De levering ging zeer snel, maar nadat ik mijn bestelde kleren 1x had gedragen en gewassen is de stof al helemaal gepluisd en zelfs kapot. Dus slechte kwaliteit!
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Ik heb de glossy jacket besteld en wilde hier een kleine aanpassing aan. Dit was allemaal mogelijk. Het contact was super snel en super vriendelijk. Ook was het pakketje echt super snel verzonden.... See more
Company replied
Ik ben ontzettend tevreden over Rocky Label! De maker reageert altijd super snel en is daarnaast ook nog eens erg vriendelijk. De artikelen hebben een prachtige, unieke kwaliteit die je niet zomaar er... See more
Company replied
Ik heb een geweldige ervaring gehad met Rocky Label. De bestelling werd snel geleverd en de kleding is van uitstekende kwali. Daarnaast vond ik de klantenservice erg vriendelijk en behulpzaam. Het hel... See more
Company details
Written by the company
Bij Rocky Label volgen we niet de vluchtige trends, maar ontwerpen en upcycle ik stukken met karakter. Blazers die binnenkomen. Broekjes die perfect zitten. Items die je houding veranderen, niet alleen je outfit. Met Rocky Label breng ik twee werelden samen: vintage designer blazers met een verleden, en zelfontworpen basics met een toekomst. Want terwijl mode steeds sneller en oppervlakkiger wordt, kies ik bewust voor wat blijft. Geen bulk, maar kleine oplages die met liefde worden ontworpen. Wat begon als een liefde voor mooie tweedehands vondsten, is uitgegroeid tot een label dat voelt als een verlengstuk van mijzelf. Elk item gaat door mijn handen. Ik selecteer, ontwerp, pas aan, verpak en verstuur. Persoonlijk, eerlijk en altijd met oog voor detail. Rocky Label is klein en onafhankelijk, en daar ben ik trots op. Heb je vragen? Ik ben er gewoon, stuur gerust een bericht. Dankzij alle geweldige klanten blijven we groeien en verbeteren.
Contact info
Meerheide 280, 5521DW, Eersel, Netherlands
- info@rockylabel.com
- rockylabel.com
4.4
Excellent
35 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 24 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Had iets besteld in de sale en het is…
Had iets besteld in de sale en het is te groot maar mag het niet retourneren helaas. Geld verspild nu
January 20, 2025
Reply from Rocky Label
Hi Rosanna,
Het klopt inderdaad dat je geen sale artikelen kan retourneren.
Zodra de klant een aankoop doet, gaat de klant akkoord met de algemene voorwaarden van het bedrijf.
Ik hoop je hiermee voldoende verder geïnformeerd te hebben.
Met vriendelijke groet,
Raquel Boerboom
Ik had geen retourformulier
Ik had geen retourformulier, contact opgenomen en ze namen gelijk actie
January 20, 2025
Reply from Rocky Label
Hi Natasja,
Bedankt voor je review!
Fijn om te horen dat je een goede ervaring hebt gehad bij Rocky Label.
Met vriendelijke groet,
Raquel Boerboom
Eigen design blazer
Mijn eigen design blazer ontvangen en wauw wat is ie mooi! Super mooie kwaliteit en snel binnen. De eigenaresse denkt mee met je wensen om vervolgens het idee te maken wat je in je hoofd hebt, dat is zeker gelukt! Ik raad iedereen aan om zo’n mooie blazer te laten maken door haar 🤎
January 22, 2025
Unprompted review
Enorme lieve eigenaar en werd super…
Enorme lieve eigenaar en werd super goed geholpen. Zou er zeker nog eens bestellen!!🩷
January 22, 2025
Unprompted review
Zeer goed
Zeer goed advies.
Fijn en snel contact en de kleding is ontzettend mooi en van goede kwaliteit. Aanrader !
January 16, 2025
Unprompted review
Super fijne ervaring
Super fijne ervaring! Concept van eigen blazer ontwerpen is super leuk en het contact was top! Direct antwoord en erg flexibel <3
January 20, 2025
Unprompted review
Design your own
Eigen blazer samengesteld samen met eigenaresse, fijn geholpen en er werd snel gehandeld. Daarnaast werd ik constant op de hoogte gehouden :)
Blazer gisteren binnen gekomen en echt meeeega blij mee😍
January 19, 2025
Unprompted review
Diverse items besteld en snel geleverd
Diverse items besteld en snel geleverd! 1 item geretourneerd en correct afgehandeld. Goed bereikbare klantenservice.
December 20, 2024
Unprompted review
Behulpzaam, goede kwaliteit
Behulpzaam, meedenken, goed advies! De artikelen die ik heb gekocht blijven ook netjes, dus goede kwaliteit.
January 14, 2025
Unprompted review
Vintage blazer
Super leuke website waarin je ook zelf je eigen blazer kan samenstellen, goede kwaliteit!
January 14, 2025
Ik heb een geweldige ervaring gehad met…
Ik heb een geweldige ervaring gehad met Rocky Label. De bestelling werd snel geleverd en de kleding is van uitstekende kwali. Daarnaast vond ik de klantenservice erg vriendelijk en behulpzaam. Het hele proces, van bestellen tot ontvangen, verliep soepel. Ik raad dit bedrijf zeker aan voor wie op zoek is naar stijlvolle en betaalbare mode!
December 19, 2024
Unprompted review
Toppertje!
Een aantal kledingstukken besteld. Het joggingpak zit enorm lekker en is van goede kwaliteit. De verzending was snel en de klantenservice enorm vriendelijk. Zeker een aanrader!
January 13, 2025
Unprompted review
Snelle levering
Snelle levering, en top kwaliteit! Eigenaresse denkt altijd met je mee!
April 13, 2024
Unprompted review
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.