Er was een dag later plek en had zelfs keuze in welke banden, ondanks dat die besteld moesten worden. Ook tijdens wachten vond ik het een prima zweer (liepen wat bekende binnen) en werd vooral vrien... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Vandaag om 8. 00 uur gebeld voor reparatie band (er zat een spijker in) en ik kon gelijk komen en om 8.30 uur zaten we al met koffietje te wachten tot de auto klaar was. Top service, aardige reception... See more
prettig en snel in de communicatie en natuurlijk belangrijkste: Banden zijn en vakkundig gemonteerd. Initieel is, zonder dat te overleggen/vermelden, een band met een flink te lage snelheidscoder... See more
Vriendelijke ontvangst, snel geholpen, werk uitgevoerd volgens afspraak en dat voor een faire prijs.
Company details
- Auto Repair Shop
- Car Inspection Station
- Car Repair and Maintenance
- Car Service
- Tire Shop
- Truck Repair Shop
Written by the company
Meer dan 2.000 Profilers staan klaar om je snel te helpen Profile is een franchise garage keten welke zich specialiseert in banden, velgen, apk en onderhoud. Met meer dan 150 vestigingen zitten we altijd bij je om de hoek. Bij iedere vestiging werken zelfstandige ondernemers die hun klanten kennen. Dat is niet zo vreemd, want we zijn oprecht geïnteresseerd. Bij Profile werken alleen vakmensen. Uitlijnen gaat bij ons verder dan een lampje op groen krijgen. Investeren in het vakmanschap van onze monteurs vinden we de normaalste zaak. En door alleen met kwaliteitsonderdelen te werken, blijft de fabrieksgarantie van gerepareerde auto’s vaak behouden.
Contact info
Weerbroek 3, 6666 ML, Heteren, Gelderland, Netherlands
- 0900-7763453
Profile. Voor Banden, APK en Onderhoud
4.3
Excellent
141 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Ze denken met je mee..
January 3, 2024
Snel en eerlijk
December 23, 2023
Keurig op tijd en alles volgens afspraak
November 16, 2023
May use AI-assist with repliesRead more
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
Opgelicht door koos van elk
De buren van mij lieten hier de auto repareren en alles ging niet goed maar ze hebben dingen gemaakt alleen om van mensen die het niet breed hebben een rekening geven van 2000 euro en dan is de auto nog niet goed is ze komen terug zegt de garage auto is te oud we doen er niets meer aan het motor lampje brande zeggen ze nu gewoon plak hem maar af dit noemt zich een garage ik zou twee keer na denken voor dat ik naar z'n garage ga ik wil niet bedonderd worden daar pas ik voor vriendelijk als je komt maar als jou geld hebben zijn ze niet thuis en dan nog bot zijn tegen de klanten ze doen dit bij klanten die niets van auto's snappen ze zijn gewoon opgelicht door hun en dat is dan normaal ik heb hier geen goed woord voor over
Al is de 50 jaar oud en ik wil hem gemaakt hebben en nemen ze hem aan dan hebben ze gewoon hun werk te doen al zou dit veel geld kosten is niet aan hun maar ze zeggen dingen die een garage niet hoort te zeggen maar ze gooien jou gewoon weg of je een stuk vuil bent en dit noemt zich een garage dit vind ik meer een beun haas die maar iets doet waar ze geen verstand van hebben het is alleen maar om het geld te doen en niets anders garantie kennen ze niet als je terug komt enige wat ze jou naar een betaling van 2000 euro geven ze een poets beurt van 100 euro sorry dat noemen ze garantie
October 22, 2023
Unprompted review
Reply from Profile - Heteren, Koos van Elk
Geachte Hr Otten,
Ik denk dat u in de war bent met een ander bedrijf. Alles wat u benoemt komt ons namelijk niet bekend voor, er is niemand bij ons geweest voor garantiewerkzaamheden en wij zullen zeker geen advies geven om een sticker over een lampje te plakken. Ook hebben wij geen schoonmaakafdeling, dus kan geen poetsbeurt als compensatie aanbieden.
U kunt contact met mij opnemen en mij de gegevens aanleveren van uw buurman. Dan kan ik kijken of deze klant überhaupt in ons systeem voorkomt en welke werkzaamheden er dan uit zijn gevoerd.
De gegevens mogen gemaild worden naar: heteren@profile.nl
Met vriendelijke groet,
Roy Wolters
Operationeel Manager
Ziekte bij APK keurmeesters
Ziekte bij APK keurmeesters. Twee keer was de keurmeester ziek, iedereen doet z’n best om de afspraak te verzetten. Als gebruiker ben ik teleurgesteld, dat ik steeds ruimte moet maken in m’n agenda en naar de locatie moet rijden. Het zijn toppers die achter de balie bij Profile werken, maar die kunnen m’n teleurstelling niet wegnemen
October 7, 2023
Reply from Profile - Heteren, Koos van Elk
Dank voor uw bericht, erg vervelend te vernemen dat de service niet is wat u gewend bent, excuses hiervoor. Wij gaan er vanuit u in de toekomst naar tevredenheid te kunnen helpen en hiermee uw teleurstelling kunnen wegnemen.
Met vriendelijke groet,
Profile Nederland
Uitlijning
Mijn auto moest uitgelijnd worden en ik kon de volgende dag al terecht. Het personeel was vriendelijk en binnen een half uur was de klus geklaard.
Met vriendelijke groet,
Tom van Berkel
Doorwerth
September 29, 2023
Goed contact over de afspraak
Goed contact over de afspraak. Direct respons op de offertevraag en goede prijs! Ook de informele wijze van te woord staan aan de balie vind ik er prettig.
September 5, 2023
Monteurs doen wat ze beloven en waar ik…
Monteurs doen wat ze beloven en waar ik opdracht voor heb gegeven.
August 9, 2023
Vestiging Heteren
Vestiging Heteren. Echt waardeloos. Dit is een vestiging waar we veel contracten lopen voor onderhoud van bedrijven met veel bussen en vrachtwagens. Dus als particulier ben je niet interessant.
February 5, 2023
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.