I ordered two sports bra. Very comfortable and good quality. I really like the brand! Fast delivery. One thing: delivery costs are quite high. This is also the reason I don’t directly order from box,... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Review summary
Created with AI, based on recent reviews
What people talk about most
Reviews shaping this summary
I like te fabric of the clothes. But for the womans is fitting more on the smaller side. Expescialy the new womens short. Would love some loser/longer fits, its more that the inner short is too sma... See more
Company replied
+ Customer support responded quickly. - Unfortunately, I was unable to add the product to my order later. - Shipping expensive and slow
Couldn’t be happier with these padel shoes! The whole shopping experience was flawless and unbeatable — super easy to navigate, smooth checkout and the delivery time was unbelievably fast. I... See more
Company replied
Company details
About NOX SPORT
Written by the company
En NOX, nos apasiona el pádel y nos comprometemos a ofrecer una gama de productos de pádel diseñados para mejorar tu rendimiento en la pista. Tanto si eres un jugador principiante como un profesional del pádel, encontrarás en nuestro catálogo palas de pádel de última generación, accesorios de alta calidad y equipamiento especializado. Nuestras palas de pádel están fabricadas con materiales avanzados y tecnología de punta, pensadas para ofrecer el máximo rendimiento en cada golpe. Además, contamos con una amplia variedad de accesorios de pádel, que van desde grips y protectores hasta mochilas y ropa deportiva, todo ideado para complementar tu estilo de juego y asegurar comodidad en cada partido.
En NOX, nos enorgullece patrocinar a figuras destacadas del pádel mundial como Agustín Tapia y Miguel Lamperti, dos de los nombres más resonantes en el deporte. También respaldamos a las jóvenes promesas del pádel de la Nox Future Academy (NFA), quienes representan el futuro del pádel con su increíble talento y logros en cada competición. Este compromiso con nuestros jugadores refleja nuestra dedicación para promover el crecimiento del pádel en todo el mundo.
Explora nuestro catálogo de palas de pádel, descubre accesorios innovadores y equipamiento diseñado para mejorar tu rendimiento en la pista. Cada producto está concebido pensando en la excelencia y la mejora continua, garantizando que tanto aficionados como profesionales disfruten del pádel en su máxima expresión. Nos esforzamos por ofrecer productos de pádel que no solo cumplan, sino que superen las expectativas, proporcionando soluciones adaptadas a cada estilo y necesidad.
Respaldados por la experiencia y el compromiso de una marca que comparte tu pasión por el pádel, en NOX estamos aquí para brindarte una experiencia de juego única. Nuestra misión es combinar calidad y pasión para avanzar juntos hacia nuevos logros en el pádel.
Únete a la comunidad NOX y descubre la diferencia en cada golpe. Bienvenido a un mundo donde cada detalle marca la diferencia y donde el mejor equipamiento de pádel es tu mejor aliado. Únete a nosotros y siente la excelencia del pádel en cada victoria.
Productos NOX
Obten un 15% de descuento
Written by the company
- Suscríbete a nuestra newsletter! Te llevarás un 15% de descuento en tu primera compra
- Consejos de juego, noticias de los jugadores NOX y ofertas de producto. Mantente al día de todas las novedades con nuestra newsletter, suscríbete ahora y consigue un 15% de descuento en tu próxima compra.
Contact info
Calle Fontsanta 46 planta 3-B, 08970, Sant Joan Despí, Spain
- +34 934 196 834
- atc@noxsport.com
- noxsport.com
Obten un 15% de descuento
4.3
Excellent
1K reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
Replied to 88% of negative reviews
Typically replies within 1 week
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
I didnt receive my racket and complaint…
I didnt receive my racket and complaint no one answer me
November 25, 2022
Reply from NOX SPORT
Dear Shamsa khalaf,
Thank you for leaving a review.
We are sorry to hear that your experience with us was unsatisfactory. We will take your feedback into consideration to implement improvements in the future.
Although, we have checked your case and the order was delivered at the provided shipping address. Also, we have consulted with our web and ATC department and a response was given to you both via Mail and Instagram.
Best regards from Team Nox
bad nox support reply
He hecho dos pedidos.
el primero: la raqueta tenía defectos visuales
el segundo: el tamaño de la ropa (calcetines) no coincide con el pedido
En ambos casos me puse en contacto con el soporte de NOX, pero aún no he recibido respuesta.
Pedidos:
#13902
#13434
----------
I have made two orders.
the first - the racket was with visual defects
the second - the size of the clothes (socks) does not match the ordered
In both cases, I contacted the NOX support, but I still have not received a response.
Orders:
#13902
#13434
November 4, 2022
Reply from NOX SPORT
Estimado Aleksandrs,
Gracias por dejar una reseña.
Revisando su caso, hemos visto que nuestro departamento de garantías le ha aceptado la reclamación por un mal acabado cosmético y se le ha reemplazado la pala adquirida por una completamente nueva.
En referencia a los calcetines. Fue un error de documentación web por el cual se le reembolsó el importe pagado por el item que llegó mal. Asimismo, se le proporcionó un código de descuento por las molestias ocasionadas.
Todo ello se le informó mediante correo electrónico.
Lamentamos enormemente que, aún así, su experiencia con nosotros haya sido insatisfactoria. Tendremos en cuenta su comentario para implementar mejoras en el futuro.
Un saludo del Team Nox
—
Dear Aleksandrs,
Thank you for your review.
While checking your case, we have noticed that our warranty department has accepted your claim due to a bad aesthetic finish and the racket you bought has already been replaced for a brand new one.
Regarding the socks. It was a web documentation error for which you were refunded with the amount paid for the mistaken item. In addition, you where given a discount code for the inconveniences that may have caused you.
Either way, you were given an answer for both matters.
We are very sorry to hear that your experience with us was still unsatisfactory. We will take your feedback into consideration to implement improvements in the future.
Best regards from Team Nox
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.