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Nach erster Konsultation nicht mehr zu erreichen

Wenn es technisch möglich wäre, wäre die angemessene Bewertung von Frau Jüstel Null Sterne. Frau Jüstel ist die Nachfolgerin von Frau Dr. Katja Bonardi, die ihre Praxis zum 21.03.2025 geschlossen hat. Frau Jüstel hat mit Stichtag 01.04.2025 die Patienten von Frau Dr. Bonardi übernommen und eine Kassenzulassung durch die KVHessen erhalten. Dies ist ein übliches Verfahren, um eine gesicherte Versorgung eines bereits vorhandenen Patientenbestandes sicherzustellen und die Patienten nicht unversorgt zurück zu lassen. Aus diesem Grund suchte ich dann Frau Jüstel auf, um eine gesicherte Fortführung meiner Behandlung zu erhalten. In meinem Termin Anfang April wurde mich nach einem 15-minütigen Gespräch ein neues Medikament zur Eindosierung verordnet. Es wurde vereinbart, dass ich nach einer Woche einen Rückruf von Frau Jüstel erhalten solle. Der Anruf war zur Regelung von etwaigen Rückfragen und weiteren Terminabsprachen gedacht. Doch den versprochenen Anruf, der Teil meiner gesicherten Weiterbehandlung sein sollte, erfolgte nicht. Alle meine Versuche Frau Jüstel telefonisch, via E-Mail und auch persönlich in ihrerm gemieteten Zimmer in den Praxis-Räumlichkeiten in der Großen Friedberger Straße 44 - 46 in Frankfurt am Main zu erreichen, waren absolut und abschließend erfolglos. Eine Recherche im Internet brachte auch keine weiteren Informationen. Frau Jüstel hat sich seit Anfang April bis heute (19.05.2025) weder bei mir gemeldet noch war sie für mich zu erreichen. Die Eindosierung musste ich Abbrechen, da Probleme im Zusammenhang mit der Einnahme des Medikaments auftraten. Eine Möglichkeit kurzfristig bei einem anderen Psychiater einen Termin zu erhalten waren nicht möglich. Für mich stellt die Nachfolge von Frau Dr. Bonardi in Person von Frau Jüstel keine gesicherte medizinische Versorgung im Nachfolgefall dar. Vertrauensvolle und zuverlässige Zusammenarbeit zwischen Ärztin und Patientin sieht für mich anders aus, eine Empfehlung auf Grundlage meiner Erfahrungen mit Frau Jüstel als Psychiaterin / Neurologin kann ich auf gar keine Fall geben!! Frau Jüstel ist als Psychiaterin / Neurologin absolut nicht empfehlenswert!!!!! (Sie ist ein Beschwerdefall für die Landesärztekammer Hessen)

April 1, 2025
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