Er was een dag later plek en had zelfs keuze in welke banden, ondanks dat die besteld moesten worden. Ook tijdens wachten vond ik het een prima zweer (liepen wat bekende binnen) en werd vooral vrien... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Vandaag om 8. 00 uur gebeld voor reparatie band (er zat een spijker in) en ik kon gelijk komen en om 8.30 uur zaten we al met koffietje te wachten tot de auto klaar was. Top service, aardige reception... See more
prettig en snel in de communicatie en natuurlijk belangrijkste: Banden zijn en vakkundig gemonteerd. Initieel is, zonder dat te overleggen/vermelden, een band met een flink te lage snelheidscoder... See more
Vriendelijke ontvangst, snel geholpen, werk uitgevoerd volgens afspraak en dat voor een faire prijs.
Company details
- Auto Repair Shop
- Car Inspection Station
- Car Repair and Maintenance
- Car Service
- Tire Shop
- Truck Repair Shop
Written by the company
Meer dan 2.000 Profilers staan klaar om je snel te helpen Profile is een franchise garage keten welke zich specialiseert in banden, velgen, apk en onderhoud. Met meer dan 150 vestigingen zitten we altijd bij je om de hoek. Bij iedere vestiging werken zelfstandige ondernemers die hun klanten kennen. Dat is niet zo vreemd, want we zijn oprecht geïnteresseerd. Bij Profile werken alleen vakmensen. Uitlijnen gaat bij ons verder dan een lampje op groen krijgen. Investeren in het vakmanschap van onze monteurs vinden we de normaalste zaak. En door alleen met kwaliteitsonderdelen te werken, blijft de fabrieksgarantie van gerepareerde auto’s vaak behouden.
Contact info
Weerbroek 3, 6666 ML, Heteren, Gelderland, Netherlands
- 0900-7763453
Profile. Voor Banden, APK en Onderhoud
4.3
Excellent
141 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Snel terecht en snelle service
Snel terecht en snelle service. Vriendelijk personeel.
November 2, 2024
Wordt altijd netjes geholpen
Wordt altijd netjes geholpen, band was snel hersteld en kreeg onverwachts 25% korting op de reparatie!
October 8, 2024
May use AI-assist with repliesRead more
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
Reply from Profile - Heteren, Koos van Elk
Hallo Sander,
Zou u mij het kenteken kunnen sturen van het voertuig?
Ik kan in ons systeem nergens vinden dat er een dubbele apk is uit gefactureerd.
Ik zou het nogmaals via het kenteken willen controleren, als het wel het geval is lossen we dit natuurlijk netjes op.
Met vriendelijke groet,
Roy Wolters
General Manager Profile Koos van elk
Behulpzame medewerkers
Ondanks dat er een aantal dingen niet liepen zoals vantevoren afgesproken, werd er door de medewerkers goed meegedacht en naar een oplossing gezocht.
August 26, 2024
Goed geholpen met de APK
September 6, 2024
Mijn auto kwam tweemaal terug met…
Mijn auto kwam tweemaal terug met problemen waar die de garage niet voor inkwam. De communicatie is slecht en er wordt niet meegeleefd. Losstaand van of het nu een fout van de garage is of niet, er kan op zijn minst gezegd worden dat het vervelend is.
August 29, 2024
Reply from Profile - Heteren, Koos van Elk
Beste,
Bedankt voor uw review. Er wordt zo spoedig mogelijk door Profile Heteren contact met u
opgenomen.
Met vriendelijke groet,
Profile Nederland
Beurt + Apk
Voor een afspraak t.b.v. apk en kleine beurt, door personele problemen de auto veel te lang daar geweest. Geen alternatief aangeboden gekregen dus te lang wachten. Geen goede beurt.
August 15, 2024
Zeer tevreden
Er was een dag later plek en had zelfs keuze in welke banden, ondanks dat die besteld moesten worden.
Ook tijdens wachten vond ik het een prima zweer (liepen wat bekende binnen) en werd vooral vriendelijk te woord gestaan door de monteur/werknemer.
Van deze ervaring kunnen veel bedrijven nog wat leren omtremt service verlening.
June 23, 2024
Doen wat er gevraagd wordt
Doen wat er gevraagd wordt: ik had aangegeven dat de auto bonkt tijdens het remmen. Monteur hoorde niets en heeft ook niet verder gekeken. Bonkt nog steeds en heb weer een afspraak gemaakt. De prijs van totaal €495 is ook te hoog voor een Augo en zeker nu ik weer terug moet komen.
June 4, 2024
Prima service
Na een valse start met slecht terug geplaatste wieldoppen (verloren), vandaag nogmaals terug geweest.
Banden voor service uitgelijnd als tegemoetkoming voor de aanschaf van nieuwe wieldoppen en deze erop gezet, lijkt nu goed te zitten😉
Goede service!
June 6, 2024
Goed ontvangen
Goed ontvangen. Helaas apk met afkeuring. Gelukkig snel opgelost.
Helemaal top.
May 23, 2024
Precies volgens afspraak gestart en…
Precies volgens afspraak gestart en binnen het uur klaar
May 1, 2024
Goed advies en prima service
February 4, 2024
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.