New Balance Polska Reviews 79

TrustScore 1.5 out of 5

1.4

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Nie polecam tej firmy, buty które zamówiłem po 3 miesiącach normalnego noszenia wyglądają jak bym nosił je 2 lata bez przerwy. Zrobiły się dziury w piętach, odkształcenia i materiał się zestarzał. D... See more

Rated 1 out of 5 stars

Kupiłam buty New Balance z myślą, że będą solidne i wytrzymają przynajmniej jeden sezon szkolny. Niestety, po zaledwie miesiącu użytkowania wyglądają, jakby były noszone co najmniej rok. Materiał szy... See more

Rated 1 out of 5 stars

Nie polecam i przestrzegam przed tym sklepem. Pierwszy raz zakupiłem buty firmy New Balance i to na oficjalnej polskiej stronie. Nigdy więcej. Wydałem blisko 900 zł na buty, które po kilku miesiącach... See more

Rated 1 out of 5 stars

Proces reklamacyjny w praktyce nie istnieje. Sprzedający odrzucił reklamację obuwia, mimo stwierdzenia trzech wyraźnych uszkodzeń: odklejonych nosków, wytartej dziury w okolicach palców oraz przetarty... See more

1.4

Bad

TrustScore 1.5 out of 5

79 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

nie polecam !!!!!!

nie polecam !!!!!!! gwarancja w tej firmie nie istnieje !! za każdym razem cos innego wymyślają , to że noga nie ta , to że nie pogoda nie ta , to że brak pielęgnacji , sraty nie gwarancja .Buty rozleciały sie po 6 mc NIKOMU NIE POLCEAM !!!!

March 1, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Bałagan w magazynach

Dlaczego ja tu wcześniej nie wpadłem aby zobaczyć komentarze o tym sklepie..... Straciłem dwa tygodnie na poszukiwania i przepychanki z tym sklepem. Wystawiają buty z 30 lub 50% obniżką a nie panuja nad stanami magazynowymi. Po zakupie żadnej reakcji status W TRAKCIE KOMPLETOWANIA jak upomniałem się o dostawę to stwierdzili że moje buty są już sprzedane i mogę sobie wybrać jakiś model bez przeceny to łaskawie dadzą mi 30% zniżki lub zwróca kasę.

February 16, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Nie polecam!!

Nie polecam!!! Buty rozkleiły się po kilku miesiącach. Reklamacja odrzucona. Nawet po trzykrotnym odwołaniu. Nie kupujcie tych butów. Bardzo słaba jakość i problem z reklamacją. Nigdy już nie kupię butów z tej firmy.

January 29, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Odrzucają reklamacje wadliwego obuwia

Odrzucają reklamacje wadliwego obuwia, które było użytkowane przez 2 miesiące przez dziecko... uciekają od odpowiedzialności prawnej. Na swojej stronie wyświetlają tylko dobre opinie, oszukując tym samym klientów.

November 28, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

To powinno być ZERO gwiazdek

To powinno być ZERO gwiazdek. Buty są bardzo słabej jakości. Po kilku wyjściach odkleja się podeszwa i popękała skóra. Oczywiście reklemację odrzucili pisząc totalne bzdury że zapiętek przetarty przez złe dopasowanie, ale prawda jest taka że zapiętek wygląda jak nowy tylko noski popękały. Pani ekspert pisze takie głupoty że głowa boli . Jedno pismo do wszystkich wysyłają z odrzuceniem reklamacji. Teraz czas na Sąd ponieważ nie chcą ugody. Może w końcu wszyscy poszkodowani pójdą z tym do Sądu bo niby kilka stówek to się nie chce ale przydałoby sie zrobić z tymi oszustami porządek.

November 14, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Janusze biznesu

Buty kiepskiej jakości. Rozleciały się. Reklamacji nie przyjmują z automatu. Wiedzą, że nikt dla kilkuset złotych po sądach chodził nie będzie i skrzętnie to wykorzystują, sprzedając buble i unikając odpowiedzialności za nie.

October 31, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Oszczędzicie nerwów, kupując buty innej marki

Ten sklep sprzedaje badziew na poziomie butów ze straganu w latach dziewięćdziesiątych. Za te pieniądze kupcie sobie coś z innej marki, bo nawet buty z Lidla są lepsze od tego dziadostwa. Po trzech wyjściach skóra pozdzierana do krwi, a wewnętrzna strona butów podziurawiona z przetarcia. Buty przed zamówieniem przymierzałem w sklepie stacjonarnym, więc rozmiar zamówiłem prawidłowy. Nie mam zamiaru reklamować, po tym co przeczytałem na portalu wykop.pl Boję się stracić buty i nerwy

August 12, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Reklamowałam adidasy Buty unisex New Balance MR530TA – białe

Reklamowałam adidasy, które po okresie krótszym niż pół roku mają przetarcia na piętach i nie nadają się do chodzenia, usztywnienia na pietach drą skarpetki i kaleczą pietę :( Reklamacja została odrzucona - nigdy więcej nie kupię obuwia z tej firmy. Zamówienie nr P304131625, Buty unisex New Balance MR530TA – białe. Będę odwoływać się od decyzji. Pozdrawiam

October 26, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Uważajcie na ten sklep

Uważajcie na ten sklep! Zamówiłam 3 pary butów - odesłałam 2 jako zwrot, a 1 na wymianę (rozmiar był za duży i chciałam wymienić na mniejsze). Po 14 dniach otrzymałam buty na wymianę, każdy w innym odcieniu! Ten sam model, ale jeden ma materiałowe elementy białe, a drugi beżowe. Niby 600 zł za buty to nie powinnam oczekiwać nie wiadomo czego, ale DWA RÓŻNE ODCIENIE TO PRZESADA. W dodatku nie otrzymałam zwrotu środków za jedną z odesłanych par butów. Sklep nie odpowiada na moje maile, nie można się dodzwonić. Totalna porażka. Buty jak z bazaru, niekompletny zwrot, brak obsługi klienta. Nie polecam - będę musiała dochodzić swoich praw na drodze prawnej.

September 13, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

NB to oszuści

Niestety...Opinie poprzedników potwierdza rzeczywistość...Zwlekanie se zwrotem pieniędzy (14 dni), a zakupiona bluza zmechaciła się po 1 tygodniu i rozerwała na szwie pod pachą!Reklamacja odrzucona!Bluzę uszkodziłam mechanicznie.Niewiarygodne.Idę do Rzecznika Praw Konsumentów.Nie zostawię tego.Uważajcie, gdzie wydajecie swoje ciężko zarobione pieniądze!!!

September 13, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Sklep oszukuje przy wadach produktów

Po kilkunastu użyciach w butach w modelu 574 przetarły się po obu stronach wewnętrzne części materiału. Innymi słowy w materiale zrobiła się dziura. Reklamacja odrzucona... Najgorszy sklep i najgorsze obuwie. To była moja pierwsza i ostatnia para. Nie ma znaczenia, że nie nosiłem więcej ponieważ to, że towar się popsuje to normalna sprawa u każdego producenta, za to to jak zajmuję się producent/sklep w trakcie reklamacji również świadczy o jakości również tych butów. NIGDY więcej New Balance.

August 24, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Nie polecam zakupów w tym sklepie.

Nie polecam zakupów w tym sklepie.
Do tej pory kupowałam raz na parę lat buty w tym sklepie i byłam zadowolona z użytkowania jakości. W zeszłym roku kalendarzowym kupiłam buty, w których po 3 miesiącach użytkowania zrobiły się na pięcie po prostu dziury. Materiał pękł i przy chodzeniu zniszczenie powiększało się, dodatkowo obdzierając stopę. Zgłosiłam reklamację. Rozpatrzona po 2 tygodniach bez butów negatywnie. Dodam, że w pierwszej reklamacji napisałam tylko jedno zdanie- czego dotyczy reklamacja, reklamację pisałam w sklepie ze sprzedawcą.Otrzymałam odpowiedź, że to moja wina- kupiony za mały rozmiar buta lub złe użytkowanie czytaj zbyt luźne wiązanie buta wpłynęło na powstałe zniszczenie. Odwołałam się od tej decyzji wysyłając reklamację napisaną na całą kartkę A4. Dostałam TĄ SAMĄ ODPOWIEDŹ- kopiuj wklej. Podejrzewam, że osoba rozpatrująca reklamację nie ma z tym nic wspólnego, nie jest w tym zakresie wykształcona, a takie odpowiedzi i zachowanie a także przeciąganie odpowiedzi na reklamację do końca okresu 2 tygodni mają zniechęcić klientów do zakładania reklamacji w ogóle. Dodam, że obuwie kupione z obecnym rabatem za 550 zł . Dokonując zakupu w tym sklepie kierowałam się podejrzewaną jakością idącą za ceną produktu a także tym, że jeśli dojdzie do takiej sytuacji to będę jako klient usatysfakcjonowana rozwiązaniem reklamacji, Tymczasem jest zadowolona Pani bodajże Szczepańska , która miała czas odpisać mi dwa razy to samo. NIE POLECAM

dodatkowo możliwość wystawienia opinii sklepowi w którym robiłam zakupy jest wyłączona, nie można ostrzec innych, podejrzane?

February 27, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Bardzo długo czeka się na zwrot środków…

Bardzo długo czeka się na zwrot środków za zwrócone zamówienie. Buty odesłane 18.04.2023 pieniędze do tej pory nie zostały zwrócone. Płacone przez Paypo. Raczej już nie złożę zamówienia bezpośrednio w New Balance.

May 2, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Dziadostwo

Kupiłem buty w czerwcu. W październiku rozleciały się. New Balance odmòwił gwarancji. Jakość na poziomie zerowym badziewie. Nigdy więcej nie kupię New Balance

November 15, 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Jak dla mnie to OSZUŚCI nigdy nie…

Jak dla mnie to OSZUŚCI nigdy nie widziałem tak nie szanujących klienta sklepu!
Straszą że jeśli nie będę chciał butów spowrotem to mogę nie dostać nawet pieniędzy gdyż oddadzą sprawę do rzeczoznawcy!!
Buty przymierzonych w domu kilka minut noszone a kłamią że mają ślady zużycia ciekawe jakie !!!

April 28, 2021
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look