Ne het meedelen waar en wanner de meeste problemen waren is de gehoortest afgenomen en aan de hand daarvan is er vrijblijvend advies gegeven welk gehoor apparaat het beste bij mij zou passen. De ke... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Er is mee gedacht voor de beste gehoor oplossing en daarom zijn er op maat aangepaste gehooringang plaatjes gemaakt. wat ik jammer vind dat deze aanpassing de gehooringangen afsluit zodat het lijkt al... See more
Ben in m’ burg geweest voor info gehoor toestellen, al enkele jaren draagster ivm ssd , super geholpen& geïnformeerd door Karin. Heel fijn en deskundig service staat bij deze zaak op 1. Blij met m’n n... See more
Na een slechte ervaring (review inmiddels verwijderd) bleek het een onhandige manier van samenloop te zijn geweest. Dit heeft Schoonenberg erkent en meteen opgelost. Meerdere keren excuses aangebo... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Een melig gesprek in de kroeg. De praatjes van je kinderen op de achterbank of je geliefde die lacht om je grapjes. Onbenullige dingen? Onmisbare dingen! Die wil je horen, die wil je blijven horen. Bij Schoonenberg investeren we daarom constant in de nieuwste innovaties en zorgen we ervoor dat je mee kan blijven doen. En dat je kan ervaren wat we beloven. Horen zoals je nog nooit hebt gezien.
Goed horen betekent mee blijven doen
Written by the company
- Ons motto, in twee woorden: doe mee.
- Wist je dat 1,6 miljoen Nederlanders slechthorend zijn? De impact hiervan op hun dagelijks leven is groot. Toch wachten veel mensen lang voordat ze naar een audicien stappen. Twijfel je wel eens over jouw gehoor? Bij Schoonenberg kunnen we je helpen. Al meer dan 95 jaar verkopen wij hooroplossingen waar mensen écht iets aan hebben. Dat zou best eens de reden kunnen zijn waarom Schoonenberg sinds 1926 dé hoorspeciaalzaak van Nederland is. Wij verkopen niet alleen producten, maar bieden als enige HoorSupport. Dit is een begeleidingsprogramma dat we samen met de afdeling KNO van het VUmc Amsterdam hebben ontwikkeld. Want wij vinden het belangrijk dat je mee kunt blijven doen met het leven. Ons motto, in twee woorden: doe mee.
Niet tevreden, geld terug
Wij vinden het belangrijk dat u met plezier uw hoortoestellen draagt
Om u hierbij te helpen, hebben wij in samenwerking met VUmc in Amsterdam het HoorSupport® Programma ontwikkeld. Bij aankoop van uw hoortoestellen krijgt u een HoorSupport® boek en HoorSupport® Digitaal e-mail programma aangeboden. Het is belangrijk zowel het boek als het e-mailprogramma te doorlopen.
Bovendien raden wij u aan uw hoortoestellen vanaf het begin veel te dragen. Hoe meer u ze draagt, hoe sneller u eraan went en hoe beter u gaat verstaan. Uw gehoor met hoortoestellen kan tot een jaar na aankoop nog steeds verbeteren.
Bent u desondanks toch niet tevreden met uw hoortoestellen of kunt u er niet aan wennen, dan biedt Schoonenberg u de ‘Niet tevreden, geld terug’ garantie. Deze garantie laat uw wettelijke rechten en verplichtingen in geval van non-conformiteit bij een consumentenkoop onverlet.
Contact info
Korte Geere 8, 4331LE, Middelburg, Netherlands
- 9006007008
4.6
Excellent
85 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Topmedewerker/audicien
Waar dit bedrijf goed in is weet ik niet wel van de medewerker. Zij krijgt vijf sterren om haar geduld, manier van uitleg, advies, klantvriendelijkheid en leuke gesprekken.
November 29, 2024
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Middelburg Korte Geere
We waarderen uw commentaar. Mocht u nog feedback hebben om met ons te delen e-mail ons op klantenservice@schoonenberg.nl.
alles werd heel duidelijk uitgelegd
November 17, 2024
goede uitleg.
November 17, 2024
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Middelburg Korte Geere
Wij zijn verheugd dat u tevreden bent over onze service. Wij zien u graag snel weer terug in een van onze winkels!
Heel goede uitleg en heel vriendelijke…
Heel goede uitleg en heel vriendelijke audicien
November 13, 2024
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Middelburg Korte Geere
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Ik werd bij Schoonenberg in Middelburg…
Ik werd bij Schoonenberg in Middelburg op een prettige en professionele wijze geholpen door Karin.
To the point en op een plezierige manier wist zijnal mijn vragen deskundig te beantwoorden. Top
November 16, 2024
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Middelburg Korte Geere
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Middelburg Korte Geere
Wij waarderen uw review, bedankt!
Duidelijke uitleg
Duidelijke uitleg, middelen en (on)mogelijkheden, direct, geen flauwekul.
October 26, 2024
Goede uitleg
September 28, 2024
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Middelburg Korte Geere
Wij waarderen uw review, bedankt!
Rustig en ruim de tijd en goede uitleg
July 15, 2024
Een defect hoortoestel was voor mij…
Een defect hoortoestel was voor mij aanleiding om een adviesgesprek te vragen. Dit gesprek was goed voorbereid door de audicien. Op grond van de uitvoerige informatie heb ik besloten tot de aanschaf van nieuwe apparaten. Binnen redelijke termijn vond de levering plaats. Mijn gehoor werd grondig onderzocht. De nieuwe toestellen werden daarop afgesteld op grond van deskundigheid en zorgvuldigheid:alle lof!
September 6, 2024
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Middelburg Korte Geere
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Prima service en duidelijke uitleg…
Prima service en duidelijke uitleg vriendelijk personeel
August 18, 2024
Goede informatie door deskundige audicien met veel ervaring.
Ik ben perfect geholpen om te beslissen of voor mij een hoorapparaat nodig is.
Door Karin ben ik uitermate goed ingelicht en zij heeft een duidelijke uitleg gegeven op een bijzondere prettige wijze. Geen dwingend verkooppraatje, maar duidelijke informatie op een directe manier gegeven.
Ik heb een hoorapparaat lang kunnen testen, waarbij ik altijd welkom was om andere instellingen te proberen.
Ze heeft ontzettend veel kennis door haar lange ervaring als audicien.
Kom daar zeker nog terug en hoop dat ik dan weer door Karin geholpen word.
August 5, 2024
Unprompted review
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Middelburg Korte Geere
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Net even langs geweest op het vrije…
Net even langs geweest op het vrije inloopuur van 16.00 uur tot 17.00 uur.
Twee medewerksters hielpen de ene na de andere klant, vriendelijk, snel en deskundig.
Complimenten!
May 10, 2024
Unprompted review
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Middelburg Korte Geere
Wij zijn verheugd dat u tevreden bent over onze service Esmee. Wij zien u graag snel weer terug in een van onze winkels!
Goede service en informatie
Goede service en informatie. Klant mag iets meer betrokken worden bij keuzes. Over het geheel tevreden. Pluspunt: er wordt ruim de tijd genomen.
April 26, 2024
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Middelburg Korte Geere
Wij waarderen uw review, bedankt!
Zeer tevreden!
Ze hebben mij goed geholpen. Doorverwijzing naar kno arts was meteen verstuurd toen ik daar nog was voor een gehoortest. Hier kon ik 6 dagen later al terecht. Toen bleek dat ik toch wel hoortoestellen nodig had, kon ik in dezelfde week nog weer bij Schoonenberg terecht. Een afdruk werd gemaakt voor de oorstukjes en na een maand kon ik de hoortoestellen ophalen en uitproberen.
Ze zitten perfect en er is weer een wereld voor me opengegaan sinds ik ze heb.
Ik werd duidelijk geïnformeerd en goed geholpen. Aardig personeel!
April 4, 2024
Super goed geholpen bij het kijken en…
Super goed geholpen bij het kijken en uitkiezen van het gehoortoestel.
March 26, 2024
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Middelburg Korte Geere
Wij zijn verheugd dat u tevreden bent over onze service. Wij zien u graag snel weer terug in een van onze winkels!
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.