Nordicool 

Thanks for visiting Trustpilot. Unfortunately, it’s not possible to leave a review here anymore because the company’s website has closed. Feel free to contact us if you have any questions.

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Købte en vare der ikke kom frem - hverken første eller anden gang. Jeg blev sendt rundt i en manege af nordicool til flere distributionsvirksomheder der ikke kunne hjælpe med at finde forsendelsen.... See more

Rated 1 out of 5 stars

Købte en julemand der skulle kunne kravle op ad en stige med blinkende lys, julemanden sidder fast med Velcro bånd, han kan ikke krave. Det viser Nordicool på salgs video. Der er ingen reklamation... See more

Rated 1 out of 5 stars

Købte en julemand I reklamen skriver de “Gør julen endnu mere magisk med denne sjove og bevægelige julemand, der klatrer op ad sin stige med gaver i hånden. Perfekt som julepynt i hjemmet, but... See more

Rated 1 out of 5 stars

Firma sælger og levere produkter som ikke lever op til de forventninger de lover på deres hjemme side. De kalder det selv for kvalitets produkter, til skarpe priser. Svindel på højeste plan. 1.2 stje... See more

Company details


Contact info

All reviews

(135)

62 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Øv, snydt

Øv, hoppede i fælden!
Fik mistanke, da strømmen af ligegyldige mails begyndte, men da var det for sent.

September 9, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Advarsel

Advarsel. Dette er et fupfirma! Jeg glemte at tjekke Trustpilot inden jeg i dag bestilte en ting til min vandhane til 119. kr. De nægter at annullere en ordre, selvom man sender en mail om annullering inden 24 timer, som der står man kan i deres betingelser. Hold jer langt væk!

September 11, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Kan ikke stole på firmaet

Vare købt og betalt, men ikke leveret.
Bliver holdt hen med snak og nu kan jeg ikke længere sende mail til dem, bliver blokeret.
Så det er åbenbart deres politik. Holde kunder hen med snak, og ingen levering.
Udsat for det samme med København Aveneu.
Så hold jer fra disse firmaer og tjek firmaer grundigt inden i bestiller varer på nettet. Tjek anmeldelser

September 7, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

BS firma.

BS firma.
Ja, så hoppede jeg lige med begge ben. Glemte at tjekke TP. Der står levering dagen efter, men fra hvor? Først 5 dage efter er pakken i transit.
FIRMAET ER IKKE DANSK!👿

September 1, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Minus 1/5stjerner

Minus 1/5stjerner
Køb på Temu, hvis du vil have det samme skrammel bare til halv pris.

Købte 4 kameraer, der skulle bruge dansk app, være trådløs og WiFi frit, holde strøm i op til 90 dage - og inkl. 32 gb. SD-kort.
Ingen SD-kort, holdte strøm i under en time efter 24 timers opladning der medfølger og kinesisk/engelsk brugsanvisning.

Ville bruge min fortrydelsesret, men blev oplyst at der på side xxxx står at de ikke refunderer varer på tilbud/kampagne.

Bare hold Jer væk.

August 22, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Købt 2 kameraer

Købt 2 kameraer, de kan ikke holde strøm. Så de kommer aldrig til at virke.
Skrev til dem om en adresse, jeg kunne returnere kameraerne til, har ikke hørt noget fra dem.
Så kære venner KØB IKKE NOGET FRA DEN!!!!!!

August 21, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Alt i alt en møg butik

Alt i alt en mø butik. Deres leveringstid er på over en måned hvis man overhovedet får varen. Når man klager til dem får man en sludder for en sladder. Anbefaler dem overhovedet ikke 😡

July 24, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Jeg har købt Safecam hor Nordicool

Jeg har købt to Safecam hor Nordicool. De skriver at der er dansk app og at der desuden medfølger sd kort. Ingen af delene passer. Indlagt i kasserne er der en lille brugsanvisning på engelsk og app er ligeledes på engelsk eller kinesisk hvis man søger lidt rundt. Efter lidt skriverier hvor jeg oplyses at returnering er umuligt, bliver jeg tilbudt 20% refunderet, selvom der står på siden at der er 30 dages returret. det burde man skrive på opslaget at når man køber med rabat frafalder returret. det kommer først frem når man kigger ned i gruppen for retur. SÅ HOLD JER LANGT VÆK FRA DENNE SIDE.

August 16, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Jeg havde desværre bestilt en vare fra…

Jeg havde desværre bestilt en vare fra nordicool men fortrød inden for få timer så jeg tjekkede deres hjemmeside og kunne se at man har 24 timer til at annullere købet hvis man fortryder købet, man skulle blot sende en mail. Jeg sendte mailen til dem 12-14 timer inden fristen for at annullere udløb. Nu har jeg så her til aften fået en mail fra dem om at de desværre ikke havde set min mail før nu så de kan ikke gøre noget og vil jeg returnere varen er det for min egen regning. Da jeg skrev tilbage til dem om tidsfristen så skrev de at det var bare ærgerligt men de vil give mig 20% på mit næste køb hos dem, som om jeg nogensinde vil købe af det svindlerfirma igen. KØB IKKE HOS DEM. DET ER SVINDEL

August 5, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Købte 2 stk FlexiStrøm | 360-Graders…

Købte 2 stk FlexiStrøm | 360-Graders Vandhaneudløb.
Lever absolut ikke op til hvad I lover. Sprøjter sindssygt meget når man skruer bare lidt op for vandet.
Kan ikke være rigtigt man ikke kan have bare lidt tryk på.
Total skuffende.

August 2, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Giver kun 1 stjerne da jeg ikke kan…

Giver kun 1 stjerne da jeg ikke kan give 0.
HOLD DA OP ET L…. FIRMA som alle skriver. HOLD JER LANGT VÆK. Varene jeg købte virker ikke og de vil ikke give pengene retur igen. De har været 16 dage om levering der mangler dansk manual og kort. Stadig vil de ikke give penge tilbage. Kære trustpilot I er nød til at man kan give firmaer 0 stjerner for der er en masse der ikke fortjener det.

August 3, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ærger mig over at være "faldet i…

Ærger mig over at være "faldet i fælden". Et bivoksprodukt til møbler, som er flere uger undervejs, lugter af Asien. Deres levering og tracking er kritisabel og utroværdig. Ingen ordreseddel i forsendelsespakken, som der vil være ved et pålideligt firma. Og produktet... skal bivoks ikke lugte af bivoks - eller? Det lugter ikke af noget. Kvaliteten er tvivlende. Bøtterne er små i forhold til pris og kvalitet. Ingen uddybende varedeklaration. Vil hverken anbefale Nordicool til andre eller købe det igen.

August 3, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

KØB IKKE NOGET PÅ NORDICOOL

KØB IKKE NOGET PÅ NORDICOOL
Jeg købte 2 stk. SafeCam hos Nordicool, der kom med en manual på engelsk der var så småt, at den var ulæselig, og der skulle være et 64 GB SD-kort inkluderet, hvilket manglede og op til 90 dages batteritid, men efter 1 time var der ikke mere batteri, så alt i alt er det det værste svindel jeg har været ude for.
SÅ KØB IKKE NOGET PÅ NORDICOOL

July 30, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Det er den dyreste bivoks

Det er den dyreste bivoks, jeg nogensinde har købt - og den kan ikke gøre det bedre end den bivoks, man kan købe laaaaaaangt billigere i en lokal butik.
Normalt tjekker jeg Trustpilot før jeg køber på nettet - gjorde det desværre ikke denne gang.

July 31, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Hvis jeg kunne give 0 stjerner vil jeg…

Hvis jeg kunne give 0 stjerner vil jeg gøre det, har købt en renøringsklips med et teleskopskaft den fungerer ikke, kan ikke få en retur adresse så nu er der smidt 180 kr ud , det er mange penge for en pensionist. Køb aldrig ved det FUPFIRMA.

June 28, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Jeg har købt to Safecam hor Nordicool DONT

Jeg har købt to Safecam hor Nordicool. De skriver at der er dansk app og at der desuden medfølger sd kort. Ingen af delene passer. Indlagt i kasserne er der en lille brugsanvisning på engelsk og app er ligeledes på engelsk eller kinesisk hvis man søger lidt rundt. Efter lidt skriverier hvor jeg oplyses at returnering er umuligt, bliver jeg tilbudt 20% refunderet.

July 28, 2025
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look