Ne het meedelen waar en wanner de meeste problemen waren is de gehoortest afgenomen en aan de hand daarvan is er vrijblijvend advies gegeven welk gehoor apparaat het beste bij mij zou passen. De ke... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Er is mee gedacht voor de beste gehoor oplossing en daarom zijn er op maat aangepaste gehooringang plaatjes gemaakt. wat ik jammer vind dat deze aanpassing de gehooringangen afsluit zodat het lijkt al... See more
Ben in m’ burg geweest voor info gehoor toestellen, al enkele jaren draagster ivm ssd , super geholpen& geïnformeerd door Karin. Heel fijn en deskundig service staat bij deze zaak op 1. Blij met m’n n... See more
Na een slechte ervaring (review inmiddels verwijderd) bleek het een onhandige manier van samenloop te zijn geweest. Dit heeft Schoonenberg erkent en meteen opgelost. Meerdere keren excuses aangebo... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Een melig gesprek in de kroeg. De praatjes van je kinderen op de achterbank of je geliefde die lacht om je grapjes. Onbenullige dingen? Onmisbare dingen! Die wil je horen, die wil je blijven horen. Bij Schoonenberg investeren we daarom constant in de nieuwste innovaties en zorgen we ervoor dat je mee kan blijven doen. En dat je kan ervaren wat we beloven. Horen zoals je nog nooit hebt gezien.
Goed horen betekent mee blijven doen
Written by the company
- Ons motto, in twee woorden: doe mee.
- Wist je dat 1,6 miljoen Nederlanders slechthorend zijn? De impact hiervan op hun dagelijks leven is groot. Toch wachten veel mensen lang voordat ze naar een audicien stappen. Twijfel je wel eens over jouw gehoor? Bij Schoonenberg kunnen we je helpen. Al meer dan 95 jaar verkopen wij hooroplossingen waar mensen écht iets aan hebben. Dat zou best eens de reden kunnen zijn waarom Schoonenberg sinds 1926 dé hoorspeciaalzaak van Nederland is. Wij verkopen niet alleen producten, maar bieden als enige HoorSupport. Dit is een begeleidingsprogramma dat we samen met de afdeling KNO van het VUmc Amsterdam hebben ontwikkeld. Want wij vinden het belangrijk dat je mee kunt blijven doen met het leven. Ons motto, in twee woorden: doe mee.
Niet tevreden, geld terug
Wij vinden het belangrijk dat u met plezier uw hoortoestellen draagt
Om u hierbij te helpen, hebben wij in samenwerking met VUmc in Amsterdam het HoorSupport® Programma ontwikkeld. Bij aankoop van uw hoortoestellen krijgt u een HoorSupport® boek en HoorSupport® Digitaal e-mail programma aangeboden. Het is belangrijk zowel het boek als het e-mailprogramma te doorlopen.
Bovendien raden wij u aan uw hoortoestellen vanaf het begin veel te dragen. Hoe meer u ze draagt, hoe sneller u eraan went en hoe beter u gaat verstaan. Uw gehoor met hoortoestellen kan tot een jaar na aankoop nog steeds verbeteren.
Bent u desondanks toch niet tevreden met uw hoortoestellen of kunt u er niet aan wennen, dan biedt Schoonenberg u de ‘Niet tevreden, geld terug’ garantie. Deze garantie laat uw wettelijke rechten en verplichtingen in geval van non-conformiteit bij een consumentenkoop onverlet.
Contact info
Korte Geere 8, 4331LE, Middelburg, Netherlands
- 9006007008
4.6
Excellent
85 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
je wordt er heel goed geholpen en begripvol.
Er was heel duidelijk en goed overleg geweest en er werd begrip vol gereageerd op mijn gehoor problemen.
January 18, 2024
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Middelburg Korte Geere
Wij zijn verheugd dat u tevreden bent over onze service. Wij zien u graag snel weer terug in een van onze winkels!
Er is mee gedacht voor de beste gehoor…
Er is mee gedacht voor de beste gehoor oplossing en daarom zijn er op maat aangepaste gehooringang plaatjes gemaakt. wat ik jammer vind dat deze aanpassing de gehooringangen afsluit zodat het lijkt alsof ik b..v.erg verkouden ben of ga vliegen wat luchtdrukverschil in de oren teweeg brengt.Vorenstaande is alleen hinderlijk als ik spreek of eet, binnenkomen geluid is prima
January 5, 2024
Heel prettige en fijne ervaring.
Ik heb de informatie en de hulp bij het kiezen van een hoorapparaat door de audicien als heel prettig ervaren. Ik ben heel tevreden over de nieuwe hoorapparaten.
January 5, 2024
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Middelburg Korte Geere
Beste Lies bedankt voor het delen van je positieve ervaring.
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Middelburg Korte Geere
Hartelijk bedankt voor uw beoordeling. We hopen u snel weer te zien.
hele goede uitleg en services
January 5, 2024
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Middelburg Korte Geere
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
goed geholpen
January 5, 2024
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Middelburg Korte Geere
Hartelijk bedankt voor uw beoordeling. We hopen u snel weer te zien.
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Middelburg Korte Geere
Hartelijk bedankt voor uw beoordeling. We hopen u snel weer te zien.
Vakkundig
Vakkundige begeleiding en goede nazorg in de periode van februari tot april 2023
February 1, 2023
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Middelburg Korte Geere
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Correcte behandeling
October 13, 2023
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Middelburg Korte Geere
Hartelijk bedankt voor uw beoordeling. We hopen u snel weer te zien.
+Een geweldige audiciën met ongelofelijke vakkennis!
Een ervaring op zich, een heel enthousiaste dame met een ongelofelijke vakkennis en een berg aan ervaring en vooral haar aanpak en advies was een ervaring, die ik nog niet in de andere winkel van Schoonenberg heb meegemaakt. Wat een berademing en een geweldig advies heb ik van haar gekregen. Dankzij haar heb ik rechts een gehoorrverbetering in spraak met 50% verbeterd en kan ik ook met mijn rechteroor een gesprek volgen. En wanneer je zelf eigenwijs bent als klant, dan heb je een gedreven dame tegenover je, die ook zichzelf bewijst wanneer je het gehoorapparaat draagt. Hopelijk is ze over een jaar of 5 nog steeds aanwezig in Middelburg, dan kan ik tegen die tijd met vertrouwen juist bij haar weer een gehoorapparaat aanbevolen krijgen. Een dikke 10+ voor deze audiciën in Middelburg!
October 13, 2023
Happy hearing
Ben in m’ burg geweest voor info gehoor toestellen, al enkele jaren draagster ivm ssd , super geholpen& geïnformeerd door Karin. Heel fijn en deskundig service staat bij deze zaak op 1. Blij met m’n nieuwe toestellen zal dit zeker doorgeven👌👌
September 8, 2023
Prettige persoonlijke aandacht
April 23, 2023
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Middelburg Korte Geere
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Dat je gehoord wordt
Mijn nieuwe hoortoestellen. Waren in een keer goed op een paar kleinigheden nadoet nog een keer terug voor een APK beu
March 28, 2022
Unprompted review
duidelijke uitleg
March 1, 2023
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Middelburg Korte Geere
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Slechte service. aar gebruik gemaakt van 2…
5 jaar dankbaar gebruik gemaakt van 2 Luna hoortoestellen. De prijs was stevig, over de service niks te klagen. De 5 jaar zijn voorbij, 1 apparaat stuk en moet opgestuurd worden. De vaste kosten zijn 300 euro. €300 voor misschien 5 minuten werk! De klant heeft tegenwoordig het wettelijk recht op reparatie. De fa. Schoonenberg vult dat op haar eigen wijze in. Het ultieme doel is natuurlijk dat de klant nieuwe hoortoestellen aanschaft. Ik ben diep teleurgesteld in de werkwijze van de fa. Schoonenberg. Breng de redelijke reparatiekosten in rekening en laat uw klant geen drie weken wachten!!!
January 13, 2023
Unprompted review
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Middelburg Korte Geere
Bedankt voor uw bericht. Ik kom graag persoonlijk met u in contact via de telefoon of e-mail om meer inzicht te krijgen in uw ervaring (tel.: 0900-6007008 of klantenservice@schoonenberg.nl)
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.