POWER.se - Helsingborg Väla Reviews 

3,026
TrustScore 4.5 out of 5

4.3

Marknadsvägen 5, 260 36 Ödåkra-väla, Skåne län, SE


While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Good customer service. An assistant came to me asked if I needed assistance, and helped me find the product I was unable to find without his help. The only negative was the checkout. With 4 personelle... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Min dotter 15 år hämtade ut en vara som vi beställt - click and collect - det gick väldigt snabbt och smidigt och min dotter sa att killen i kassan var superschysst! Tack…

Rated 1 out of 5 stars

Employees had a bad attitude not just to us but to all customers we saw in there. We were kept waiting a long time even though we received a sms stating goods were ready for collection hours before w... See more

Rated 5 out of 5 stars

I have never been to Power before becuase they did not even exist the last time I lived in Sweden. I headed to get some earbuds that were on sale, but on arrival, they were sold out :( Then I wa... See more

Company replied


Company details

  1. Electronics Company
  2. Appliance Store
  3. Cell Phone Store
  4. Computer and Accessories Store
  5. Electronics Repair Shop
  6. TV store

Written by the company

Sveriges nya hemelektronikkedja! Vi är här för att utmana marknaden och ändra spelreglerna! Vår prisrobot ger dig den råaste dealen.


Contact info

  • Marknadsvägen 5, 260 36, Ödåkra-väla, Skåne län, Sweden

  • 08 517 66 000
Promotion box for POWER.se - Helsingborg Väla

Veckans kampanj

Se veckans utvalda deals!

4.3

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

3K reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.3

All reviews

(3,026)

15,652 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Good service!

November 1, 2024
POWER.se - Helsingborg Väla logo

Reply from POWER.se - Helsingborg Väla

Hej Sara!

Tack för den positiva feedbacken! :)
Vi är glada över att du tyckte att vår tjänst var bra. Vi är fast beslutna att upprätthålla denna standard och hoppas att se dig snart igen!

Med vänlig hälsning,
Sara på POWER!⚡🔥

Rated 5 out of 5 stars

Great service and low prices

Great service and low prices.

October 17, 2024
POWER.se - Helsingborg Väla logo

Reply from POWER.se - Helsingborg Väla

Hej Syed!

Vi uppskattar verkligen din feedback. 

Det är fantastiskt att du har haft en bra upplevelse hos oss!

Önskar dig en fin vecka!
Emil på POWER⚡

Rated 5 out of 5 stars

Wonderfull

August 31, 2024
POWER.se - Helsingborg Väla logo

Reply from POWER.se - Helsingborg Väla

**Hej,**

Tack för att du delade ditt omdöme med oss!
Vi uppskattar verkligen din feedback och är glada att du är nöjd med vår service. Din åsikt hjälper oss att fortsätta göra förbättringar och vi ser fram emot att få se dig snart igen.😊️

Ha en bra dag,
Sara på POWER!

Rated 1 out of 5 stars

never trust this company

never trust this company, I paid 10000 for a MacBook, paid extra monthly for insurance and when it broke not less than a week later, and I didn’t even break it they said I have to pay 7000 to fix it

August 29, 2024
Unprompted review
POWER.se - Helsingborg Väla logo

Reply from POWER.se - Helsingborg Väla

Hi!

Thank you for sharing your feedback. 

We’re sorry for the inconvenience and would appreciate the opportunity to assist you further. 
Please reach out to us directly at kundservice@power.se.

Best regards,
Filippa from POWER!⚡️

Rated 4 out of 5 stars

Bra service

Bra service

August 16, 2024
POWER.se - Helsingborg Väla logo

Reply from POWER.se - Helsingborg Väla

Hej!

Tack så mycket för din feedback!

Vi är glada att höra att du är nöjd med vår service! Din feedbackär viktig för oss, och vi arbetar alltid efter att förbättra och leverera den bästa möjliga upplevelsen för våra kunder.

Vänliga hälsningar,
Emilia på POWER!⚡️

Rated 5 out of 5 stars

Bra service

July 14, 2024
POWER.se - Helsingborg Väla logo

Reply from POWER.se - Helsingborg Väla

Hej,

Stort tack för ditt omdöme, vi strävar alltid efter att ge våra kunder den bästa möjliga upplevelsen och din feedback är värdefull för oss.

Önskar dig en fortsatt trevlig dag!

Med vänliga hälsningar,
Adonis på POWER! ⚡

Rated 5 out of 5 stars

I have never been to Power before…

I have never been to Power before becuase they did not even exist the last time I lived in Sweden.
I headed to get some earbuds that were on sale, but on arrival, they were sold out :(
Then I was offered a more expensive pair with even more discount on the price.
That was completely unexpected, and the staff was highly service-minded and left me with a very good impression of how to be customer service-minded.
I will definitely consider this place going forward if I need to purchase electronics again.
The earbuds are great BTW.

May 6, 2024
Unprompted review
POWER.se - Helsingborg Väla logo

Reply from POWER.se - Helsingborg Väla

Hej,

Stort tack för ditt omdöme, vi strävar alltid efter att ge våra kunder den bästa möjliga upplevelsen och din feedback är värdefull för oss.

Önskar dig en fortsatt trevlig dag!

Med vänliga hälsningar,
Ellen på POWER

Rated 5 out of 5 stars

Good attention

The person who gaves us the attention was very kind

June 14, 2024
POWER.se - Helsingborg Väla logo

Reply from POWER.se - Helsingborg Väla

Hej,

Stort tack för ditt omdöme, vi strävar alltid efter att ge våra kunder den bästa möjliga upplevelsen och din feedback är värdefull för oss.

Önskar dig en fortsatt trevlig dag!

Med vänliga hälsningar,
Ellen på POWER

Rated 5 out of 5 stars

Bra service!!!

June 8, 2024
POWER.se - Helsingborg Väla logo

Reply from POWER.se - Helsingborg Väla

Hej! 

Vilken glädjande feedback att få! 😀️
Tack för att du delade med dig av din positiva upplevelse. Vi strävar alltid efter att ge bästa möjliga service. 

Ha en fortsatt bra dag,
Jolina på POWER! ⚡

Rated 3 out of 5 stars

I ordered online and had to pick up two…

I ordered online and had to pick up two items. Unfortunately, I had to pick one item up at one department where I had to wait in line. Then I had to go to kassa and wait in line again in order to pick the other item and pay - not a costumer friendly way to do it.

May 27, 2024
POWER.se - Helsingborg Väla logo

Reply from POWER.se - Helsingborg Väla

Hi there!

Thank you for sharing your feedback with us. 

We apologize for the inconvenience you experienced during your recent visit. Your comments are valuable to us as we continuously strive to improve our services and make the shopping experience more customer-friendly. 

We'll take your feedback into consideration as we review our processes.

Best regars,
Emilia on POWER!⚡️

Rated 5 out of 5 stars

Bra service

Bra service

May 21, 2024
POWER.se - Helsingborg Väla logo

Reply from POWER.se - Helsingborg Väla

Hej,

Stort tack för ditt omdöme, vi strävar alltid efter att ge våra kunder den bästa möjliga upplevelsen och din feedback är värdefull för oss.

Önskar dig en fortsatt trevlig dag!

Med vänliga hälsningar,
Ellen på POWER

Rated 5 out of 5 stars

Change PS5 controller

Change PS5 controller. Nice staff, thank you

May 19, 2024
POWER.se - Helsingborg Väla logo

Reply from POWER.se - Helsingborg Väla

Hej,

Stort tack för ditt omdöme, vi strävar alltid efter att ge våra kunder den bästa möjliga upplevelsen och din feedback är värdefull för oss.

Önskar dig en fortsatt trevlig dag!

Med vänliga hälsningar,
Ellen på POWER

Rated 5 out of 5 stars

Good and nice expirence

Good and nice expirence

May 5, 2024
POWER.se - Helsingborg Väla logo

Reply from POWER.se - Helsingborg Väla

Hej,

Stort tack för ditt omdöme, vi strävar alltid efter att ge våra kunder den bästa möjliga upplevelsen och din feedback är värdefull för oss.

Önskar dig en fortsatt trevlig dag!

Med vänliga hälsningar,
Ellen på POWER

Rated 5 out of 5 stars
POWER.se - Helsingborg Väla logo

Reply from POWER.se - Helsingborg Väla

Hej!

Vi är glada att höra att du uppskattade vår personal. Vi jobbar hårt för att göra varje kundupplevelse så trevlig och hjälpsam som möjligt.

Om du någonsin behöver något annat är du välkommen tillbaka, vi är här för dig!

Allt gott!
Jolina på POWER! 🙂️

Rated 5 out of 5 stars

I liked the service quality and helpful…

I liked the service quality and helpful mind. Thank you!

April 29, 2024
POWER.se - Helsingborg Väla logo

Reply from POWER.se - Helsingborg Väla

Hello! 

Thank you very much for your kind words! 
We are glad that you appreciated our service quality and that we could be of help. 

Have a fantastic day!
Jolina at POWER! ⚡️

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look