Rippi-Berlin.de 

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Rated 1 out of 5 stars

nach mehrmaligen Emails und weitere Kontaktversuche keine Reaktion, Anrufe kommen gar nicht erst durch. Finde es sehr bedauerlich, dass man keinerlei Informationen über die bestellung und nachrich... See more

Rated 3 out of 5 stars

Rippi Berlin öchte eine bestätigung, ich möchte eine ob die bonität geklappt hat und höre nix von der Firma. Ich weiß das meine Schufa einwandfrei ist aber bei o2 momentan eine Zahlung gesucht wird... See more

Company replied

Rated 1 out of 5 stars

Keine info ,und bei anruf geht nur ein ab ran ,sehr unseriös . Infos über Mails bekomme ich auch nich .Habe am 24.01.2016 bestellt früh am Morgen und bis heute noch nichts gehört.Sehr schade und d... See more

Rated 1 out of 5 stars

Hab vor gut einer Woche ein Handy bestellt und hab keine Informationen ob es klappt oder nicht selbst auf E-Mails keine Reaktion. Und bei der Hotline geht niemand dran.sehr unseriös.

Company details

  1. Cell Phone Store

Information provided by various external sources

... ist immer bemüht, Anfragen so schnell wie nur möglich zu bearbeiten. Telefonisch sind wir Montag bis Freitag von 10 - 18 Uhr erreichbar. Anfragen per Mail werden meist binnen weniger Minuten beantwortet. Auch am Wochenende oder in den Abendstunden.


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Rated 5 out of 5 stars

Super!!!

Ich bin begeistert was die Schnelligkeit der Lieferung angeht , habe das Handy am Donnerstag Nachmittag bestellt und Samstag Mittag war es da... Alles Super gelaufen die Mitarbeiter auch 1A bei fragen oder anregungen sofort Antwort erhalten.. Kann nur sagen ,weiter so ihr seid Toll.. ;)

April 2, 2012
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

einfach nur toller Service

ich habe zum ersten mal von Rippi-Berlin.de was bestellt
und ich finde echt ein toller service auf meine antworten kam sofort nach minuten die antworte fand ich escht SUPER das nenn ich SUPER SERVICE problem los ist alles verlaufen ich finde zu 1. mal ein guten berater an meiner seite echt süper freunde danke euch von ganzem herzen .
Mit Bestem Dank

N. y

April 1, 2012
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

war ...

hab nicht bekommen was ich bestellt hab !!

March 30, 2012
Unprompted review
Rippi-Berlin.de logo

Reply from Rippi-Berlin.de

Auch hier möchten wir betonen, dass wir auf Ablehnungen keinen Einfluss haben. Bitte prüfen Sie Ihre eigene Bonität, zum Beispiel über eine eigene Schufa-Auskunft. Sie werden feststellen, dass wir nicht daran Schuld sind, dass die Bestellung abgelehnt wurde. Schade ist es immer wieder, dass hier nicht unser Service bewertet wird, sondern einfach die Schuld für die eigene, negative Bonität auf einen seriösen Händler abgewälzt wird.

Rated 5 out of 5 stars

Tolle Leistung!!

Ich bin begeistert ueber die schnelle und zuverlaessige Lieferung sowie Abarbeitung meiner Bestellung. Dazu kommt, dass ich den Service in Anspruch genommen habe und eine sehr kompetente und freundliche Mitarbeiterin sprechen durfte. Das ist nicht die Regel in diesem Segment.

March 24, 2012
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super Service, schnelle Lieferung!

Nachdem ich eine Anfrage gestellt hatte für ein Wochenend-Angebot, hatte ich danach ausversehen den falschen Tarif bestellt. Nach wenigen Minuten wurde ich angerufen von rippi-berlin.de weil denen aufgefallen ist, dass ich ein anderes Angebot angefragt habe und haben nachgefragt, ob ich wirklich den Tarif wollte den ich bestellt habe. Und NEIN ich wollte das Wochenend-Angebot. Hätten der freundliche Mitarbeiter von rippi-berlin.de das nicht bemerkt müsste ich für den gleichen Tarif mehr zahlen.
Aus diesem Grund kann ich nur sagen: SUPER SERVICE!!!! und super freundliche Mitarbeiter!! Es gibt wirklich wenig Anbieter bei denen man das sagen kann, denn die meisten wollen nur Provision und verarschen die Kunden von vorn bis hinten, aber ihr seid ehrlich und einfach super....weiter so!! :)

March 21, 2012
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Sehr gut!

Sehr schnelle Bearbeitung, super Kontakt und alles sehr unkompliziert.
Ein kurzer Anruf und die Bestellung wurde noch geändert. Und das Handy kam innerhalb von 2 Tagen. Immer wieder gerne.

March 20, 2012
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

iphone 4s

ich bin mehr als zufrieden,die kaufabwicklung ging ruck zuck und das iphone war innerhalb 2 tagen bei mir vielen dank l.g. carola parstorfer

March 19, 2012
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Alles super!

Einen Tag nachdem ich bestellt hatte, bekam ich eine Mail, dass das Produkt schon versendet wurde. Ich konnte es mit Hilfe der Paketversandnummer verfolgen. Nach zwei Tagen war es dann schon da. Superschnelle Lieferung, alles total unkompliziert! Sehr empfehlenswert für die nächsten Einkäufe :)

March 17, 2012
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Klasse

sehr schnell alles unkompliziert super service

March 14, 2012
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Schlecht

Die Überschrift sagt alles.

March 9, 2012
Unprompted review
Rippi-Berlin.de logo

Reply from Rippi-Berlin.de

Schade, dass manche Kunden auch unfair bewerten. Fair wäre es, wenn Sie unseren Service bewerten und nicht Ihre eingene Bonität. Bei einem Mobilfunkvertrag oder der Ratenzahlung für ein Handy, muss diese natürlich positiv sein!
Nochmals weisen wir darauf hin, dass wir auf die Entscheidung der Bonitätsprüfung keinen Einfluss haben. Es hat auch keinen Sinn, dann insgesamt drei Bestellungen hintereinander durchzuführen, wie es hier Herr S. aus Erfurt getan hat. Wenn eine Bestellung abgelehnt wird, werden auch weitere des gleichen Kunden abgelehnt.

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