Prosenior Betreuung Reviews 105

TrustScore 5 out of 5

4.9

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Rated 5 out of 5 stars

Prosenior wurden uns von Nachbarn empfohlen, die bei der Betreuung ihres Vaters sehr gute Erfahrungen gemacht haben. Wir können das bisher voll bestätigen, die vermittelten Pflegerinnen aus Polen mach... See more

Rated 5 out of 5 stars

Uns wurde Prosenior von Bekannten empfohlen. Und was können wir sagen? Wir sind einfach nur begeistert.:-) Wir haben jetzt seit Oktober letzten Jahres eine Betreuung für meinen Vater. Mein Vater i... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Alles lief ganz unkompliziert. Prosenior hat uns eine ganz tolle Betreuung vermittelt und fragt auch immer mal nach, ob alles gut läuft. Wir haben zwei polnische Helferinen bekommen, die im Wechsel me... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Wir sind froh darüber, dass unsere Mutter auch nach Ihrem Schlaganfall mit halbseitiger Lähmung weiterhin zu Hause in ihrer gewohnten Umgebung leben kann. Möglich wird das durch die Unterstützung d... See more

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Company details

  1. Home Health Care Service

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Prosenior vermittelt bundesweit, und auch in deutschsprachige Nachbarländer, osteuropäische Betreuungskräfte. Alle eingesetzten Kräfte (w/m) sind sozialversichert. Auf Wunsch können wir auch ausgebildete Pflegefachkräfte stelllen. Wir versuchen stets unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten und freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme.


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4.9

Excellent

TrustScore 5 out of 5

105 reviews

5-star
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Rated 5 out of 5 stars

Erwartungen wurden 100% erfüllt

Prosenior wurden uns von Nachbarn empfohlen, die bei der Betreuung ihres Vaters sehr gute Erfahrungen gemacht haben. Wir können das bisher voll bestätigen, die vermittelten Pflegerinnen aus Polen machen ihre Arbeit sehr gut und sind eine große Hilfe bei der Pflege meines Vaters.

May 8, 2026
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Rated 5 out of 5 stars

Freundliche, ehrliche und unaufdringliche Beratung und Unterstützung

Die professionelle Unterstützung bei der Suche einer Pflegekraft für meine 85jährige Mutter, die aufgrund eines gebrochenen Brustwirbels stark in ihrer Bewegung eingeschränkt war, verlief sehr erfreulich. Herr Gehrmann und sein Team haben mich freundlich und sehr ehrlich zur Situation der osteuropäischen Pflegekräfte aufgeklärt, was mir die Orientierung bei der Auswahl sehr erleichtert hat und konnten nach kurzer Zeit eine Pflegerin mit guten Deutschkenntnissen empfehlen, deren Anreise 10 Tage später reibungslos verlief. Nach einer Woche erfolgte die erste Rückfrage zur Kundenzufriedenheit. Ich kann Prosenior aufgrund dieser positiven Erfahrungen und der erfreulich unaufdringlichen Art der Kommunikation (im Vergleich zu anderen Anbietern mit denen ich zu Beginn parallel in Kontakt stand) uneingeschränkt weiterempfehlen.

December 8, 2025
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Lieber Herr P. , herzlichen Dank für die tolle Berwertung, die freundlichen Worte die Sie für uns/unsere Dienste gefunden haben. Und wir hoffen natürlich, dass wir zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal für Sie tätig sein dürfen. :-)
Mit herzlichen Grüßen Stephan Gehrmann mit dem Prosenior-Team

Rated 5 out of 5 stars

Ist von Beginn an alles gelaufen wie…

Ist von Beginn an alles gelaufen wie besprochen. Wünsche z.b. Sprache wurden soweit möglich berücksichtigt. Kommunikation perfekt. Wird auch mal nachgefragt wie es läuft und man zufrieden ist. Sehr freundliche MA. Kann ich weiterempfehlen.

June 4, 2025
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Lieber Herr Wallner, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir sind gerne für Sie da. Ihr Prosenior-Team

Rated 5 out of 5 stars

Kompetent und Seriös

Wir nehmen seit knapp 1,5 Jahren die Dienstleistungen von Prosenior in Anspruch und sind sehr zufrieden und können das Team Prosenior weiterempfehlen. Bisher hatten wir eine relativ geringere Fluktuation bei den Betreuungskräften und hoffen sehr, dass dies auch in Zukunft so bleibt, denn eine häufige Umstellung auf zunächst fremde Personen ist für beide Seiten nicht leicht.

February 28, 2025
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Liebe Frau Krüger, herzlichen Dank für die tolle Bewertung. Wir sind gerne für Sie da. Ihr Prosenior-Team.

Rated 5 out of 5 stars

Danke!

Liebes Prosenior-Team
auf diesem Weg noch einmal herzlichen Dank, insbesondere von unserer Mutter, für alles!

October 24, 2024
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Liebe Frau W., herzlichen Dank für die tolle Bewertung! Wir sind sehr gerne für Sie da. Ihr Prosenior-Team

Rated 5 out of 5 stars

Prosenior

Prosenior - Betreuung mit Herz: Der Name ist Programm! Wir sind sehr zufrieden mit der Betreuung durch Prosenior. Es wurde uns schnell, freundlich und kompetent geholfen, als wir Hilfe für meine Mutter gesucht haben. Die Pflegekräfte, die bisher bei meiner Mutter waren, machen einen richtig guten Job. Meine Mutter ist wieder richtig aufgeblüht! Sehr zu empfehlen!

October 18, 2024
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Liebe Familie Stein, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Die besten Grüße, auch an Ihre Mutter, Ihr Prosenior-Team

Rated 5 out of 5 stars

Allein ging es nicht weiter

Die Vermittlung der ersten Betreuerin ging schnell und unkompliziert - und hat uns als Familie dann sofort spürbar entlastet. Prosenior hat den Prozess sehr engagiert und umsichtig begleitet. Dafür schon jetzt einen herzlichen Dank an das Team.
Wir sind sehr zufrieden und können Prosenior nur weiterempfehlen!

October 17, 2024
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Lieber Herr Dr. Hamelmann,
vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir sind sehr gerne für Sie da! Mit besten Grüßen Ihr Prosenior-Team

Rated 5 out of 5 stars

Gute Pflegevermittlung

Wir haben durchweg gute Erfahrungen mit Prosenior gemacht. Die Betreuung ist immer unkompliziert, freundlich und kompetent. Klare Empfehlung!

October 10, 2024
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Liebe Familie Kamp, herzlichen Dank für die klasse Bewertung! Wir werden weiterhin das Beste geben, um Sie zufrieden zu stellen. Ihr Prosenior-Team

Rated 5 out of 5 stars

uneingeschränkte Weiterempfehlung

Wir waren mehrere Jahre Kunde bei Prosenior und können diesen Anbieter uneingeschränkt
weiterempfehlen. Stets freundlich, immer ein offenes Ohr bei Problemchen vor Ort, sehr gute
Erreichbarkeit - das gibt es heutzutage nicht mehr oft.

October 6, 2024
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Reply from Prosenior Betreuung

Das Prosenior-Team dankt herzlich für die tolle Bewertung! Viele Grüße auch an Ihre Oma! :-)

Rated 5 out of 5 stars

Hervorragender Service und herzliche Betreuung

Wir sind rundum zufrieden mit den Leistungen von Prosenior. Das gesamte Team ist nicht nur äußerst professionell, sondern vor allem auch sehr einfühlsam und herzlich. Die Mitarbeiter nehmen sich die notwendige Zeit, um auf die individuellen Bedürfnisse meiner Mutter einzugehen, und man merkt deutlich, dass sie ihre Arbeit mit Leidenschaft machen.

Besonders beeindruckt hat mich die Flexibilität und die gute Erreichbarkeit des Teams. Durch die persönliche Beratung, fühlt man sich jederzeit gut aufgehoben und verstanden. Auch die regelmäßige Kommunikation und Rücksprache sorgt dafür, dass ich stets ein gutes Gefühl habe, meine Mutter in den besten Händen zu wissen.

Ich kann Prosenior nur wärmstens empfehlen – hier steht der Mensch wirklich im Mittelpunkt!

September 1, 2024
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Rated 5 out of 5 stars

Seriöser Anbieter, immer erreichbar, klasse Service

Seit über einem Jahr nutzen wir den Vermittlungs-Service von Prosenior.
Die eingesetzten Betreuerinnen unterstützen meinen Vater sehr gut bei der Pflege meiner Mutter und konnten sich immer sehr schnell in die Tagesabläufe bei meinen Eltern einarbeiten.

Meine Eltern sind bisher rundum zufrieden mit den Betreuerinnen. Die zu Beginn vermuteten sprachlichen Hürden haben sich als kaum relevant heraus kristallisiert - das funktioniert viel besser als anfänglich gedacht.

Prosenior war jederzeit für Fragen und Wünsche erreichbar. Ich hoffe, dass meine Eltern durch dieses, für mich, ideale Pflegemodell, noch lange in ihrer häuslichen Umgebung bleiben können.

Danke liebes Prosenior Team. Familie Schulz

August 20, 2024
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Liebe Familie Schulz, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir waren und sind sehr gerne für Sie tätig. Ihr Prosenior-Team

Rated 5 out of 5 stars

Sehr guter Service und Begleitung

Prosenior hat mir vor einigen Monaten innerhalb von sehr kurzer Zeit eine sehr gute Betreuungskraft für meine an Alzheimer-Demenz erkrankte Mutter vermittelt. Auch die weitere Begleitung durch Prosenior ist hervorragend. Vor allem gestalteten sich die bisherigen Wechsel der Betreuerinnen reibungs- und problemlos. Die Kommunikation mit Prosenior ist ebenfalls klasse, vor allem die Reaktionszeiten von Prosenior, wenn man Prosenior per E-Mail kontaktiert. Prosenior hat in allen Fällen innerhalb von weniger als 60 Minuten reagiert.

July 10, 2024
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Lieber Herr Tharau, wir danken herzlich für die tolle Bewertung, sind sehr gerne für Sie tätig. Ihr Prosenior-Team

Rated 5 out of 5 stars

Lieber Hr

Lieber Hr. Gehrmann, auch auf diesem Wege noch einmal ganz herzlichen Dank für alles.

October 2, 2023
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Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung, Ihr Prosenior-Team.

Rated 5 out of 5 stars

Hallo Herr Gehrmann

Hallo Herr Gehrmann, hallo Frau Hillenstedt vielen ,vielen Dank für 5 Jahre Topf-Betreuung meiner Eltern

October 2, 2023
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Herzlichen Dank für die tolle Bewertung, Ihr Prosenior-Team.

Rated 5 out of 5 stars

Wir können über diese Argentur nur…

Wir können über diese Argentur nur gutes sagen und sind wirklich sehr zufrieden. Sehr empfehlenswert vielen Dank

October 1, 2023
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Herzlichen Dank für die tolle Bewertung, Ihr Prosenior-Team.

Rated 5 out of 5 stars

Sehr kompetent

Sehr kompetent, freundlich und faire Preise. Vielen Dank Prosenior, dass Sie all die Jahre stets ein offenes Ohr für unsere Belangen .

July 12, 2023
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Herzlichen Dank für die tolle Bewertung, Ihr Prosenior-Team.

Rated 5 out of 5 stars

Top-Anbieter!

Nach mehreren personellen Fehlschlägen (viel versprochen, wenig gehalten) bei anderen Agenturen sind wir auf Empfehlung bei Prosenior gelandet. Jetzt läuft´s! Top-Anbieter!!

September 17, 2023
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Herzlichen Dank für die tolle Bewertung, Ihr Prosenior-Team.

Rated 3 out of 5 stars

Sehr freundlicher Anbieter

Sehr freundlicher Anbieter, aber eine Pflegerin hat geraucht und eine andere hat häufig polnisch gekocht, das war zu uns deftig. Trotz allem vielen Dank.

August 9, 2023
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Wir danken herzlich für Ihre Bewertung! Ihr Prosenior-Team

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