A.I chat bot, because they can't even be bothered giving you 5 minutes of their time after a potentially thousands of EUR purchase is a red flag. Constant emails begging for a review AND sending... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Good customer service, when one calls they answer immediately, and Incase of delivery need, it's done perfectly and neatly, power.dk helps one to take you through the machine system Incase one doesn't... See more
Company replied
Amazing, haven't tried the product yet but the people in the viby J shop were very good. The girl in the register very smiley, highly appreciated buddies, have a fantastic day : )
Company replied
The staff at Power was extremely helpful — especially Daniel and Alexander. They guided me really well when I bought my tablet. Great customer service!
Company replied
Company details
Written by the company
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Contact info
Ringvej Syd 82, 8260, Viby, Denmark
- 70338080
3.9
Great
3K reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Reply from POWER.dk - Viby J
Hej Tanja👋
Det varmer vores POWER🧡 at læse, om din tilfredshed med denne handelsoplevelse og håber, at din nye vare spreder en masse glæde i din hverdag!
Vi glæder os til at se dig igen og du ønskes en herlig dag 🧡🤞
De bedste hilsner
Zaneb/POWER
Reply from POWER.dk - Viby J
Hej
Jeg takker for din positive anmeldelse! 🙌
Det betyder meget for mig at vide, at din oplevelse her hos POWER har været god, og vi er taknemmelig for, at du har taget dig tid til at dele din glæde med os ved at give os disse fantastiske stjerner 🌟🤩. Vi sætter pris på alt feedback!
Tak fordi du valgte Power! Vi ser virkelig frem til at betjene dig igen i fremtiden, uanset om det er online på Power.dk eller i en af vores butikker 🤗 Og hvis der er noget, vi kunne have gjort for at gøre din oplevelse endnu bedre, vil vi meget gerne høre det, så vi kan stræbe efter at give dig en femstjernet oplevelse næste gang!
Venlig Hilsen
Oliver
Super service
February 26, 2024
Reply from POWER.dk - Viby J
Hej
Dine stjerner bringer et smil frem på vores ansigter! 🌟
Det glæder mig at læse din positive anmeldelse! 🙌 Det er så fantastisk at vide, at du har haft en god oplevelse her hos POWER, og at du har taget dig tid til at dele din glæde med os ved at give os disse strålende stjerner 🌟🤩. Vi sætter pris på al feedback!
Tak for at vælge Power! Vi ser frem til at betjene, dig igen i fremtiden, hvad enten det er online på Power.dk eller i en af vores butikker 🤗
De varmeste POWER hilsner
Jonas
Very bad Company and customer service…
Very bad Company and customer service and service after sailing!!👎👎👎👎
Jeg har send 3 mail til reviewpower.dk mere end 20 dage siden.
Ingen svar
January 31, 2024
Unprompted review
Reply from POWER.dk - Viby J
Hi Sami,
Thank you for your review, although it's unfortunate to hear that your experience with us didn't meet your expectations.
I'm really sorry to hear that you had a bad experience with our company and customer service. That's not the impression we want to leave with our customers, and we apologize for any frustration this may have caused.
We would really like to investigate your case further and find out what went wrong. Please contact us via email at review@power.dk with further details about your experience so we can work on rectifying the situation and improving our service for future customers.
We appreciate your feedback as it helps us identify areas where we can improve.
If you have any further questions or concerns, please feel free to contact us anytime.
Kind regards,
Oliver
The service
The service, knowledgeable and guidance about the products from staff is amazing.
January 31, 2024
Reply from POWER.dk - Viby J
Dine stjerner bringer et smil frem på vores ansigter! 🌟
Det glæder mig at læse din positive anmeldelse! 🙌 Det betyder en hel del for os her hos POWER, at du har investeret tid i at give os de fantastiske stjerner 🌟🤩. Vi værdsætter virkelig al feedback!
Endnu en gang tak for at vælge Power, og vi ser frem til at betjene dig igen i fremtiden, uanset om det er online på Power.dk eller i en af vores butikker 🤗
De bedste POWER hilsner
Oliver/POWER
Reply from POWER.dk - Viby J
Dine stjerner bringer et smil frem på vores ansigter! 🌟
Det glæder mig at læse din positive anmeldelse! 🙌 Det betyder en hel del for os her hos POWER, at du har investeret tid i at give os de fantastiske stjerner 🌟🤩. Vi værdsætter virkelig al feedback!
Endnu en gang tak for at vælge Power, og vi ser frem til at betjene dig igen i fremtiden, uanset om det er online på Power.dk eller i en af vores butikker 🤗
De bedste POWER hilsner
Oliver/POWER
Reply from POWER.dk - Viby J
Hello 👋
It warms our POWER🧡 to read about your satisfaction with this trading experience and hope that your new item spreads a lot of joy in your everyday life!
We look forward to seeing you again and wish you a wonderful day 🧡🤞
The best greetings Emil/POWER
Fin levering
January 12, 2024
Reply from POWER.dk - Viby J
Vi takker for de strålende stjerner! 🌟
Jeg er henrykt over at se din positive vurdering 🙌 Det betyder meget for os i POWER at du har brugt tid på at give os de fine stjerner🌟🤩, Vi sætter stor pris på al feedback!
Endnu en gang tak for at vælge Power, og vi ser frem til at betjene dig igen i fremtiden, uanset om det er online på Power.dk eller i en af vores butikker 🤗
De bedste POWER hilsner
Emil/POWER
Reply from POWER.dk - Viby J
Vi takker for de strålende stjerner! 🌟
Jeg er henrykt over at se din positive vurdering 🙌 Det betyder meget for os i POWER at du har brugt tid på at give os de fine stjerner🌟🤩, Vi sætter stor pris på al feedback!
Endnu en gang tak for at vælge Power, og vi ser frem til at betjene dig igen i fremtiden, uanset om det er online på Power.dk eller i en af vores butikker 🤗
De bedste POWER hilsner
Maria/POWER
God service
January 12, 2024
Reply from POWER.dk - Viby J
Vi takker for de strålende stjerner! 🌟
Jeg er henrykt over at se din positive vurdering 🙌 Det betyder meget for os i POWER at du har brugt tid på at give os de fine stjerner🌟🤩, Vi sætter stor pris på al feedback!
Endnu en gang tak for at vælge Power, og vi ser frem til at betjene dig igen i fremtiden, uanset om det er online på Power.dk eller i en af vores butikker 🤗
De bedste POWER hilsner
Oliver/POWER
Click&collect is really easy and…
Click&collect is really easy and personal is quite friendly.
December 31, 2023
Reply from POWER.dk - Viby J
Hi Juliano.
Thanks for your review.
It makes us so happy to hear that you are satisfied with our Click&Collect service and our friendly staff. 😊
We attach great importance to making shopping as easy and pleasant as possible for our customers, and your feedback is a welcome confirmation of our efforts. 🙌
We look forward to welcoming you again soon! Wishing you a fantastic day. 😊
Super service
December 30, 2023
Reply from POWER.dk - Viby J
Vi vil gerne takke dig for de fantastiske stjerner! 🌟 Din positive vurdering bringer virkelig smil på vores ansigter 🙌 Vi er glade for at høre, at du har haft en fremragende oplevelse hos os i POWER 🤩
Din feedback betyder utrolig meget for os, da den hjælper os med at forbedre vores service og produkter. Vi værdsætter alle kommentarer og input fra vores kunder.
Tak for at vælge Power, og vi glæder os til at byde dig velkommen igen i fremtiden, uanset om du besøger os online på Power.dk eller i en af vores fysiske butikker 🤗
De bedste POWER hilsner
Julia
Kundeservice, POWER
Hurtig ekspedition og god kvalitet
December 17, 2023
Reply from POWER.dk - Viby J
Hej Niels👋
Det er skønt at læse, om din tilfredshed med denne handelsoplevelse.
Du kan tro, at vi ser frem til at kunne byde dig velkommen igen.
Du ønskes en herlig dag 🧡🤞
De bedste hilsner Emil/POWER
God service 👍👍
December 23, 2023
Reply from POWER.dk - Viby J
Mange tak for de strålende stjerner! 🌟
Jeg er henrykt over at se din positive vurdering 🙌 Det betyder meget for mig at vide, at du har haft en god oplevelse hos os i POWER 🤩 Vi sætter stor pris på al feedback!
Endnu en gang tak for at vælge Power, og vi ser frem til at betjene dig igen i fremtiden, uanset om det er online på Power.dk eller i en af vores butikker 🤗
Du ønskes en dejlig jul
Emil/POWER
I have been More than happy
Almost always I have been more than happy with what I have bought from Power.
December 20, 2023
Reply from POWER.dk - Viby J
Hej Azar👋
Det varmer vores POWER🧡 at læse, om din tilfredshed med denne handelsoplevelse og håber, at din nye vare spreder en masse glæde i din hverdag!
Vi glæder os til at se dig igen og du ønskes en herlig dag 🧡🤞
De bedste hilsner
Zaneb/POWER
God service
December 14, 2023
Reply from POWER.dk - Viby J
Vi ønsker at takke dig for de dejlige stjerner! 🌟 Din positive bedømmelse glæder os virkelig 🙌 Det er en stor glæde at høre, at du har haft en fremragende oplevelse hos os i POWER 🤩
Din feedback er af uvurderlig betydning for os, da den hjælper os med at forbedre vores service og produkter. Vi sætter stor pris på alle de kommentarer og input, vi modtager fra vores kunder.
Tak fordi du valgte Power, og vi ser frem til at byde dig velkommen igen i fremtiden, uanset om du besøger os online på Power.dk eller i en af vores fysiske butikker 🤗
De venligste hilsner,
Isabella Kundeservice, POWER
Super fin service
December 17, 2023
Reply from POWER.dk - Viby J
Hej Helle
Tak for handlen, din feedback & for din belønning af stjerner – dem er vi beæret over!
I POWER er glade og tilfredse kunder dét brændstof, der holder POWERgejsten oppe! Derfor er det en fornøjelse at læse om din tilfredshed 🤩
Vi glæder os til dit næste POWERbesøg & ønsker dig en dejlig dag! 🤞😊
De bedste hilsner
Emil/POWER
Ok👍👍👍👍👍👍👍👍👍
December 14, 2023
Reply from POWER.dk - Viby J
Hej Asta
Mange tak for din anmeldelse og for besøget i vores POWERHOUSE!
I POWER er vores mission at gøre det til en god oplevelse at købe elektronik og hvidevarer, hvorfor vi er ellevilde med, at det lykkes!
Selvom vi er beæret over de 4 flotte stjerner, er vi dog nysgerrig efter, hvad der skulle til at få den sidste flotte fine stjerne med til samlingen fra dig, så vi forhåbentligt kan yde dig en helt perfekt handel næste gang! 🤞😊
Vi lytter derfor hjertens gerne, hvis du skulle ønske at uddybe! 🤞🧡
De bedste hilsner
Zaneb/POWER
Reply from POWER.dk - Viby J
Tusind tak for de funklende stjerner! 🌟
Jeg er utroligt glad for at læse din positive anmeldelse 🙌 Det betyder meget for mig at høre, at du har haft en fantastisk oplevelse hos os i POWER 🤩
Jeg vil gerne takke dig igen for at have valgt POWER, og vi glæder os til at betjene dig igen i fremtiden, uanset om det er online på Power.dk eller i en af vores fysiske butikker 🤗
De allerbedste POWER hilsner,
Oliver/POWER😆️
God service
December 1, 2023
Reply from POWER.dk - Viby J
Tusind tak for de funklende stjerner! 🌟
Jeg er utroligt glad for at læse din positive anmeldelse 🙌 Det betyder meget for mig at høre, at du har haft en fantastisk oplevelse hos os i POWER 🤩
Jeg vil gerne takke dig igen for at have valgt POWER, og vi glæder os til at betjene dig igen i fremtiden, uanset om det er online på Power.dk eller i en af vores fysiske butikker 🤗
De allerbedste POWER hilsner,
Oliver/POWER😆️
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.