POWER.dk - Horsens Reviews 

3,099
TrustScore 4 out of 5

3.9

Grønlandsvej 3c, 8700 Horsens, DK


While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Frederik from the Horsens store was so helpful, friendly, and accommodating. He knew exactly what he was doing, and made my shopping experience a pleasure!! You are Blessed to have him working for “Po... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

We had a really good experience buying an Ipad from Power Horsens. The employee, Mohammed A, was really nice, offered us some water and tried to make the best offer with discounts and everything. Defi... See more

Company replied

Rated 1 out of 5 stars

After i spend about 10.000kr in cash, went next day to Power Horsens to change a product, which I was not satisfied price 899kr, to something more expensive and higher quality price over 2800kr, th... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Even though the store was closed, the ordered goods were available for collection the next day. I received information about it very quickly. There were no problems with reception.

Company replied


Company details

  1. Electronics Store
  2. Cell Phone Store
  3. Home Goods Store
  4. Washer and Dryer Store

Written by the company

POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.

30 dages-testen

Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.

Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt. Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele

Contact info

  • Grønlandsvej 3c, 8700, Horsens, Denmark

  • 70338080

3.9

Great

TrustScore 4 out of 5

3K reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

3.9

All reviews

(3,099)

33,586 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 4 out of 5 stars

Fin service

Fin service

April 7, 2024
POWER.dk - Horsens logo

Reply from POWER.dk - Horsens

Hej

Jeg takker for din positive anmeldelse! 🙌
Det betyder meget for mig at vide, at din oplevelse her hos POWER har været god, og vi er taknemmelig for, at du har taget dig tid til at dele din glæde med os ved at give os disse fantastiske stjerner 🌟🤩. Vi sætter pris på alt feedback!

Tak fordi du valgte Power! Vi ser virkelig frem til at betjene dig igen i fremtiden, uanset om det er online på Power.dk eller i en af vores butikker 🤗 Og hvis der er noget, vi kunne have gjort for at gøre din oplevelse endnu bedre, vil vi meget gerne høre det, så vi kan stræbe efter at give dig en femstjernet oplevelse næste gang!

Venlig Hilsen
Oliver

Rated 5 out of 5 stars
POWER.dk - Horsens logo

Reply from POWER.dk - Horsens

Hej!

Tusind tak for din positive feedback og de flotte stjerner! 🌟

Det varmer virkelig vores hjerter at læse din anmeldelse. 🙌 Jeg er glad for, at du havde en god oplevelse hos POWER, og at du tog dig tid til at dele din glæde ved at give os disse fantastiske stjerner 🌟🤩.

Vi sætter virkelig pris på din støtte og de venlige ord. Det betyder meget for os at vide, at vores indsats blev værdsat. 🤗

Tak for at vælge POWER! Vi ser frem til at byde dig velkommen igen næste gang, du besøger os i butikken eller handler online.

Ha' en skøn dag!

Venlig hilsen,
Oliver

Rated 5 out of 5 stars

Super god service

Super god service

March 27, 2024
POWER.dk - Horsens logo

Reply from POWER.dk - Horsens

Hej!

Tusind tak for din positive feedback og de flotte stjerner! 🌟

Det varmer virkelig vores hjerter at læse din anmeldelse. 🙌 Jeg er glad for, at du havde en god oplevelse hos POWER, og at du tog dig tid til at dele din glæde ved at give os disse fantastiske stjerner 🌟🤩.

Vi sætter virkelig pris på din støtte og de venlige ord. Det betyder meget for os at vide, at vores indsats blev værdsat. 🤗

Tak for at vælge POWER! Vi ser frem til at byde dig velkommen igen næste gang, du besøger os i butikken eller handler online.

Ha' en skøn dag!

Venlig hilsen,
Oliver

Rated 1 out of 5 stars

No trying to sell me other things

No trying to sell me other things

March 5, 2024
POWER.dk - Horsens logo

Reply from POWER.dk - Horsens

Dear Anders

We sincerely apologize for the experience you had, and we appreciate your feedback. It's disheartening to hear that you felt pressured during your visit, and we want to assure you that this is not the level of service we aim to provide at POWER.

Your feedback is valuable to us, and we have already shared it with our store management team for internal review. We will take the necessary steps to address this issue and ensure that our staff is trained to offer assistance without making you feel obligated to purchase additional items.

At POWER, we strive to create a positive and customer-friendly environment, and we regret that we fell short of your expectations on this occasion. We genuinely appreciate your honesty, and we will use your feedback to improve our service.

We would like to invite you back to POWER on another occasion, where we hope to provide you with a more enjoyable and satisfying shopping experience. Thank you for bringing this to our attention, and we wish you a wonderful day.

Best regards,
Zaneb/POWER

Rated 4 out of 5 stars

Tak jeg glad for handle hus jer

Tak jeg glad for handle hus jer

February 23, 2024
POWER.dk - Horsens logo

Reply from POWER.dk - Horsens

Hej

Jeg takker for din positive anmeldelse! 🙌

Det betyder meget for mig at vide, at din oplevelse her hos POWER har været god, og vi er taknemmelig for, at du har taget dig tid til at dele din glæde med os ved at give os disse fantastiske stjerner 🌟🤩. Vi sætter pris på alt feedback!

Tak fordi du valgte Power! Vi ser virkelig frem til at betjene dig igen i fremtiden, uanset om det er online på Power.dk eller i en af vores butikker 🤗 Og hvis der er noget, vi kunne have gjort for at gøre din oplevelse endnu bedre, vil vi meget gerne høre det, så vi kan stræbe efter at give dig en femstjernet oplevelse næste gang!

De bedste hilsner
Oliver/POWER

Rated 5 out of 5 stars

God service

February 4, 2024
POWER.dk - Horsens logo

Reply from POWER.dk - Horsens

Dine stjerner bringer et smil frem på vores ansigter! 🌟

Det glæder mig at læse din positive anmeldelse! 🙌 Det betyder en hel del for os her hos POWER, at du har investeret tid i at give os de fantastiske stjerner 🌟🤩. Vi værdsætter virkelig al feedback!

Endnu en gang tak for at vælge Power, og vi ser frem til at betjene dig igen i fremtiden, uanset om det er online på Power.dk eller i en af vores butikker 🤗

De bedste POWER hilsner
Jonas/POWER

Rated 4 out of 5 stars

god behandling

flink personale

February 2, 2024
POWER.dk - Horsens logo

Reply from POWER.dk - Horsens

Dine stjerner bringer et smil frem på vores ansigter! 🌟

Det glæder mig at læse din positive anmeldelse! 🙌 Det betyder en hel del for os her hos POWER, at du har investeret tid i at give os de fantastiske stjerner 🌟🤩. Vi værdsætter virkelig al feedback!

Endnu en gang tak for at vælge Power, og vi ser frem til at betjene dig igen i fremtiden, uanset om det er online på Power.dk eller i en af vores butikker 🤗

De bedste POWER hilsner
Emil/POWER

Rated 5 out of 5 stars

God service.

January 29, 2024
POWER.dk - Horsens logo

Reply from POWER.dk - Horsens

Vi takker for de strålende stjerner! 🌟

Jeg er henrykt over at se din positive vurdering 🙌 Det betyder meget for os i POWER at du har brugt tid på at give os de fine stjerner🌟🤩, Vi sætter stor pris på al feedback!

Endnu en gang tak for at vælge Power, og vi ser frem til at betjene dig igen i fremtiden, uanset om det er online på Power.dk eller i en af vores butikker 🤗

De bedste POWER hilsner
Oliver/POWER

Rated 5 out of 5 stars

Super god betjening👍

January 25, 2024
POWER.dk - Horsens logo

Reply from POWER.dk - Horsens

Vi takker for de strålende stjerner! 🌟

Jeg er henrykt over at se din positive vurdering 🙌 Det betyder meget for os i POWER at du har brugt tid på at give os de fine stjerner🌟🤩, Vi sætter stor pris på al feedback!

Endnu en gang tak for at vælge Power, og vi ser frem til at betjene dig igen i fremtiden, uanset om det er online på Power.dk eller i en af vores butikker 🤗

De bedste POWER hilsner
Oliver/POWER

Rated 5 out of 5 stars
POWER.dk - Horsens logo

Reply from POWER.dk - Horsens

Hej Thrine

Tak for besøget, anmeldelsen og for belønning af 5 smukke ⭐⭐⭐⭐⭐

Det er SÅ skønt at se disse fine stjerner, og du kan tro, at vi vil gøre vores absolut bedste for at gentage denne succes! 😊😊

Vi glæder os til, at du svinger forbi igen! 🤞🧡

De bedste hilsner Emil/POWER

Rated 1 out of 5 stars

I have ordered a Universal Adapter On…

I have ordered a Universal Adapter On Dec. 2 2023 and Still waiting for it..

January 19, 2024
POWER.dk - Horsens logo

Reply from POWER.dk - Horsens

Hi Santosh,

I sincerely apologize for the delay in receiving your Universal Adapter. It's certainly not the experience we aim to provide at POWER, and I understand how frustrating this must be for you.

Please know that we take your feedback seriously, and we will be looking into this issue internally to ensure that such delays are minimized in the future.

I would like to invite you to reach out to our customer service team directly regarding your order so that we can assist you further and ensure that you receive your Universal Adapter as soon as possible.

Thank you for bringing this matter to our attention, and I hope we can regain your trust and welcome you back to POWER for a better experience in the future.

Wishing you a wonderful day!

Best regards,

Mathias/POWER

Rated 5 out of 5 stars

God service

January 12, 2024
POWER.dk - Horsens logo

Reply from POWER.dk - Horsens

Vi takker for de strålende stjerner! 🌟

Jeg er henrykt over at se din positive vurdering 🙌 Det betyder meget for os i POWER at du har brugt tid på at give os de fine stjerner🌟🤩, Vi sætter stor pris på al feedback!

Endnu en gang tak for at vælge Power, og vi ser frem til at betjene dig igen i fremtiden, uanset om det er online på Power.dk eller i en af vores butikker 🤗

De bedste POWER hilsner
Maria/POWER

Rated 5 out of 5 stars

Very good shop!!

Very good shop!!! 😃😃😃😃😃😃

December 19, 2023
POWER.dk - Horsens logo

Reply from POWER.dk - Horsens

Hej Andriy

Tusinde tak for handlen og for den fine perlerække af smukke stjerner – dem er vi ellevilde med!

Her i POWER elsker vi at give vores kunder en god købsoplevelse, hvorfor det varmer vores POWERhjerter at læse, at det lykkes! 😍😍

Vi ser allerede frem til at byde dig velkommen igen og ønsker dig en skøn dag! 🤞😊

De bedste hilsner
Zaneb/POWER

Rated 5 out of 5 stars

Hisens

Good support and service

December 14, 2023
POWER.dk - Horsens logo

Reply from POWER.dk - Horsens

Hej Maciej

Tak for ⭐⭐⭐⭐⭐

Skønt at læse, om din tilfredshed med denne handel.

Vi ser frem til at byde dig velkommen igen og ønsker dig en fantastisk dag 🙏🧡

De varmeste hilsner
Zaneb/POWER

Rated 5 out of 5 stars

Very good!!

December 4, 2023
POWER.dk - Horsens logo

Reply from POWER.dk - Horsens

Dear Diana

Thank you so much for your reward of 5 beautiful stars!

At POWER, we love providing our customers with a trading experience, that leaves you satisfied.

We are, therefore, thrilled to see that we succeeded!

We look forward to seeing you in the future! 🤞🧡

The best greetings
Zaneb/POWER

Rated 5 out of 5 stars

Mohammed Aydrus

Mohammed Aydrus
Best consultant that help me a lot with choosing best product I need and spend a lot of time to get it cheeper and helped me with all the campaigns at the moment !!!

December 8, 2023
Unprompted review
POWER.dk - Horsens logo

Reply from POWER.dk - Horsens

Tusind tak for de strålende stjerner! 🌟

Vi er henrykte over at se din positive vurdering 🙌 Det betyder meget for os at vide, at du har haft en god oplevelse med os i POWER 🤩 Vi sætter stor pris på al feedback!

Endnu en gang tak for at vælge Power, og vi ser frem til at betjene dig igen i fremtiden, uanset om det er online på Power.dk eller i en af vores butikker 🤗

De bedste POWER hilsner
Emil POWER

Rated 5 out of 5 stars

God service

December 7, 2023
POWER.dk - Horsens logo

Reply from POWER.dk - Horsens

Hej Sisse

Stor tak for din anmeldelse og for den fine perlerække af ⭐⭐⭐⭐⭐ dem 🧡 vi!

I POWER lever vi af glade og tilfredse kunder, hvorfor det spreder ekstra smil og glæde at læse om din tilfredshed med dette POWERbesøg!

Vi glæder os til at kunne fortsætte denne positive stime & ønsker dig en dejlig dag! 🤞😊

De bedste hilsner Emil/POWER

Rated 4 out of 5 stars

God service

November 26, 2023
POWER.dk - Horsens logo

Reply from POWER.dk - Horsens

Tusind tak for de strålende stjerner! 🌟

Vi er henrykte over at se din positive vurdering 🙌 Det betyder meget for os at vide, at du har haft en god oplevelse med os i POWER 🤩 Vi sætter stor pris på al feedback!

Endnu en gang tak for at vælge Power, og vi ser frem til at betjene dig igen i fremtiden, uanset om det er online på Power.dk eller i en af vores butikker 🤗

De bedste POWER hilsner
Kathrine POWER

Rated 5 out of 5 stars

Super god betjening

November 22, 2023
POWER.dk - Horsens logo

Reply from POWER.dk - Horsens

Tusind tak for de strålende stjerner! 🌟

Vi er henrykte over at se din positive vurdering 🙌 Det betyder meget for os at vide, at du har haft en god oplevelse med os i POWER 🤩 Vi sætter stor pris på al feedback!

Endnu en gang tak for at vælge Power, og vi ser frem til at betjene dig igen i fremtiden, uanset om det er online på Power.dk eller i en af vores butikker 🤗

De bedste POWER hilsner
Erik POWER

Rated 2 out of 5 stars

Salg er Power gode til

Salg er Power gode til
Men reklamation ..
I guder

November 24, 2023
POWER.dk - Horsens logo

Reply from POWER.dk - Horsens

Vi vil gerne takke dig for din ærlige feedback.

Selvom det ikke var en perfekt oplevelse, sætter vi stor pris på, at du deler den med os. Vores kundeservice team er klar til at hjælpe, og hvis der er mere, du gerne vil dele, eller hvis du stadig har brug for vores hjælp, er et dedikeret team klar til at hjælpe og tilgængelige via mail på review@power.dk.

Vi ønsker at sikre, at du får den hjælp, du behøver, og at din fremtidige oplevelse med os bliver endnu bedre. Tøv ikke med at kontakte os, hvis du har brug for yderligere assistance.

Med venlig hilsen,
Katrine Kundeservice, POWER

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look