløb på svarende til 638 kr.
Pakken bliver meldt sendt d. 15 marts.
D.d har jeg ikke modtaget noget, kun mistet mine penge.
Har sendt 7 mails til Moreshop, uden at få nogen som helst kommentar om, at jeg skal henvende mig til DAO som skulle levere. De har ikke pakken, har eftersøgt den og meddeler at det er Moreshop, jeg skal henvende mig til. Dette har jeg nu gjort igennem 3 uger næsten......og der sker intet..
Så
Køb ikke der igennem, og måske heller ikke anbefale at kontakte Foto Digital, da de i kundeservice var ganske ligeglade med at hjælpe og vejlede, selvom de samarbejder med Moreshop.

Jeg bestiller deres 3 for 2 tilbud, de trækker penge uden at sende en ordrebekræftigelse og jeg mailer til kundeservice der har 7 dages svartid og intet tlf nr. Jeg ender med at må kime bonnier ned da jeg intet modtaget og årsagen er at dao ikke kan sende til min adr?!? Tilsidst får jeg fat i nogen, men min ene vare er udsolgt og det andet må leveres til en nabos adresse. Da jeg modtager de andre varer er det det værste billige skrammel som sendes uden indpakning eller forklaring på hvad samlepskken indeholder (vinterløbesæt). Mage til elendige produkter og dårlig kundeservice skal man lede længe efter. Ville ønske jeg havde læst herinde først, da det ses det ikke er første gang de gør det her. Aldrig igen!

Helt utroligt at man i 2018 kan have en forretningen som først er 1 uge om at afsende varen og efterfølgende er levering 10 arbejdsdage undervejs. Man kan ikke få et tracking nummer, da det bliver sendt som pakkepost og der er ikke et telefonnummer man kan ringe på. Hvis man skriver til kundeservice (de bør finde et andet navn, da service ikke er tilstede) så før man at vide følgende:
Tak fordi du rettede henvendelse til os.
Vi er i gang med at skifte abonnementssystem hvilket kan give ekstraordinær lang svartid. Du kan forvente svar på din henvendelse indenfor 10 hverdage.

Det er da til grin at jeg skal vente 10 hverdage for at få svar på hvor min pakke bliver af? Er der ingen mennesker ansat ?

Find et andet sted at købe jeres produkter, moreshop lever ikke op til sit navn og giver bare så lidt.....Øv

Verdens længste leveringstid hver gang. Levering af forkert vare. Manglende levering af vare, der ved hendelse til kundeservice i mellemtiden var blevet udsolgt. Genlevering af forkert vare tog så lang tid, at der trods lovning ikke når frem til juleaften. Svært at kontakte kundeservice, idet de fleste mails bouncer tilbage trods korrekt e-mailadresse. Sød kundeservice, når man endelig efter 5-6 mails når frem. Man skal være opmærksom på, at varer leveres uden emballage og derfor ikke er særligt velegnede som gaver.

Alt alt alt for dårlig service, behandlingstid og levering!!!

Jeg afgav en ordre d. 30/6-17 da jeg ville være i god tid, da jeg skulle bruge en del af pakken som gave på min ferie! Jeg rejste d. 14/7-17 så jeg synes det var i god tid!
D. 7/7 får jeg besked om at min ordre er behandlet og på vej (allerede her går det alt alt alt for langsomt!) D. 10/7 ringer jeg da jeg ikke kan forstå hvor min pakke bliver af?! .....Jamen jeg skal beregne 6-8 dage fra pakken bliver afsendt fra dem (sikke noget vrøvl!) ....Pakken kan ikke spores da den er sendt som brevpost?!?!?! ....Pakken ankommer mens jeg er på ferie...... Nu vil jeg så gerne returnere en vare, men tænker at det er hurtige bare at sælge den videre.... Der går vel et par måneder inden jeg får den refunderet? Og jeg kan vel ikke sende retur med brevpost?
Gode tilbud til os som betaler abonnementer i dyre domme! Men hvor er servicen?
Det var så første, sidste og eneste gang jeg handlede hos MoreShop :-(

Til jul bestilte jeg en DVD-boks som gave til et familiemedlem. Jeg synes, at prisen var god sammenlignet med andre sider, og jeg fik den i god tid. Ingen klager herfra. Jeg kunne dog godt tænke mig lidt flere varer på siden.

Rigtig dårlig service, bestilte varer d.25-11, pengene blev hævet d. 29-11 men først leveret 14-12. når man så sender en mail til kundeservice angående levering går der 3 dage inden se svarer også på retursvar fra mig,fik at vide at der lidt ekstra leveringstid, men ikke hvor meget pakken kunne heller ikke findes i deres system, så enten skulle den genbestilles når den kom retur, eller jeg kunne jeg få pengene tilbage på et senere tidspunkt. De lovede 4-8 dages levering på hjemmesiden.

Moreshop Denmark er forlaget Bonniers 'fordels-shop', altså når du er abonnent kan du købe gadgets o.lign. til fordelagtige priser.
Priserne er gode, og hjemmesiden nogenlunde (linket til varens beskrivelse virker dog ikke).
Jeg lod mig friste af en række produkter og sendte d. 23. oktober 2016 en ordre på 10 varer - heraf et par stykker beregnet til min kones fødselsdag d. 29. oktober. I god tid, da der stod, at leveringstiden var 3-4 dage (på dét tidspunkt; det er senere ændret til 6-8 dage).
Ordrebekræftelsen kom med det samme, og så ventede jeg. Fejrede min kones fødselsdag med en flov undskyldning.
Den 1. november kom der mail om, at min pakke var afsendt !
Den 7. november var den endnu ikke kommet, og jeg sendte en mail, som blev besvaret den 8. *Desværre pakken blev sendt som brev og kunne ikke spores, og den var forsinket, men ville komme i løbet af ugen".
Den 14. november (ugen efter) skrev jeg igen - fortsat uden pakke, og spurgte i den forbindelse også, om købet kunne annulleres.
Den 16. november kom der svar, og pengene blev returneret.
En total fuser...
Jeg giver dog 2 stjerner, da kundeservicen var relativt hurtig, og der var ingen problemer med at få pengene igen.
Men det gør mig en anelse irriteret, at jeg i løbet af denne behandlingsperiode har fået 3 mails om Moreshops fantastiske fordele og om, at jeg kan købe mine julegaver dér.
Ellers tak ! Jeg ønsker ikke at stå som en flov julemand med en tom sæk...